Chargé de médiation financière F/H

il y a 1 semaine

Nantes, Pays de la Loire, France Intrum Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e chargé de médiation financière avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.
Accompagné.e par Célia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :

. Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.
. Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
. Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.
. Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
. Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
. Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez :
Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
Le sens de la négociation et goût du challenge.
Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
Des connaissances en techniques de relation client multicanal.
Votre aisance avec l'univers digital et les outils informatiques.

Nous vous proposons :
Travail du lundi au samedi (1 jour OFF semaine changeant)
Rémunération fixe
Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
Mutuelle et prévoyance
Titres restaurants de 10€  (dont 60% pris en charge par l'employeur)
CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien  avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés
Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données  candidats :
 

Do you feel that you might be the right person? Great Apply now. Looking forward to hearing from you 

  • Chargé de médiation financière F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e chargé de médiation financière avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Victoria, Team Manager, vos missions principales seront les...

  • Chargé.e de Médiation Financière F-H

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Nathalie, Team Manager, vos missions principales seront les...

  • Chargé d'accueil et de médiation Maison de Quartier H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature26/12/2025 CatégorieC Cadre d'emploiAdjoints administratifs Territoriaux Niveau de responsabilité / fonction- Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsNantes Direction GénéraleDGCITES – Citoyennetés et Territoires Solidaires DirectionDirection de Quartiers...

  • Analyste Financier

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Vous aurez vocation à intégrer notre pôle analyse et qualité en charge notamment de la cotation des entreprises de la Loire Atlantique (analyse sur la base des comptes sociaux).Au sein de l'équipe d'analystes financiers pilotée par un cadre, en collaboration avec le responsable du service, vous serez chargé(e) de l'étude des dossiers comptables et...

  • Chargé financier et technique contrat DSP transports collectifs

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé financier et technique contrat DSP transports collectifsNature de l'emploiFonctionnaire (ouvert aux )Durée du contratNon spécifiéTemps de travailTemps completEn quelques motsRejoignez Nantes Métropole et participez activement au développement d'une métropole dynamique et innovante La direction générale...

  • Chargé financier et technique contrat DSP transports collectifs H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature18/01/2026 CatégorieB Cadre d'emploiRédacteurs et Techniciens territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Fonction Niveau 2 Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsCours du champs de Mars - Nantes centre Direction GénéraleDGFVES – Fabrique de la Ville...

  • Chargé financier et technique contrat DSP transports collectifs H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature18/01/2026 CatégorieB Cadre d'emploiRédacteurs et Techniciens territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Fonction Niveau 2 Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsCours du champs de Mars - Nantes centre Direction GénéraleDGFVES – Fabrique de la Ville...

  • de missions patrimoine H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de missions patrimoine H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les...

  • analyste financier comptes consolidés

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du serviceLa Banque de France recrute un "Analyste financier comptes consolidés (H/F)" pour renforcer ses équipes.La Banque de France dans la Région des Pays de la Loire exerce de nombreuses missions au service de l'économie régionale. Au service des Entreprises, elle diffuse des études et des statistiques...

  • analyste financier comptes consolidés

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du serviceLa Banque de France recrute un "Analyste financier comptes consolidés (H/F)" pour renforcer ses équipes.La Banque de France dans la Région des Pays de la Loire exerce de nombreuses missions au service de l'économie régionale. Au service des Entreprises, elle diffuse des études et des statistiques...