receptionniste h/f

il y a 6 jours

Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ibis Valence sud Temps plein

Embarquez avec nous chez Valotel – cap sur la réception de l'Ibis Valence Sud

Vous aimez le contact client et souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle à l'accueil d'un hôtel dynamique ? Hissez les voiles et rejoignez l'équipage Valotel en tant que réceptionniste (H/F) à l'Ibis Valence Sud

À la réception, vous êtes le premier phare que nos voyageurs aperçoivent. Chez Valotel, chaque arrivée et chaque départ sont une escale mémorable, guidée par les quatre points cardinaux de notre projet Osmose – RARE :

  • R* comme Respect*
  • A* comme Audace*
  • R* comme Responsabilité*
  • E* comme Excellence*

Nous apportons un soin particulier à offrir une expérience client personnalisée, en allant au-delà des attentes pour créer ce petit « plus » qui rend chaque séjour unique.

Vos missions à bord :

  • Accueillir nos passagers (clients) avec professionnalisme et convivialité, de jour comme de nuit selon les shifts.
  • Assurer les arrivées et départs dans le respect des standards Ibis et Valotel.
  • Gérer les réservations, la facturation et le suivi des dossiers clients via le logiciel FOLS.
  • Renseigner, orienter et accompagner les clients tout au long de leur séjour, tel un capitaine attentif.
  • Répondre aux appels, emails et demandes diverses avec efficacité et courtoisie.
  • Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction de chaque client.
  • Participer à la bonne tenue de la réception – un poste de commandement toujours prêt à naviguer.

Le ou la réceptionniste idéal(e) :

  • Vous avez une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire.
  • Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel, indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le logiciel FOLS.
  • Vous aimez le contact humain et savez rester souriant(e) même en période de forte affluence.
  • Organisé(e), ponctuel(le) et polyvalent(e), vous appréciez le travail en équipe.
  • Femme ou homme, ce qui compte avant tout, c'est votre sens de l'accueil et votre engagement.

Pourquoi embarquer avec Valotel & Ibis Valence Sud ?

  • Tenue de travail fournie : vous êtes équipé(e) dès l'embarquement.
  • Prime mobilité pour faciliter vos trajets.
  • Primes sur objectifs pour valoriser vos performances.
  • Séances d'ostéopathie sur site offertes par le groupe.
  • Carte Accor Heartist après 6 mois d'ancienneté, avec des tarifs préférentiels dans tous les hôtels Accor.
  • Carte Valotel & You après 1 an d'ancienneté, incluant 2 nuitées gratuites dans un hôtel du groupe Valotel.
  • Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe hôtelier national en pleine expansion.
  • Une ambiance de travail conviviale et bienveillante : chez nous, on avance ensemble, dans la bonne humeur.

Prêt(e) à prendre le gouvernail de la réception et à offrir une expérience client exceptionnelle ?

Envoyez-nous votre candidature et venez écrire votre histoire à bord de l'Ibis Valence Sud – Valotel.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 935,96€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atrium Hôtel Temps plein

    Le Best Western Hôtel Atrium Valence, établissement 4 étoiles situé en centre-ville, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI 39h.Horaires : De 20h00 à 7h15Planning en rotation : une semaine de 4 nuits (mercredi, jeudi, vendredi, samedi), une semaine de 3 nuits (mercredi, jeudi, vendredi)Prise de poste : courant DécembreVos responsabilités...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    il y a 2 semaines

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France KYRIAD Temps plein

    Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 4 jours

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le posteÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atrium Hôtel Temps plein

    Hôtel 4 étoiles de 58 chambres, sans restaurant mais avec un service petit-déjeuner et room service.Nous sommes un établissement Best Western.Nous utilisons le logiciel Hotsoft.Nous recherchons une personne pour notre équipe réception en CDD de remplacement congé maternité 35h00/semaine jusque Octobre 2026.Vous intégrerez une équipe dynamique et...

  • Réceptionniste Tournant H/F Valence

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 330 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Valence

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Temps plein

    cdd à pourvoir du 15 décembre au 18 janvierDescription du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Valence

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Group Temps plein

    Description de l'entreprise cdd à pourvoir du 15 décembre au 18 janvier Description du poste CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en...

  • Dermatologue H/F

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Dermatologue H/F - Valence 26Nous recrutons un dermatologue H/F pour rejoindre un centre de santé pluridisciplinaire situé à Valence, dans le cadre d'un CDI salarié à temps partiel ou temps plein (15 h à 39 h par semaine). Un temps plein peut s'organiser sur 3,5 jours, laissant de larges plages de repos.Description Et MissionsVous exercerez la...

  • Dessinateur projeteur mécanique H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELECTRON INDUSTRIE Temps plein

    Dessinateur projeteur H/F ELECTRON INDUSTRIE est un Bureau d'Etudes d'Industrie Mécanique spécialisé dans les domaines de la mécanique, en environnement Nucléaire.Nos principaux clients sont des entreprises industrielles ayant une activité dans les industries et dans l'Énergie.Dans le cadre de notre développement en VdR nous recherchons un Projeteur...

  • ORL - Valence 26 H/F - Rém. fixe + variable

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi ORL H/F - Valence 26Nous recrutons un ORL H/F pour rejoindre un centre de santé pluridisciplinaire situé à Valence, dans le cadre d'un CDI salarié à temps partiel ou temps plein (15 h à 39 h par semaine). Un temps plein peut s'organiser sur 3,5 jours, laissant de larges plages de repos.Description Et MissionsVous assurez au fauteuil...