Chargé d'Affaires Adjoint International Bilingue Allemand

il y a 1 semaine


SaintGenislesOllières, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMALEC Temps plein

Mission

En tant que Chargé d'Affaires Adjoint International, vous secondez le Chargé d'Affaires dans la gestion opérationnelle de nos clients germanophones. Vous êtes le relais entre les clients, les sous-traitants et les équipes internes.

Depuis nos bureaux EMALEC à Saint- Genis- les Ollières , vous interviendrez sur un périmètre européen, principalement germanophone.

Vous jouerez un rôle clé dans la coordination opérationnelle, la relation client et le suivi des prestataires vos missions seront :

Réaliser les devis clients à partir des devis sous-traitants, avec intégration de la marge

Apporter un support technique et administratif aux chargées de clientèles.

Contrôler les factures des sous-traitants et gérer les anomalies.

Suivre la qualité des interventions et produire les reportings clients.

Transformer les contrats de maintenances préventives en demandes d'intervention.

Identifier et développer notre réseau de sous-traitants.

Gérer les commandes de matériel.

Informer les clients sur l'avancement des dossiers.

Réaliser une visite client par trimestre.

Profil

Issue d'une formation de CAP à Bac+2 dans le domaine technique (électricité ou équivalent ).

Bonne maitrise en gestion de projet

Allemand courant obligatoire (écrit et oral), vous serez en contact quotidien avec des clients et partenaires germanophones.

Vous avez une première expérience réussie en gestion de projets, ou dans la relation client B2B,vous êtes rigoureux, organisé et autonome, avec un bon sens des priorités, vous aimez travailler en équipe, êtes à l'aise dans un environnement international et dynamique.

Des déplacements ponctuels à l'international sont à prévoir (1 visite client par trimestre).

Salaire suivant profil et expériences (+ véhicule de service, prime de fin d'année, prime conventionnelle versée par la caisse des congés payés du bâtiment, mutuelle familiale, participation aux bénéfices, Tickets restaurant)

Société

EMALEC est le leader en France dans la maintenance multisites et multitechniques. Créée en 1999, elle est présente dans 15 pays européens et réalise un chiffre d'affaires de 60 millions d'euros grâce au travail et à l'implication de ses 400 collaborateurs. Techniciens et gestionnaire dans l'âme, dont la grande majorité en proximité des sites de nos clients, nous continuons d'innover et d'intégrer de nouvelles techniques.

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux, EMALEC favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des valeurs fortes tournées autour de l'Humain : travail en équipe dans un objectif commun, volonté d'apprendre et d'innover.


  • Chargé de Clientèle

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