Collaborateur d'agence: Gestionnaire administratif et Sinistres H/F

il y a 5 jours


Vernon, Normandie, France Thélem Assurances Vernon Temps plein

À propos de nous

Petite entreprise située à Vernon: professionnelle, axée sur le relationnel et en croissance perpétuelle.

Points clés de notre environnement de travail :

  • Bureaux modernes
  • Opportunités d'évolution
  • Environnement dynamique
  • Atmosphère détendue

Vous aimez le contact avec la clientèle Vous êtes rigoureux(se), ordonné(e), efficace et proactif(ve)

Participez au développement de l'agence notamment par la fidélisation d'une clientèle existante composée de particuliers et de professionnels.

Interlocuteur privilégié de l'agence vous êtes le premier conseil auprès des clients.

Votre mission : répondez aux besoins du client, gérez la vie de leurs contrats et de leurs sinistres en direct.

Responsabilités :

- Gérez les demandes de renseignements des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne

- Traitez les demandes de modification ou de résiliation de police d'assurance

- Collaborez avec la compagnie mandante pour résoudre les problèmes et répondre aux questions des clients

- Accueillez, déclarez et gérez de A à Z le suivi des dossiers sinistres de tout types de nos clients: vous êtes LE gestionnaire sinistre de l'agence

Compétences :

- Bonnes compétences en résolution de problèmes

- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe

- Connaissance approfondie des produits d'assurance et expérience préalable dans le domaine de l'assurance

  • Experience en gestion de sinistres est un réel plus

Et si vous hésitez encore?

  • Vous bénéficiez d'une formation interne, riche et complète sur nos produits et nos outils.
  • Vous développerez une expertise technique sur les produits d'assurances et la résolution de leurs sinistres
  • Vous relevez des challenges et nous soutenons vos ambitions.

Rejoignez notre agence en plein développement, et vous trouverez une convivialité sincère et un projet professionnel pour vous

Envoyez votre CV et une lettre de motivation UNIQUEMENT via le site pour que l'on se rencontre

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 500,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages :

  • Réductions tarifaires

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

  • Banque assurance: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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