Réceptionniste F/H

il y a 2 semaines

SoortsHossegor, Nouvelle-Aquitaine, France Les Hortensias Du Lac Temps plein


L'entreprise

Figure iconique de la station balnéaire d'Hossegor, Les Hortensias du Lac se déploie sur la rive ouest du lac marin. À l'ombre des pins et à seulement 200 mètres des plages de l'Océan Atlantique, Les Hortensias mêlent habilement héritage Art Déco et culture du surf au travers de ses 25 chambres et suites. 

Entièrement vitré, le restaurant gastronomique prolonge la villa historique et surplombe le lac marin. Sur la grande terrasse à l'ambiance guinguette chic, le Chef Philippe Moreno signe une cuisine locale, sourcée auprès des meilleurs producteurs. Une carte en deux temps : les incontournables du Sud-Ouest et des créations contemporaines plus audacieuses, entre terre et mer.

D'une surface de 450m2, le Spa des Hortensias offre une large gamme de soins visage et corps et dispense en exclusivité les protocoles bien- être de la marque suédoise naturelle L:A Bruket originaire de la station de surf de Varberg et de la marque high tech myBlend.

Cours de surf, paddle, promenade à vélo, en voilier, visite de la criée de Capbreton, pique-nique sur la plage… Une multitude d'activités pour une véritable immersion au cœur de la nature landaise.



Description du poste

Nous cherchons notre ambassadeur(rice) à la réception pour offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients du 1er avril au 10 novembre 2026

Vos missions :

  • Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques locales
  • Procéder aux check-in et check-out en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire
  • Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation
  • Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs selon les directives de la hiérarchie
  • Etablir la facturation et encaisser le règlement des clients, gérer la caisse  
  • Communiquer et collaborer étroitement avec les équipes d'étages (mouvements de départs et d'arrivées, réservations à venir) pour optimiser la gestion de préparation des chambres  
  • Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle, veiller au bien être de chaque client, et personnaliser leur séjour afin de les satisfaire et de les fidéliser
  • Maîtriser et appliquer les normes de sécurité ainsi que respecter les standards et procédures en vigueur au sein de l'établissement
  • Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle
  • Faire preuve d'un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services, relayer les demandes clients  
  • Effectuer des tâches de petite maintenance si besoin
  • Gérer les besoins imputés au service de bagagerie


Profil recherché

Profil :

  • Sens de l'accueil
  • Organisé(e)
  • Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
  • Relationnel exemplaire 
  • Recherche de l'excellence à tout moment 

Formation :

  • Bac +4/5 Management hôtellerie-restauration
  • Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration
  • Bac technologique hôtellerie
  • CAP services hôtelliers

Ce que nous vous offrons :

  • Environnement de travail dynamique et convivial
  • 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (à partir de la deuxième saison)
  • 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
  • Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
  • Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
  • Prime Cooptation et prime de saison
  • Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces


Réf: 8af8ef0e-616f-48aa-9258-8dbae4e5a1c9

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France Fontenille Collection Temps plein

    L'entrepriseFigure iconique de la station balnéaire d'Hossegor, Les Hortensias du Lac se déploie sur la rive ouest du lac marin. À l'ombre des pins et à seulement 200 mètres des plages de l'Océan Atlantique, Les Hortensias mêlent habilement héritage Art Déco et culture du surf au travers de ses 25 chambres et suites.Entièrement vitré, le...

  • Chef de partie H/F

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France DOAL Temps plein

    La Table du Lacotel cherche un(e) chef de partie cuisine H/F pour compléter son équipe.La Table du Lacotel propose une cuisine de qualité, alliant traditions et innovations.Minimum CAP ou expérience significative en tant que Chef de Partie. Vous êtes passionné et dynamique.Salaire selon expérience et compétences. Poste à pourvoir en CDI.Envoyez CV...

  • Responsable animation H/F

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France Camping Pomme de Pin Temps plein

    Le camping Pomme de Pin recherche son/sa RESPONSABLE ANIMATION sportif/polyvalent pour la saison 2026 Professionnel, fun et doté d'un excellent relationnel, ta mission principale sera de manager une équipe de 6 personnes.Organisé(e), actif(ve) et pédagogue, tu seras en charge de la programmation des animations ainsi que de l'organisation de...

  • Employé Commercial

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France KDFP Temps plein

    À propos du postePréparez votre Titre Professionnel Employé Commercial (H/F)Notre CFA est à la recherche, pour le compte de nos entreprise partenaires, de :Apprenti(e) Employé(e) Commercial(e) (H/F) passionné(e) et désireux(se) de se former, pour rejoindre un point de vente en contrat d'apprentissage.Ce poste est une opportunité unique de préparer...

  • Femme de chambre H/F

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France Les Hortensias du Lac . Temps plein

    Stage / LES HORTENSIAS DU LAC .[STAGE] Femme de chambre [H/F]MissionsEncadré(e) par la Gouvernante et son équipe, vous participerez à la qualité du service hébergement :Entretien et mise en ordre des chambres et des parties communesRéapprovisionnement du linge et des produits d'accueilRespect des standards de propreté et des procédures de...

  • Préparateur de commandes polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France FMS2i Temps plein

    Présentation de la société FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, un Préparateur de commandes polyvalent H/F :Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de...

  • Infirmier H/F

    il y a 2 jours

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France PRIMEROSE Temps plein

    Vous recherchez un poste d'aide soignant (H/F) sur la Côte Landaise ?Rejoignez notre établissement de soins médicaux et de réadaptation, situé à deux pas de la plage et en bordure d'un canal marinNos objectifs patient principaux :Réduire et/ou prévenir les conséquences physiques, fonctionnelles, psychologiques, cognitives et sociales lié à un...

  • Aide soignant H/F

    il y a 2 jours

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France PRIMEROSE Temps plein

    Vous recherchez un poste d'aide soignant (H/F) sur la Côte Landaise ?Rejoignez notre établissement de soins médicaux et de réadaptation, situé à deux pas de la plage et en bordure d'un canal marin:Réduire et/ou prévenir les conséquences physiques, fonctionnelles, psychologiques, cognitives et sociales lié à un incident de santé.Favoriser et...

  • Responsable Achat et Vente E-Commerce

    il y a 4 jours

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France Wise RH Temps plein

    Dans un contexte de remplacement, nous sommes à la recherche d'un Responsable Achat et Vente E-Commerce (H/F).Notre client est un acteur international dans le domaine du retail. Il propose des solutions innovantes et souhaite à travers ses services proposer une variété de produits afin d'améliorer le bien-être de ses clients. En constante évolution,...

  • Formation Coordinateur logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité Facylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation...