Spécialiste Process Systèmes et Projets

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

En tant que Spécialiste Process Systèmes et Projets (d/f/m) vous serez rattaché/eà la Direction Finance et serez un/e contributeur/trice clé/e au succès de la filiale France. Vous serez garant/e de la conformité et de l'efficacité des systèmes d'information au service des processus métiers, et devrez maximiser l'adhésion et la conformité des parties prenantes aux processus retenus.

Votre rôle s'articulera autour de trois impératifs majeurs :

• Maîtrise et optimisation des processus :Assurer la maîtrise des processus end-to-end, en promouvant une approche efficiente, axée sur le client interne, externe et en challengeant continuellement la proposition de valeur de la Direction Finance ;
• Pilotage Stratégique des Projets :Piloter l'implémentation locale des projets initiés par le Groupe ou par les équipes locales (ERP, outils, automatisation, e-invoicing, etc.) ;
• Supervision et coordination des Systèmes Critiques :Coordonner l'activité autour des processus des outils critiques, en lien direct avec les équipes Qualité, Supply Chain, et IT, pour garantir la continuité de l'activité et l'optimiser (Run).

Vos responsabilités

Toutes les responsabilités Process Systèmes et Projetsexigent une expertise approfondie en systèmes d'information et en optimisation de processus. Vous serez garant/e de la maîtrise et de l'optimisation de l'écosystème des processus, systèmes et interfaces de la Direction.

Maîtrise des Systèmes d'Information (SI) et Continuité de l'Activité (LTO)

• Définir et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle des processus end-to-end inhérents aux flux de la commande jusqu'à la facturation et des opérations financières, en déclinant localement les standards validés du groupe et en local ;
• Animer et coordonner la communauté des Key Users ;
• Superviser les interfaces critiques -niveau 2- (ex : SAP/S4HANA, Cegedim, Smartfix, etc.) pour assurer la continuité des flux E2E et des opérations financières. Le rôle requiert des compétences techniques sur les interfaces IT et outils de monitoring ;
• Assurer la gestion proactive et l'analyse des root causes des incidents . et la coordination des actions avec les parties prenantes (a minima Finance, Qualité, Supply, IT). Mettre en œuvre les mesures de mitigation plan et accompagner les équipes dans les incidents et leurs résolution ;
• Challenger systématiquement les solutions proposées en cas d'incident pour s'assurer de leur pertinence et de leur efficacité.

Pilotage des Projets de transformation et amélioration continue des processus

• Bénéficier d'une expertise approfondie de SAP FI/CO et si possible SAP SD et d'une très bonne maîtrise de SAP S4/HANA, dans le cadre du paramétrage, de la recette et de la mise en production des projets ;
• Maîtriser les méthodologies de gestion de projet, en particulier des cycles de vie des projets (, aide au développement/paramétrage, recette, mise en production) ;
• Maîtriser les techniques et outils de modélisation de processus (Ex: ARIS, Visio) ;
• Suivre et piloter la performance des processus, en s'appuyant sur des outils de Process Mining (CELONIS) pour contribuer à leur amélioration continue ;
• Identifier, prioriser et déployer des opportunités d'automatisation des processus locaux et d'amélioration ;
• S'approprier l'ensemble des outils (ex. Business Analyst, SAP Analytics Cloud…) afin de pouvoir accompagner, former et soutenir les équipes dans leur utilisation quotidienne ;
• Contribuer à l'optimisation et à la montée en compétence continue des utilisateurs sur SAP S4/HANA, en facilitant son appropriation et ses bonnes pratiques.

Pilotage de Projet et Gouvernance

• Agir comme référent local sur les projets structurants (en lien avec l'ERP type SAP DRC, e-invoicing, etc., etc.), auprès des différents acteurs (Finance, SSC, Central, IT, Supply Chain) et assurer la coordination entre les équipes France et les équipes de la maison mère) ;
• Formaliser et mettre à jour régulièrement la feuille de route des projets & optimisation des outils de la Filiale en lien avec le département Finance (Roadmap), apportant une visibilité sur les impacts en ressources et les arbitrages nécessaires au Directeur Opération Finance ;
• Animer les réunions (kick-off, comités) et participer aux réunions de la Roadmap pour s'assurer de l'alignement des équipes.

Conduite du Changement et Leadership

• Assurer les activités de formation et de conduite du changement auprès des interlocuteurs impactés par les projets. Maximiser l'adhésion et la conformité des parties prenantes avec les processus retenus ;
• Proposer des reportings/debriefing pour communiquer l'état d'avancement des projets et/ou leur optimisations. Communiquer clairement les impacts liés à tout changement global ayant une répercussion local exemple test de non regression ;
• Savoir promouvoir, en toute transparence, une idée ou une vision et convaincre ;
• Faire preuve d'adaptabilité et d'agilité stratégique en se focalisant sur les activités à valeur ajoutée, en collaboration transversale.

Votre profil

• Expertise Métiers : Bonne compréhension des processus Finance, Supply Chain (et Qualité serait un plus) ;
• Formation : Diplôme d'études supérieures (niveau Bac +3 minimum) avec spécialisation en Systèmes d'Information et/ou en Gestion de Projet.
• Expérience confirmée (idéalement 5 ans minimum) en gestion de projet dans le domaine fonctionnel de la Finance ;
• Expérience dans un contexte international/SSC appréciée ;
• Langues : maîtrise du Français et de l'Anglais indispensable ;
• Compréhension du travail dans un environnement agile ;
• Compétences interpersonnelles solides (esprit de collaboration et esprit d'équipe).

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

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