Inside Sales Representative

il y a 3 jours

BoisColombes, Île-de-France c3-c5c8-44c5-a0c6-0e070b346fe9 Temps plein

À propos du poste

Le Groupe FMI souhaite garantir un suivi client rigoureux, une gestion optimale des achats et une coordination fluide entre les différents services internes. Le poste d'Assistant(e) Commercial(e)/ Inside Sales Representative contribue directement à la satisfaction client, au bon déroulement des commandes, et à la gestion des relations fournisseurs.

PRINCIPALES RESPONSABILITES DU POSTE

Gestion des commandes :

  • Réception et traitement des commandes validés par les clients
  • Saisie des commandes auprès des grossistes
  • Gestion des demandes ponctuelles
  • Suivi des délais de livraison et relances nécessaires.

Anticipation et gestion des litiges :

  • Suivi des reliquats et identification des blocages éventuels chez les grossistes/éditeurs/constructeurs jusqu'à la facturation clients
  • Traitement et résolution des anomalies de livraison (retards, erreurs, litiges).
  • Communication proactive avec les clients et les fournisseurs pour garantir la satisfaction et la fluidité des processus.

Reporting et outils :

  • Mise à jour des tableaux de suivi (ERP, CRM)
  • Participation aux réunions commerciales et reporting des activités
  • Mise à jour des catalogues produits (références, prix publics)
  • Key-user de l'ERP SAGE

Profil recherché

  • Formation : BAC+2 minimum dans les domaines commerce, achats, gestion, ou équivalent
  • Expérience réussie en environnement BtoB et dans le secteur IT
  • Excellent sens du relationnel et de la communication, du contact client
  • Facilité de synthèse pour comprendre le besoin client
  • Capacité à gérer la pression et le stress
  • Rigueur, organisation, autonomie et esprit d'équipe
  • Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse
  • Maîtrise des outils bureautiques, SAGE / gestion commerciale et CRM
  • Appétence pour les nouvelles technologies

Qualités attendues pour la réussite sur cette fonction :

  • Appétence à la PME
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence
  • Esprit d'initiative
  • Sens du service et de l'engagement

Si vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une entreprise innovante où votre talent commercial sera valorisé, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages :

  • Travail à domicile occasionnel

Expérience:

  • Secteur IT: 1 an (Requis)
  • Vente BtoB: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 27/11/2025

  • Sales Development Representative

    il y a 7 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Company Description At Coface, we make trade happen everyday.Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full...

  • Sales Development Representative

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Company Description At Coface, we make trade happen everyday.Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full...

  • Sales Development Representative

    il y a 7 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    At Coface, we make trade happen everyday.Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions:...

  • Field Sales Representative

    il y a 7 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Wolters Kluwer Temps plein

    Account Executive / Business DeveloperWolters Kluwer France est la filiale française du groupe néerlandais d'édition et d'information professionnelle, Wolters Kluwer, coté sur Euronext et AEX.Le Groupe représente aujourd'hui collaborateurs, 5,5 milliards de CA, 180 pays couverts et plus de 900 solutions digitales proposées sur le marché.easyQuorum a...

  • Sales Development Representative

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Oltega Temps plein

    Oltega est une agence de développement commercial qui accompagne ses clients à travers deux offres : CRM / optimisation des process de vente et génération de leads.Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recrutons un(e) Sales Development Representative (SDR) en stage/alternance pour renforcer notre équipe de prospection...

  • Sales Development Representative

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Oltega Temps plein

    Oltegaest une agence de développement commercial qui accompagne ses clients à travers deux offres : CRM / optimisation des process de vente et génération de leads.C'est sur cette deuxième activité que tu vas intervenir.Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recrutons un(e)Sales Development Representative (SDR)en stage/alternance pour...

  • Chargé de ventes sédentaire

    il y a 7 jours

    Colombes, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Ce que vous ferezEn tant que membre de l'équipe Inside Sales de Johnson Controls, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité. Votre mission : identifier, qualifier et concrétiser des opportunités commerciales, tout en assurant la préparation des prestations à venir.Vous Interviendrez Sur Plusieurs Segments...

  • Bras Droit Lead SDR

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Oltega Temps plein

    Oltega est une agence de développement commercial qui accompagne ses clients à travers deux offres principales : CRM & automatisation des process de vente d'une part, et génération de leads B2B d'autre part.C'est au cœur de cette deuxième activité, la prospection externalisée, que tu interviendras.Aux côtés du Lead SDR, tu contribueras au pilotage...

  • Chief of Staff

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Oltega Temps plein

    Oltega est une agence de développement commercial qui accompagne ses clients à travers deux offres principales : CRM & automatisation des process de vente d'une part, et génération de leads B2B d'autre part.C'est au cœur de cette deuxième activité, la prospection externalisée, que tu interviendras.Aux côtés du Lead SDR, tu contribueras au pilotage...

  • Hôte d'accueil Université d'entreprise

    il y a 3 jours

    La Garenne-Colombes, Île-de-France Châteauform' Temps plein

    Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans, Châteauform' incarne uneaventure humaine.Notre mission est d'insuffler de la chaleur ajoutée à...