Technicien réparateur en électroménager à domicile

il y a 1 jour


Chartres, Centre-Val de Loire, France Darty Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "  

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV


Intitulé du poste

Technicien réparateur en électroménager à domicile - Chartres F/H


Contrat

CDI


Statut

Employé


Description et profil

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Chartres.
Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.
Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :
· Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients et dès le premier passage
· Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
· Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
· Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits et leur proposer leurs offres d'abonnement
· Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe 

« Il n'y a pas de routine : les lieux d'interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d'entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d'évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé.

Parlons de vous : 
· Vous possédez une première expérience dans le Service Après-Vente d'appareils électroménager et vous êtes autonome sur vos interventions grâce à vos compétences techniques
· Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
· Vous êtes titulaire du permis B
· Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

« L'aisance relationnelle, la rigueur et le sens du service client sont des compétences clés pour bien réussir dans ce poste » Lucas, Technicien réparateur confirmé

Rémunération & Avantages :

Salaire fixe brut : De 1918 € à 2271 € par mois selon expérience
Salaire variable mensuel brut de 0 à 475€
Prime de Fin d'année (Equivalent 13eme mois)
Prime vacances (après 1 an d'ancienneté)
Véhicule de service + carte essence
Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
Box outils nécessaires aux interventions
Mutuelle / Prévoyance
Participation / Intéressement
Titres restaurants 9€ par jour travaillé (Dont 60% pris en charge)
Comité Social économique CSE
Remises personnelles en magasin 
RTT
Formations régulières toutes marques tous produits


Localisation du poste

France, Centre-Val-De-Loire, 28 - EURE ET LOIR


Ville


Chartres



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    Chartres, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps plein

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  • Chartres, France FNAC DARTY Temps plein

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    Chartres, France Abalone Chartres Temps plein

    L'Agence Abalone de Chartres recherche pour l'un de ses clients un ELECTROTECHNICIEN H/F. Vos missions seront les suivantes : - Concevoir et installer des systèmes électriques - Vérifier, entretenir, faire des diagnostics en cas de panne et réparer les installations - Respecter les normes de sécurité, les règlementations, mettre les installations en...


  • Chartres, France RAS 920 Temps plein

    Responsable adjoint(e) d'atelier S.A.V (H/F) 28 - CHARTRES Offre n° 199QRMJ Responsabilités En charge du parc matériel d'un atelier mécanique et de la coordination de l'équipe d'entretien afin de limiter le temps d'immobilisation des matériels. Réceptionner le matériel à réparer. Établir le planning de travail en fonction des priorités et des...

  • Travailleur(Euse) Social(E)

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    Chartres, France Conseil Départemental de l'Eure et Loir Temps plein

    Le chargé(e) de visite réalise, seul ou en binôme, des visites au domicile de ménages en précarité énergétique qui permettent la réalisation d'un diagnostic sociotechnique du bâti, des installations, des équipements et des consommations de fluides, l'apport de conseils personnalisés pour l'adoption d'éco-gestes, l'installation de petits...


  • Chartres, France SOMNOCARE Temps plein

    La société SOMNOCARE est spécialisée dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, et le maintien à domicile. Rejoignez notre équipe et devenez Responsable technique multi-sites (H/F) en charge du pilotage et de la supervision de l'activité technique sur les agences de Mignières (28) et de Péaule (56). Vos missions seront...


  • Chartres, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions principales: 1/ mission de conseil et d'information du grand public: - information et conseil par téléphone, en rdv, en permanence ou par mail - conseils techniques, environnementaux et financiers - interprétation de clichés thermographiques - veille technique et réglementaire. 2/ mission d'accompagnement approfondi: - visites-conseil au...

  • Thermicien bâtiment

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    Chartres, France SOLIHA Normandie Seine Temps plein

    Missions principales Information et conseil auprès du public Information et conseil par téléphone, par mail, en rendez‑vous lors de permanences Conseils techniques et financiers sur la rénovation énergétique et la rénovation de l’habitat plus largement (maisons individuelles et copropriétés) Analyse et interprétation de clichés...

  • Peintre carrossier

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    Chartres-de-Bretagne, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Bonjour, Vous avez une première expérience et vous souhaitez vous impliquer dans une équipe spécialisée en matériel agricole ou poids lourds ? C'est parfait notre équipe vous proposer d'intégrer un groupe dynamique avec des emplois stables. Vous pourrez commencer en intérim ou en CDI si vous le souhaitez car des postes sur du moyen terme...