Emplois actuels liés à Technicien(ne) Réclamation Client et Matériovigilance F/H - Valence, Auvergne-Rhône-Alpes - AMPLITUDE

  • technicien(ne) cvc

    il y a 3 heures


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la l'exploitation et la maintenance d'installation de chauffage, ventilation...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SNEF Temps plein

    SNEF VALENCE développe les activités du Groupe SNEF sur les métiers de l'Electricité (Travaux et Maintenance CFO/CFA) dans les domaines des infrastructures tertiaires et de l'industrie. La diversité et la complémentarité de nos expertises nous permettent d'accompagner nos clients sur la conception, l'intégration, l'amélioration et la maintenance de...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALISE Temps plein

    Offre d'emploi – Technicien de maintenance itinérant (H/F) – ValenceALISE, spécialiste des solutions de contrôle d'accès et de gestion des flux en restauration collective, accompagne depuis de nombreuses années les acteurs de la restauration scolaire et collective grâce à des équipements fiables, innovants et adaptés aux usages du quotidien.Dans...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien frigoriste

    il y a 3 heures


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYCLEF Temps plein

    Leader français, spécialiste dans les solutions de réfrigération industrielle, de chauffage et d'énergie durable, chezMATALnous concevons et améliorons des installations frigorifiques pour une large gamme d'industries, dont l'agroalimentaire.Grâce à nos 240 collaborateurs, nous allions la force d'un réseau de proximité et l'expérience de...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France IDÉALLIS RECRUTEMENT Temps plein

    IDEALLIS RECRUTEMENT recherche des Agents et Techniciens de Maintenance (H/F) pour ses clients industriels dans la Drôme. Si vous êtes passionné par la mécanique et l'électricité, rejoignez des équipes de professionnels dédiés à la performance des équipements de production.Vos missions au cœur de la productionEn rejoignant une équipe de...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPTA GROUP Temps plein

    de l'entreprise :Notre société Epta France recrute de nouveaux talents pour développer son activité. Leader du marché de la réfrigération commerciale en France, nous comptons 600 salariés et réalisons un Chiffre d'affaires annuel de plus de 200 millions d'euros chaque année. Notre activité repose sur la conception et la fabrication de meubles...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Faure Technologies Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchonsun Technicien de maintenance spécialisé en compresseurs (H/F) en CDIpour rejoindre notre équipe de Valence.Vos missions:Vous assurez les interventions de maintenance, de mise en route, d'entretien et de dépannages sur les installations compresseurs et traitement d'air ;Vous réalisez des opérations de...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eralpro 2EPI Temps plein

    TECHNICIEN(NE) MAINTENANCE INCENDIE – VALENCE (26) Nous recrutons Entreprise familiale depuis plus de 35 ans, spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité incendie et intrusion, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Technicien(ne) Maintenance Incendie – Courants Faibles pour intervenir sur les secteurs...

Technicien(ne) Réclamation Client et Matériovigilance F/H

il y a 4 heures


Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMPLITUDE Temps plein

Qui sommes-nous ?
Fondée en 1997 à Valence, AMPLITUDE est un acteur français de premier plan sur le marché mondial des implants orthopédiques et des technologies destinées à la chirurgie des membres inférieurs.

AMPLITUDE développe, en collaboration étroite avec les chirurgiens, de nombreuses innovations à forte valeur ajoutée afin de répondre au mieux aux besoins des patients, des chirurgiens et des établissements de soins.

Forte d'une présence dans plus de 30 pays, AMPLITUDE a généré à l'export une croissance soutenue en s'appuyant sur une organisation commerciale composée de ses filiales ainsi que d'un réseau d'agents et de distributeurs exclusifs. Amplitude compte 330 collaborateurs en France et près de 500 collaborateurs au total à travers différentes filiales réparties sur l'ensemble des continents.

Pour renforcer son équipe, AMPLITUDE recrute un(e)
Technicien(ne) Réclamation Client et Matériovigilance F/H en CDI à temps plein (38h) à Valence (26)
. Vous serez en charge de la gestion et du traitement des implants devant être repris après leur première mise sur le marché, tout en veillant au strict respect des normes qualité et réglementaires.

Dans Ce Cadre, Vos Missions Seront Les Suivantes
Gestion des réclamations et incidents

  • Enregistrer et traiter les réclamations clients et incidents de matériovigilance jusqu'à leur clôture
  • Communiquer avec les clients sur la prise en charge et les résultats des investigations

Investigation et analyse

  • Réaliser ou coordonner les investigations pour identifier les causes des réclamations
  • Analyser la traçabilité des produits et rédiger les rapports d'incidents à destination des autorités compétentes

Actions correctives et sécurité produit

  • Piloter les plans d'actions correctives et préventives (CAPA)
  • Gérer les actions de sécurité : avis de sécurité, distribution et suivi des retours
  • Décider du rebut ou de la remise en stock des produits concernés

Amélioration continue et conformité

  • Participer à l'amélioration des processus Réclamations Clients
  • Garantir l'application des procédures qualité et participer aux audits et inspections

Ce Que Nous Cherchons
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 scientifique ou technique, idéalement dans le domaine de la qualité, avec une expérience souhaitée en environnement réglementé.

Vous maîtrisez les outils et méthodes qualité ainsi que les systèmes de management de la qualité, et possédez de bonnes compétences bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Vous êtes à l'aise avec l'anglais à l'écrit.

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, avec d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Ce Que Nous Offrons

  • Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
  • Des avantages sociaux attractifs (RTT, intéressement, participation, tickets restaurant, mutuelle familiale, CSE, télétravail selon les conditions définies dans la charte).

Convaincu(e) ? N'hésitez pas à postuler