Employé Service client F/H

il y a 5 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galeries Lafayette Temps plein

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
VOTRE RÔLE
Nous recherchons un Employé Service Client H/F à
temps plein en CDI.
Vous souhaitez exercer votre métier d'Employé Service Client autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette

De L'accueil à L'encaissement Vous Êtes Garant Du Parcours Client Et De Sa Satisfaction. Sur Le Devant De La Scène Votre Rôle Sera

  • D'accueillir et d'accompagner nos clients,
  • De procéder à l'encaissement et aux remboursements
  • De promouvoir auprès de la clientèle les services proposé en magasin et de constituer leurs dossiers,
  • De proposer le programme fidélité et créer les cartes (fidélité, cadeaux, paiement),
  • De mettre en œuvre les procédures relatives aux services à la clientèle et régler les litiges,
  • De s'occuper de la détaxe,
  • D'être en charge du click and collect.

Le tout avec passion

VOTRE PROFIL
Nous Aimerions Vous Rencontrer Si

  • Vous êtes orienté client
  • Vous maîtriser l'anglais et d'autres langues étrangères
  • Vous êtes à l'aise à l'oral
  • Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées
  • Vous savez vous adapter aux situations et apprenez avec agilité.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.


Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents.

NOS AVANTAGES
Et pour finir de vous convaincre

  • Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d'expérience et vos compétences
  • Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif
  • Une remise sur vos achats au sein du Groupe
  • Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
  • Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration
  • Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2025)

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galeries Lafayette Temps plein

    S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et...

  • Employé Service Client F/H

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galeries Lafayette Temps plein

    S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et...

  • Employé(e) Libre Service

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Caudéran Ferry Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour Market Bordeaux Cauderan Ferry un(e) employé(e) libre service au rayon DPH en CDD Temps plein.Votre planning : Lundi : 5h00 - 10h45, Mardi au Vendredi : 5h00 - 10h30 et le Samedi 5h00 - 11h00 / 14h00 - 17h00Vos missions :Effectuer le remplissage des rayons en respectant le plan d'implantationRéapprovisionner les rayons...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Visionary Success School Temps plein

    Offre d'emploi : Employé(e) polyvalent(e) en restauration – Apprentissage (H/F)Lieu : BordeauxContrat : Apprentissage2 postes à pourvoirPublic : 18–25 ansDans le cadre du développement de notre concept destreet foodà Bordeaux, nous recherchons2 employé(e)s polyvalent(e)s en restaurationencontrat d'apprentissage.Vos missionsEncadré(e) par l'équipe...

  • Employé(e) Libre Service

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Caudéran Ferry Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour Market Fondaudège un(e) employé(e) libre service au rayon épicerie en CDI Temps plein.Planning horaire réparti sur 6 jours : Embauche à 5h00 au plus tôtVos missions :Effectuer le remplissage des rayons en respectant le plan d'implantationRéapprovisionner les rayons tout au long de la journéeOrienter et renseigner...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Caudéran Ferry Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour Market Fondaudège un(e) employé(e) libre service au rayon épicerie en CDI Temps plein.Planning horaire réparti sur 6 jours : Embauche à 5h00 au plus tôtVos missions :Effectuer le remplissage des rayons en respectant le plan d'implantationRéapprovisionner les rayons tout au long de la journéeOrienter et renseigner...

  • Employé(e) Libre Service

    il y a 5 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Caudéran Ferry Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour Market Caudéran Ferry un(e) employé(e) libre-service au rayon CAVE en CDI Temps plein.Vos missions :Effectuer le remplissage des rayons vins et boissons en respectant le plan d'implantationRéapprovisionner les rayons tout au long de la journéeAccueillir, orienter et conseiller les clients sur le choix des vins et...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Stokomani Temps plein

    Informations générales Référence AffectationMagasins MétierVENTES - EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE Intitulé du posteEMPLOYÉ LIBRE SERVICE H/F Temps de travail35h (EMP) Description de la mission Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise française et dynamique Véritable acteur du magasin, vos missions principales seront de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Description du posteEmployé(e) Libre-Service et caissier(e) 35h après midiPOSTEAu sein de ce nouvel Intermarché flambant neuf en plein centre de Bordeaux au 55 cours d'Albret, nous renforçons notre équipe d'employé libre-service et caissier pour les après midi en créant un CDI à temps complets. Les horaires sont à plus ou moins 30 minutes de 12h à...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Stokomani Temps plein

    Informations générales Référence AffectationMagasins Intitulé du posteEMPLOYÉ LIBRE SERVICE H/F ContratCDI Temps de travail35h (EMP) Description de la mission Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise française et dynamique Véritable acteur du magasin, vos missions principales seront de :- Orienter les clients pour...