Senior QA Tester F/H

KUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.

Chez KUBA, nous pensons que la billettique doit être fiable, simple et sécurisée. C'est pourquoi nous proposons du Ticketing-as-a-Service (TaaS). La plate-forme simplifiée, efficace et évolutive de KUBA offre une solution moderne à un problème traditionnel. Notre gamme de systèmes Plug and Play est déployable rapidement et évolue parfaitement avec les besoins changeants des opérateurs.

Avec des clients à travers le monde et des bureaux à Londres, Johannesburg, Rome et Besançon, nous sommes une entreprise internationale avec une véritable vision globale.

Pour accompagner son développement, l'entreprise KUBA recherche un Senior QA Tester
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Descriptif du poste

Le Senior QA Tester organise, qualifie, prépare, réalise et réceptionne les déploiements dans le cadre des projets billettiques, ainsi que lors des mises à jour des versions ou des projets de migration.

Il rédige et complète les documents et manuels nécessaires à sa mission et renforce occasionnellement les autres services (support, formation, qualification).

Le Senior QA Tester doit faire preuve d'ingéniosité, posséder une forte motivation personnelle, être un bâtisseur de relations avec d'excellentes compétences en communication, intégrer une approche impliquée avec une détermination à réussir et avoir la capacité à réagir rapidement à des situations données. L'aptitude à interagir à tous les niveaux avec la volonté d'être flexible est essentielle pour réussir dans ce rôle. Le Senior QA Tester doit avoir une nature accessible et ouverte afin de garantir que «l'adhésion» à la fonction est cohérente dans toute l'entreprise, tout en s'alignant sur les piliers de Kuba.

D'une manière générale, le Senior QA Tester doit avoir une excellente présentation et doit se sentir à l'aise pour travailler dans un environnement en constante évolution et axé sur la satisfaction client. Le Senior QA Tester sera un ambassadeur de nos piliers fondamentaux, à la fois individuellement et collectivement, il devra être très engagé et être en mesure de rechercher une amélioration continue.

Principales Responsabilités :

Générales :

• Écrit et exécute les tests d'intégration système.
• Réalise les audits de vérification de stabilité et de performance des systèmes.
• Rédige des différentes documentations demandées sur le projet suivi.
• Assure la mise en place, l'entretien et la mise à niveau des plateformes de tests.
• Renseigne l'ensemble des indicateurs de son activité à travers les outils mis en place (ex : JIRA, Cucumber-Studio).
• Assure la transmission des anomalies (ex : JIRA).
• Participe et anime les phases de recettes internes et externes.
• Participe aux phases de déploiement des logiciels et aux mises en service.
• Peut participer aux présentations/démonstrations à destination des membres de la société, collaborateurs ou clients.
• Peut être amené à apporter du soutien aux équipes de développement, qualification, support, déploiement et service client.
• S'assure du respect des indicateurs clés de performance, pour réduire les risques pour l'entreprise d'être soumis à des pénalités.
• Maintien et documente une base de connaissance interne, pour faciliter les transferts de compétences au sein du département.
• Alerte en cas de dérive potentielle du planning et propose des solutions.
• Veille à appliquer l'ensemble des procédures et chartes de l'entreprise.
• Agit en tant que membre de la communauté Globale et participe activement en faisant des suggestions afin d'améliorer la qualité et l'efficacité globale du Service Engineering par son expérience.

Déploiement :

• Installation et configuration d'applications billettiques sur divers serveurs.
• Redéploiement des composants pour les besoins de l'équipe de testQA et mises à jour.
• Récupération des données clients et préparation matérielle.
• Mise à disposition des plateformes durant les sur différentes jalons des projetsphases (QA, SAT, interop, etc.).
• Définition de matrices de flux en collaboration avec le client et l'équipe déploiement.
• Déploiement complet des plateformes de notre solution Kubapay sur AWS avec configuration réseau.
• Rédaction de procédures spécifiques à notre solution Kubapay/AWS.
• Prise en charge des incidents d'infrastructure système/réseau.
• Demande d'améliorations pour les scripts de déploiement fournis par Engineering.
• Déploiement de composants spécifiques sans scripts.

Compétences & Qualifications :

Essentielles :

• Expérience d'au moins 3 ans dans un rôle de testeur fonctionnel.
• Organisation et rigueur.
• Aisance dans la communication, écrite comme orale
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Bonne gestion du stress et des conflits.
• Communicant.
• Bon esprit d'initiative
• Flexible, proactif et sens des responsabilités
• Sens du service et du travail en équipe.
• Autonome
• Prise d'initiatives
• Capacité à s'adapter à des environnements techniques variés
• Capacité de gérer les priorités et de remonter les alertes
• Capacités à analyser un dysfonctionnement pour en déterminer la source
• Capacité à écrire et lire en anglais technique.

Souhaitables :

• Anglais et Français oral

Connaissances & Expérience :

Essentielles :

• Maîtrise de SQL, et expérience avec, à minima , un des SGBD suivants : Oracle, SQL Server ou PostgreSQL
• Maîtrise de l'environnement Windows
• Connaissance de l'environnement Linux
• Connaissance des technologies Web (API REST)
• Expérience pratique de langage de scripting (Bash, Python, …)

Souhaitables :

• Connaissance et utilisation d'outils informatiques :
• Cucumber
• SoapUI, Postman
• AWS
• Anglais et Français oral
• ISTQB