Directeur/trice Housekeeping

il y a 10 heures

Paris, Île-de-France Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel Temps plein

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

L'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hôtel est à la recherche de son (sa) futur(e) Directeur(rice) Housekeeping.

Votre rôle : 

Etre le/la responsable des opérations de l'ensemble du service des étages, des lieux publics et de la Lingerie. Superviser la gestion de tous les contrats externalisés dans le respect des budgets alloués. Créer et maintenir le plus haut niveau de service et de propreté dans le respect des standards Rosewood.

MISSIONS PRINCIPALES

  • Superviser l'ensemble des équipes Housekeeping et Lingerie.
  • Veiller au respect des standards de service en s'assurant du confort de nos clients.
  • Mettre en place des procédures de formation pour le développement des collaborateurs en coordination avec le service des Ressources Humaines.
  • Préparer les différents budgets annuels (Opérationnel, Capex, annuel des uniformes, etc.,) et mettre tout en œuvre pour les respecter.
  • Travailler en étroite collaboration avec le/la Directeur(trice) Hébergement & son Adjoint(e), afin de s'assurer que les budgets mensuels sont respectés.
  • Organiser les réunions mensuelles afin de présenter aux collaborateurs les résultats du service ainsi que les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'Hôtel.

TACHES PRINCIPALES

  • Accompagner les collaborateurs dans l'exercice de leurs fonctions afin d'offrir le meilleur service aux clients.
  • Analyser les retours des clients et inclure régulièrement les collaborateurs pour assurer leur satisfaction.
  • Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement à toutes leurs demandes, quel que soit le moment.
  • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour assurer un flux régulier d'approvisionnement et gérer les stocks du service des étages.
  • Analyser l'activité de chaque jour, anticiper les situations critiques et planifier des solutions efficaces.
  • Respecter toutes les réglementations en matière d'hygiène et de sécurité.
  • Rencontrer des prestataires extérieurs afin de se tenir informé(e) des dernières nouveautés en matière de produits de nettoyage / technologies liés au métier. Faire ensuite les recommandations à la Direction pour la modernisation de l'équipement et des produits de nettoyage.
  • Préparer les plannings hebdomadaires pour répondre aux pics d'activité tout en optimisant la masse salariale.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Expérience :
    au minimum deux ans d'expérience dans une fonction de Directeur/trice Housekeeping Général(e) dans un hôtel de luxe ou un Palace.
  • Formation :
    Niveau BAC +3 ou équivalent.
  • Langues :
    Doit parler, lire et écrire le français et l'anglais. La maîtrise d'autres langues serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos capacités à manager, à développer et fédérer des équipes.

Vous cherchez à innover, mettre des procédures et projets en place.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vous êtes passionné(e) par votre métier.

AVANTAGES

En intégrant l'Hôtel de Crillon vous bénéficierez de nombreux avantages :

  • Pas de coupure,
  • 2 jours de repos consécutifs,
  • 13ème mois,
  • Mutuelle,
  • Restaurant du personnel,
  • Indemnité nourriture,
  • Remboursement des transports en commun à 90%,
  • Nuitées Rosewood,
  • Accord d'intéressement,

  • Assistant(e) de Direction Housekeeping

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel Temps plein

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  • CDI : Superviseur Housekeeping

    il y a 13 heures

    Paris, Île-de-France Hyatt Regency Temps plein

    Organization- Hyatt Regency Paris EtoileRésuméCliquez pour découvrir Le Hyatt Regency Paris Etoile , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de 35 salles de réunion modulables, d'une...

  • directeur/trice marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hachette Livre Temps plein

    EntitéCréé en 1953, le Livre de Poche fait partie du groupe Hachette Livre, 1er groupe d'édition français, et a pour activité principale la réédition de titres déjà parus en grand format. La maison d'édition développe aussi des collections originales et des titres inédits en France, avec près de 900 millions d'exemplaires produits depuis...

  • Directeur/trice Travaux restaurants

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PREFERENCE SEARCH recrute des Talents en architecture et retail Temps plein

    Pilotez la transformation d'un réseau de restaurants : Envie de participer à la construction d'un nouveau service travaux au sein d'une équipe bienveillante et agile ?Le parcours client en retail ou en restauration est votre tasse de thé ?Vous avez le goût de diriger des projets de rénovation et construction en tant que directeur(trice) des travaux en...

  • Directeur/trice de clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SHOPS Temps plein

    Directeur(trice) de clientèle CDD – Paris 17Située près des Batignolles, SHOPS est une agence de communication totalement dédiée au commerce et gère l'ensemble de la communication (design - publicité –  évènementiel - digital) de pôles commerciaux et de chaînes de magasins.L'agence recherche un(e) directeur(trice) de clientèle...

  • Directeur d'hôtel H/F

    il y a 7 jours

    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France HOTEL LE ROCROY Temps plein

    L'Hôtel Avalon, établissement 3 étoiles alliant confort, charme et accueil personnalisé, recherche son/sa futur(e) directeur(trice) pour piloter l'ensemble des opérations et accompagner le développement de l'hôtel.Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), disposant de 7 à 10 ans d'expérience en gestion hôtelière, doté(e) d'un...

  • Directeur (trice) de salle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Directeur (trice) de salle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Directeur(trice) Régional(e)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Crystal Temps plein

    Directeur(trice) Régional(e) - Ouest H/FLe poste et son environnementMurano est une plateformeindépendante de solutions d'investissement digitalisées dédiées auxprofessionnels du patrimoine : des outils digitaux performants, des solutions produitsinnovantes et des services exclusifs. Par son indépendance, son socledigital et son positionnement haut de...

  • Directeur(trice) des Ressources Humaines

    il y a 10 heures

    Paris, Île-de-France Grant Alexander Temps plein

    Notre client est un établissement public national de référence, acteur de la sécurité sociale, engagé aux côtés des conseils départementaux, des agences régionales de santé et de l'ensemble des acteurs du secteur médico-social.Dans le cadre de son développement, cet organisme recruteson/sa Directeur(trice) des Ressources Humaines (H/F), dans le...