STAGE : Business Intelligence analyst

il y a 7 jours

Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

Support The DS Customer Satisfaction Team On

  • Collecting, storing, sorting, and treating data to better measure customer satisfaction
  • Analysis and reporting of Quality and Customer Satisfaction performance with a 360° view:
  • Customer satisfaction in sales, products, spare parts, services, and after sales
  • DS brand e-reputation
  • DS products quality
  • DS services connectivity
  • Analysis and reporting of Quality and Dealer Satisfaction performance with a 360° view:
  • DS Technical Assistance efficiency
  • Technical performance of DS repairers
  • DS spare parts management efficiency
  • Facilitating the achievement of customer satisfaction by DS subsidiaries, importers, and all internal stakeholders:
  • Design and update of quality performance management dashboards
  • Preparation of PowerPoint slideshows
  • Communication and animation of the countries' results
  • Consolidation of targets and monthly action plans:
  • Monthly targets by KPIs
  • Long-Term plans
  • Support in new model launches:
  • Contribution to the preparation of quality tools, communication materials and standards
  • Adaptation of the existing KPI dashboard to the new models, motors or services

Profil
University course, business or engineering school

Strong Analytic skills

Knowledge of communication

Comfortable and reliable with figures and basic mathematical logic

Mastery of Excel is a prerequisite

Be fluent in French and English

Ability to sum up and be concise

Attention to accuracy and details

Willingness to be a team player, to support, to be flexible and go sometimes beyond daily routine or job description

At Stellantis, we assess candidates based on

Qualifications, Merit And Business Needs. We Welcome
applications from people of all gender identities, age,

ethnicity, nationality, religion, sexual orientation, and

disability. Diverse teams will allow us to better meet the

evolving needs of our customers and care for our future.

Durée du contrat
6 mois

At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future.

  • STAGE - Market Intelligence

    il y a 4 jours

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son...

  • Business analyste informatique

    il y a 4 jours

    Poissy, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Notre client dans le secteurConseil et auditrecherche un/uneBusiness Analyst (Secteur Automobile – Transformation SI & Métier)H/FDescription de la mission:Offre de mission – Business Analyst (Secteur Automobile – Projet de Transformation SI & Métier)Contexte de la missionUn grand constructeur automobile international mène une refonte complète de...

  • STAGE : Business Analyst - Acheteur junior – Purchasing Department (Internship)

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son...

  • STAGE - Chargé d'étude d'intelligence artificielle - Domaine couts véhicule

    il y a 3 heures

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

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  • STAGE : Business Analyst

    il y a 7 jours

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Le département du suivi des coûts en vie série, CTPC, gère une base de données contenant toutes les estimations de prix (Should Cost Calculation). Ce fichier a l'ensemble des informations nécessaires pour chaque SCC : nom, description, date de mise à disposition.Le département des achats recueille de même toutes les opportunités commerciales (Comm...

  • STAGE - Chargé d'étude d'intelligence artificielle - Domaine couts véhicule

    il y a 1 heure

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Contexte et environnement de travailLe stagiaire interviendra au sein de l'équipe informatique en charge de définir, déployer et exploiter les solutions pour les métiers responsables du calcul des couts véhicules. Il évoluera dans un contexte international et sera basé à Poissy.L'objectif est d'étudier les opportunités d'usage de l'intelligence...

  • STAGE - Market Intelligence

    il y a 4 jours

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Pour l'activité P&S, contribuer à la veille marché sur l'ensemble des 6 régions. Cette veille vise principalement à alimenter la réflexion stratégique et éclairer la prise de décision.Cette veille permet d'identifier et de suivre les tendances de l'ensemble des facettes (Produits, Distributions, Réseaux Elle peut être "pro-active", autour des axes...

  • STAGE: Corporate Social

    il y a 5 jours

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

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  • STAGE : F/H Stagiaire Pricing & Data Management

    il y a 5 jours

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    Informations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son...

  • STAGE - Business Development & Digital - Financial Services

    il y a 4 jours

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Au sein de l'entité Marketing Stellantis Financial Services Europe, l'équipe Business Development a pour mission de garantir une offre de financement et de services complète, compétitive et adaptée aux besoins des clients B2B/LCV (Light Commercial Vehicles) et Véhicules d'Occasion (VO), en cohérence avec la stratégie définie pour chaque pays.Vous...