Vendeur pièces détachées MRA

Car East France est acteur pour les marques suivantes :

• Importateur Aiways pour la France, DOM et Slovénie.

• Importateur Maxus pour la France.

• Distributeur MG Motor pour Paris, 92, 93 et 94.

Rejoignez une aventure humaine au cœur de l'innovation automobile 

Dans un contexte de forte croissance et d'expansion de notre portefeuille de marques et produits, Car East France recrute un Technico-Commercial Vendeur MRA (H/F) en CDI à temps plein, pour nos marques innovantes : MG, Maxus, Aiways et Hongqi.

Pourquoi nous rejoindre ?

Car East France, c'est une entreprise jeune, dynamique et ambitieuse, à taille humaine. En travaillant chez nous, vous prendrez part à des projets d'envergure nationale et internationale, avec un impact direct sur la mobilité électrique de demain. Curiosité, goût du challenge et esprit d'aventure ? Alors vous êtes au bon endroit 

Votre rôle :

En lien direct avec les clients professionnels (MRA, garages, carrosseries) et les équipes internes, vous serez le garant du traitement des demandes clients tout en contribuant au développement commercial de l'entreprise.

Votre priorité sera de répondre rapidement et efficacement aux sollicitations par téléphone et email : demandes d'informations, renseignements, établissement de devis, et suivi. En dehors de ces activités prioritaires, vous consacrerez votre temps à développer le chiffre d'affaires supplémentaire et à prospecter de nouveaux clients.

Vos principales missions :

Traitement des sollicitations clients (mission prioritaire) :

o   Répondre aux appels téléphoniques et emails entrants.

o   Fournir des informations précises sur les produits et services.

o   Établir des devis adaptés aux besoins des clients et assurer leur suivi.

o   Résoudre les problèmes ou questions soulevés par les clients en coordination avec les équipes internes.

Développement commercial supplémentaire :

o   Identifier des opportunités de ventes additionnelles chez les clients existants.

o   Prospecter de nouveaux clients dans votre zone géographique (MRA, garages, carrosseries).

o   Participer à la mise en place d'actions commerciales pour dynamiser les ventes.

Gestion des ventes et des marges :

o   Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marges fixés par la direction.

o   Identifier les opportunités pour améliorer la rentabilité (pièces à forte rotation ou à forte valeur ajoutée).

Suivi des commandes et gestion des stocks :

o   Gérer les commandes de pièces à fort potentiel et assurer une coordination efficace avec les équipes logistiques.

o   Garantir des délais optimaux de livraison pour assurer la satisfaction client.

Veille concurrentielle et analyse du marché :

o   Cartographier les clients potentiels et surveiller les actions des concurrents.

o   Remonter des informations stratégiques pour ajuster les stratégies commerciales.

Vous avez le profil si :

Vos compétences techniques (hard skills) :

• Bonne connaissance du secteur des pièces de rechange automobiles, avec une expérience confirmée en vente.

• Maîtrise des outils et logiciels de gestion de pièces de rechange (DMS, ERP, WMS, EPC et DCS).

• Maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et de l'anglais à un niveau courant (B2 minimum).

• Connaissance des segments de voitures électriques et des besoins techniques associés.

• Titulaire d'un permis B obligatoire

Vos atouts humains (soft skills) :

• Dynamisme et orientation client.

• Capacité à négocier, convaincre et communiquer efficacement.

• Organisation et gestion des priorités.

• Réactivité, adaptabilité et résistance au stress.

Rattachement :

• N+1 : Responsable Service Pièces et Accessoires

Pourquoi vous ?

Vous êtes un(e) expert(e) curieux(se), prêt(e) à relever des défis logistiques ? Vous cherchez à évoluer dans un cadre bienveillant où innovation et collaboration sont au cœur de chaque projet ? Rejoignez-nous pour construire ensemble l'avenir de la mobilité électrique 

Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière