Chargé clientèle H/F

il y a 7 heures

MontdeMarsan, Nouvelle-Aquitaine, France Tawjeeh Consulting Temps plein 35 000 € - 55 000 € par an

À propos du poste

Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier contact avec nos clients, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel, d'établir des relations solides et de contribuer à la satisfaction globale de notre clientèle. Si vous maîtrisez plusieurs langues et possédez d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où la relation client et l'analyse des besoins sont au cœur de votre mission.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat en utilisant une étiquette téléphonique professionnelle.
  • Assurer un service client de haute qualité en étant à l'écoute des besoins et en proposant des solutions adaptées.
  • Gérer efficacement les données clients via des opérations de saisie et de mise à jour dans nos systèmes.
  • Analyser les requêtes clients pour identifier des tendances ou des problématiques récurrentes et proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante.
  • Maintenir une connaissance approfondie des produits ou services afin d'apporter un conseil pertinent.
  • Participer à la formation continue pour renforcer vos compétences linguistiques et techniques.

Profil recherché

  • Maîtrise courante de l'anglais, du espagnol, ainsi que d'autres langues si possible, avec une capacité à communiquer efficacement dans plusieurs langues (bilingue ou multilingue).
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une bonne étiquette téléphonique.
  • Capacité à analyser rapidement les situations et à proposer des solutions adaptées.
  • Expérience préalable dans le service client ou la gestion de la relation client serait un atout.
  • Compétences en saisie de données précises et efficaces.
  • Sens du service, patience et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Forte orientation client avec un esprit d'équipe développé. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s, doté(e)s d'un excellent sens relationnel et souhaitant évoluer dans un environnement international où leurs compétences linguistiques seront valorisées.

Type d'emploi : Temps plein

  • charge de clientele particuliers h/f

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France a9ffd4ee-1aab-4a53-92d7-1615b79c7bd1 Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller clientèle Professionnels H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Frigoriste / Chargé d'Études Froid F/H

    il y a 2 jours

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France ES Recrut Temps plein

    ES RECRUT est un cabinet de recrutement généraliste sur l'agglomération paloise. Nous avons une méthode d'approche directe, efficace pour l'entreprise et respectueuse des candidats. La proximité est pour nous la garantie de réussite du recrutement et de votre futur bien-être dans l'entreprise.Vous êtes frigoriste et souhaitez évoluer vers la...

  • Chargé de recrutement en stage H/F

    il y a 6 heures

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France The Adecco Group Temps plein 3 500 € - 5 500 € par an

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Bel'porte menuiseries Temps plein 18 000 € - 60 000 € par an

    Société Bel'Porte menuiseries à SAINT AVIT recrute pour son magasin un ou une technico commerciale à temps plein CDI pour le secteur Mont de Marsan et Gers.Habiter dans ce secteur serait idéal.Vous avez le goût du challenge et vous souhaitez travailler dans une société dynamique et en plein essor?? Ne cherchez plus , venez chez Bel'Porte Si vous...

  • Chargé de recrutement en stage H/F

    il y a 14 heures

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France The Adecco Group Temps plein 150 000 € - 250 000 € par an

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Réceptionnaire Après-vente Mercedes-Benz Utilitaires et Industriels H/F

    il y a 2 jours

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe CLIM Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.Nous comptons aujourd'hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le...

  • Mécanicien Automobile itinérant Hyundai H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe CLIM Temps plein 35 000 € - 45 000 € par an

    À propos de nousLe Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.Nous comptons aujourd'hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le...

  • Mécanicien entretien rapide Toyota H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Clim Temps plein 25 000 € - 45 000 € par an

    Vue d'ensembleÀ propos de nousLe Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.Nous comptons aujourd'hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en...

  • Chargé d'affaires Indépendant H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France illiCO travaux Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    illiCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier .  illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux.L'enseigne propose...