Application & Algorithm Support Engineer - Quantum Computing (HPC Context)

Quandela est une deeptech française fondée en 2017 qui conçoit des ordinateurs quantiques photoniques et les met à disposition de la recherche académique et industrielle européenne.

Nous développons aujourd'hui l'ensemble de la chaîne technologique, depuis la conception des ordinateurs quantiques photoniques, jusqu'aux briques logicielles qui les accompagnent — notamment Perceval, notre librairie open-source de simulation, et Merlin, notre plateforme d'exécution d'algorithmes — ainsi que les infrastructures nécessaires pour opérer ces systèmes dans des environnements de calcul réels.

Dans le cadre du programme EuroQCS-France (GENCI & CEA), Quandela met à disposition de la communauté scientifique européenne des machines quantiques photoniques connectées à des supercalculateurs HPC. En 2025, notre dernière génération d'ordinateur quantique photonique, Lucy (12 qubits), a été déployé au TGCC du CEA, directement couplé au supercalculateur Joliot-Curie.

L'arrivée d'ordinateurs quantiques 'on-site' transforme profondément les usages. LEs chercheurs ne travaillent plus uniquement sur des modèles ou des simulations : ceux-ci exécutent désormais des algorithmes quantique réels, dans des environnements contraints, hybrides, et partagés.

Les scientifiques du CEA auront besoin d'un interlocuteur accessible, pédagogue et techniquement solide, capable de comprendre leurs objectifs scientifiques, d'anticiper les contraintes du système et de les aider à progresser dans leurs usages.
Pour accompagner cette dynamique, Quandela crée un rôle dédié Support Applicatif & User-Enablement, centré sur les algorithmes et les applications, en lien étroit avec les équipes software, HPC & QPU.
Vous serez ainsi le point de contact principal des chercheurs GENCI et CEA sur les usages algorithmiques du système.

Votre rôle est à la fois opérationnel et relationnel : faciliter le quotidien des utilisateurs, structurer les usages, et contribuer à faire émerger une communauté d'utilisateurs autonome et engagée autour de la machine.

Environnement de travail:

Le poste implique une présence régulière au TGCC (Bruyères-le-Châtel), 3 jours/semaine.
La proximité avec la machine, les utilisateurs et les équipes HPC est essentielle pour créer une relation de confiance et comprendre les contraintes réelles du terrain.
Les autres jours sont effectuables en hybride depuis Massy/Paris (Châtelet) ou en remote.

Requirements

Support applicatif & debugging:

Vous intervenez sur le run applicatif, sur des problématiques d'exécution d'algorithmes quantiques en environnement HPC.

Cela inclut le suivi de l'exécution des algorithmes, l'analyse des incidents et des comportements inattendus à l'exécution (compilation, scripting, performance, configuration), ainsi que le support aux chercheurs lors des phases de test et d'exploitation.

Le rôle implique d'observer et d'analyser le comportement réel des algorithmes et des workflows à l'exécution, au contact des contraintes concrètes du système, et de l'environnement du TGCC.

• NB – Environnement technique

Le poste s'inscrit dans un environnement fortement orienté Python, autour de frameworks open-source de calcul quantique, intégrés à des infrastructures HPC. Il implique le support de workflows exécutés sur des machines quantiques réelles, en interaction avec des systèmes de calcul et d'orchestration complexes.

'User enablement' / structuration des usages:

À partir des situations observées à l'exécution, l'accompagnement des utilisateurs constitue une dimension centrale du rôle.

Vous travaillez directement avec les pour les aider à à utiliser efficacement l'environnement de calcul, en tenant compte de leurs objectifs scientifiques et de leurs contraintes expérimentales.

Lorsque des problématiques se répètent (par exemple des schémas de workflows inefficaces, des algorithmes théoriquement valides mais difficiles à exécuter dans les contraintes réelles du système, ou des usages hérités d'autres frameworks quantiques), votre rôle est de prendre du recul, d'en analyser les mécanismes et d'aider les utilisateurs à éviter qu'elles ne se reproduisent.

A partir de ces échanges, vous contribuez à définir des repères clairs et des recommandations concrètes permettant de mieux composer avec les contraintes du système.
Cela se traduirait certainement par la production de documentation opérationnelle (guides d'onboarding, workflows de référence, checklists d'exécution et bonnes pratiques), avec l'objectif d'augmenter progressivement l'autonomie des utilisateurs et de réduire les frictions récurrentes possible.

Community-adoption

À mesure que les usages se développent, vous contribuez à structurer et animer la communauté d'utilisateurs autour du système, en complément des supports et ressources existants.

Cette dimension repose avant tout sur des interactions humaines : échanges entre pairs, sessions pratiques en groupe, ateliers thématiques ou temps de retour d'expérience partagés ... afin de faire circuler les pratiques et de débloquer des usages à l'échelle collective.

Coordination & collaboration

Vous collaborez régulièrement avec les équipes algorithmes, software, produit et HPC de Quandela. Votre position vous permet de faire remonter des retours d'usage concrets, directement exploitables dans les évolutions produit et la roadmap.

Avec le temps, ce rôle peut naturellement s'étendre au-delà du périmètre du TGCC, vers d'autres laboratoires, des utilisateurs cloud ou des projets collaboratifs, toujours avec une approche centrée sur les usages réels et les applications concrètes.

Selon les besoins, vous pouvez également être amené à contribuer à la documentation de nos outils open-source, notamment Perceval et Merlin, en lien avec les usages observés sur le terrain.

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Nous recherchons un profil avec un véritable goût pour le support et l'accompagnement des utilisateurs, à l'aise dans des environnements techniques complexes et exigeants.

Vous justifiez idéalement d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle après diplôme, dans des rôles tels que support applicatif, support logiciel scientifique ou fonctions techniques en interaction directe avec des utilisateurs avancés.

Python est un prérequis fort pour ce poste (écriture et adaptation de scripts, développement et ajustement de workflows, analyse du comportement à l'exécution, support au run et au monitoring de systèmes complexes). Il est également au cœur de nos outils (Perceval, Merlin) et de la majorité des workflows utilisateurs. Une exposition à au moins un framework de calcul quantique est attendue (Qiskit, Pennylane etc.). Une expérience en environnement HPC, en mathématiques appliquées ou en QML serait un atout, tout comme une première exposition à des infrastructures de recherche ou à des contextes deeptech.

Ce rôle demande également une vraie appétence pour la structuration et la transmission. Nous attacherons une attention particulière aux profils qui aiment partager leurs connaissances, interagir avec une communauté d'utilisateurs et contribuer à une adoption progressive et durable des outils.

Un anglais professionnel (B2/C1) est nécessaire pour évoluer dans un environnement de travail international.
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Parcours pouvant correspondre: (5 ans d'expérience professionnelle après diplôme)

• HPC / Application Support Engineers ayant évolué en centre de calcul ou enviro. de calcul intensif.
• Applied researchers (maths, CS, physics) s'orientant vers des rôles plus proches des usages et des utilisateurs.
• Ingénieur.e issu.e de structures de recherche (EuroHPC, CNRS, CEA, CERN, etc.) avec une expérience de support transverse et multidisciplinaire.

Benefits

What We Offer:

Rémunération attractive selon profil
Plan d'épargne entreprise
Couverture santé à 100 % (Alan), titres-restaurant Swile, prise en charge des frais de transport et de mobilité

A Final Word on 'Support'
Chez Quandela, le support fait pleinement partie du cœur de l'activité. C'est un rôle de terrain, au contact direct des chercheurs et des machines, là où les idées se confrontent aux contraintes réelles.

En tant qu'ingénieur·e support, vous accompagnez des chercheurs dans l'exécution concrète de leurs algorithmes sur des ordinateurs quantiques en production. Votre travail contribue à la qualité des expériences menées aujourd'hui, et nourrit directement les évolutions techniques de demain.

C'est un poste exigeant, utile et structurant, pour celles et ceux qui aiment comprendre, expliquer et faire progresser des usages dans la durée. Si ce type de rôle vous parle, n'hésitez pas à nous contacter