Secrétaire médicale domaine Equin clinique vétérinaire H/F

il y a 2 semaines

Truchtersheim, Grand Est, France Clinique Vétérinaire du Moulin Temps plein

MISSION PRINCIPALE

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du pôle équin

MISSIONS ET ACTIVITES

  • Missions en lien à l'accueil physique des clients

  • Accueil physique et information des clients

  • Enregistrement de l'entrée des animaux

  • Vente de produits vétérinaires sans prescription (accessoires, compléments alimentaires, produits de soins et d'hygiène…)

  • Renseignement téléphonique

  • Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil

  • Actualiser l'affichage, les informations mises à disposition du public

  • Conseiller le client lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires)

  • Missions en lien avec l'accueil téléphonique des clients

  • Renseigner et informer les propriétaires sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement des consultations/examens complémentaires

  • Identifier le motif de consultation et son degré d'urgence et informer le client sur les modalités de la prise en charge de l'animal

  • Gérer le passage du standard téléphonique sur le système d'astreinte

  • Missions administratives

  • Planification des rendez-vous et gestion de l'agenda des vétérinaires équins

  • Archivage de documents

  • Tri et adressage des mails

  • Procéder à l'enregistrement, au tri et à l'affranchissement du courrier

  • Traitement des paiements (carte bancaire, chèque, espèce, paiement à distance…)

COMPETENCES

· Compétences théoriques

  • Connaissance du monde équestre indispensable

  • Connaissance de la terminologie médicale et/ou vétérinaire (possibilité de formation en interne pour les débutants motivés)

  • Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat

  • Bonnes capacités rédactionnelles

  • Bonne maîtrise des techniques bureautiques

  • Modalités d'accueil

  • Méthodes de classement et d'archivage

  • Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, réseau social…)

· Compétences techniques

  • Excellente expression orale et rédactionnelle

  • Maîtrise des outils de bureautiques (word, excel,…)

  • Utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique…)

  • Analyse et gestion des demandes d'information.

· Compétences émotionnelles

  • Facilités de contact et de communication

  • Sens de la médiation / diplomatie

  • Sens du service

  • Respect des consignes

  • Bonne présentation

  • Vigilance

  • Adaptabilité

  • Polyvalence

  • Sens de l'organisation

  • Réactivité et rigueur

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

  • Temps de travail : temps plein ( en semaine, avec 1 samedi matin sur 2)

  • Tickets restaurants

  • Comité d'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 917,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Employé à domicile H/F

    il y a 8 heures

    Truchtersheim, Grand Est, France ABRAPA Temps plein

    Avant de vous parler du poste, on va déjà se présenter. Nous c'est l'Abrapa Vous ne nous connaissez pas encore ? Bon ce n'est pas trop grave, on va vous en dire plusOn forme une équipe passionnée, toujours là pour apporter du réconfort et de l'assistance à ceux qui en ont besoin. Notre énergie ? On la puise dans la solidarité et le partage.Votre...

  • cuisinier à mi-temps

    il y a 2 semaines

    Truchtersheim, Grand Est, France FK Coaching et Conseil Temps plein

    Bienvenue chez FK Coaching et Conseil Spécialiss dans la chasse de talents, nous mettons en place des stratégies de recrutement sur-mesure pour identifier et attirer les profils rares. Nous sommes également expert dans le développement des ressources humaines et la gestion de vos collaborateurs au quotidien. Nous recherchons pour notre client un acteur...

  • Référent technique H/F

    il y a 4 jours

    Truchtersheim, Grand Est, France Carrousel enchanté Temps plein

    Annonce de recrutement – Éducatrice de Jeunes Enfants / Référent technique (H/F)La micro-crèche Le Carrousel Enchanté, située à Truchtersheim, recrute un(e) Référent(e) technique à partir du 2 février 2026.Vos missions : accompagner avec bienveillance le développement et l'éveil des enfants de 10 semaines à 3 ans, en proposant un accueil de...

  • Auxiliaire de vie sociale — H/F

    il y a 1 semaine

    Truchtersheim, Grand Est, France ADEF Résidences Temps plein

    Auxiliaire de vie sociale — H/F à Truchtersheim (67) — CDIAu sein de La Maison du Lendehof, EHPAD qui compte 84 résidents répartis sur deux étages dont deux unités dédiées accueillant 14 résidents chacune, nous vous proposons d'intervenir sur les missions suivantes :Assurer l'accompagnement quotidien des résidents : toilette/ repas,...

  • Aide soignant/AES/AMP H/F

    il y a 1 semaine

    Truchtersheim, Grand Est, France ADEF Résidences Temps plein

    Aide soignant/AES/AMP H/F à Truchtersheim (67) en CDI (Unité dédiée ou protégée)Au sein de La Maison du Lendehof, EHPAD qui compte 84 résidents répartis sur deux étages dont deux unités dédiées accueillant 14 résidents chacune, nous vous proposons d'intervenir sur les missions suivantes :Assurer l'accompagnement quotidien des résidents :...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 3 heures

    Truchtersheim, Grand Est, France abrapa Temps plein

    Avant de vous parler du poste, on va déjà se présenter.Nous c'est l'Abrapa Vous ne nous connaissez pas encore ? Bon ce n'est pas trop grave, on va vous en dire plusOn forme une équipe passionnée, toujours là pour apporter duréconfortet del'assistanceà ceux qui en ont besoin. Notre énergie ? On la puise dans lasolidaritéet lepartage.Votre...

  • Aide-Soignant H/F

    il y a 2 semaines

    Truchtersheim, Grand Est, France ADEF Résidences Temps plein

    Rejoignez Adef Résidences, acteur national reconnu dans l'accueil et l'accompagnement de personnes en situation de dépendance, Adef Résidences, association à but non lucratif, oeuvre depuis 31 ans avec environ 4300 collaborateurs (filiales et associations connexes du groupe comprises) auprès des personnes âgées et handicapées pour leur offrir un...

  • Aide ménagère à domicile H/F

    il y a 2 semaines

    Truchtersheim, Grand Est, France MERCI PLUS Temps plein

    MerciPlus, des revenus en + Vous souhaitez effectuer une activité à temps partiel ou compléter votre travail, votre retraite ? Vous souhaitez travailler pendant que vos enfants sont à l'école ? Vous êtes une (ou un ) "fée du logis" ? Nous sommes faits pour nous rencontrer  Chez MerciPlus, nous adaptons chaque planning aux envies de nos...

  • Employé(e) de ménage à domicile H/F

    il y a 7 jours

    Truchtersheim, Grand Est, France MERCI PLUS Temps plein

    MerciPlus, le bien-être en PLUS Vous êtes une vraie fée du logis ? Vous souhaitez vous engager sur du long terme, en CDI, en appréciant votre travail ? N'attendez plus MerciPlus croit en vous Le bien-être de notre communauté se place au cœur de MerciPlus.Venez profiter d'un poste aux nombreux avantages :- Un emploi stable uniquement en CDI et à...

  • Aide ménagère chez des particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Truchtersheim, Grand Est, France Hygia services Temps plein

    À propos du posteNous recherchons une aide ménagère pour intervenir chez nos clients particuliers sur Truchtersheim, et alentours. Vous serez chargé(e) d'assurer le nettoyage, l'entretien et le maintien d'un environnement propre, sain et agréable pour nos clients. Ce poste requiert rigueur, autonomie et sens du service, afin de répondre aux attentes de...