Consultant(e) SEA

Agence de conseil en stratégie d'acquisition digitale située à Lyon et spécialisée en SEA, SMA et FEED MANAGEMENT, ikom est avant tout une aventure humaine.

Ikom est une agence Webmarketing de près de 30 personnes. Nous accompagnons depuis 2011 des marques dans le développement de leur stratégie online, en France comme à l'international.

Depuis 2018, nous avons rejoint le groupe Cosmo5, une des plus grosses agences indépendantes en Europe. Cela nous a permis non seulement d'enrichir notre offre de services, mais aussi de mieux appréhender notre activité à l'international.

Nous intervenons sur le SEA (Google & Bing) ainsi que les réseaux sociaux (YouTube, Facebook / Instagram, LinkedIn, Pinterest...) et le feed management.

Nous adaptons notre expertise afin d'accompagner chacun de nos clients et de bâtir avec eux la meilleure stratégie d'acquisition ou de notoriété selon leurs objectifs.

Les valeurs qui nous animent sont la Bienveillance, le Partage, la Performance, la Responsabilité et l'Innovation. Nous nous efforçons de les appliquer au quotidien par un état d'esprit et une façon de travailler pas comme les autres.

Description du poste

Rattaché à l'équipe SEA d'ikom (environ 20 consultants) et sous la responsabilité d'un manager lui-même consultant expérimenté, vous aurez en charge la gestion autonome d'un portefeuille de clients : Conseil et recommandations stratégiques, Gestion de campagnes SEA (Search, Performance Max, Demand Gen, YouTube), Élaboration de reportings réguliers via Looker Studio.

Vous serez garant de la satisfaction de votre portefeuille client et vous prendrez petit à petit des responsabilités transversales dans l'entreprise.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Superviser, gérer et optimiser
  les campagnes média de vos clients, en fonction des objectifs fixés avec le client.
• Développer l'expertise média
  sur les plateformes Google Ads et Microsoft Ads.

• Assurer le
  suivi et la relation avec vos clients
  : rigueur dans l'accompagnement, échanges réguliers et de qualité avec le client,

• Elaborer
  des reportings réguliers
  afin de débriefer avec le client les performances obtenues et lui proposer de nouvelles recommandations,

• Garantir le
  suivi quotidien des performances des campagnes et les ajustements
  qui en découlent : maîtrise rigoureuse des budgets et des stratégies d'enchères, ciblage des mots-clés et des produits.
• Participer aux
  prestations de conseil et de stratégies digitales
  pour vos clients.
• Coordonner le travail avec les autres expertises de l'agence
  (social ads, data, stratégie...) afin d'assurer la cohérence des dispositifs médias et d'optimiser la performance globale.
• Contribuer à la
  transmission des bonnes pratiques
  et à la montée en compétence collective au sein de l'équipe.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans la gestion de campagnes Google Ads
  (et si vous savez aussi dompter Microsoft Ads, on vous déroule le tapis rouge).
• Un
  sens du service client prononcé
  : vous avez à cœur de faire briller chaque marque que vous accompagnez, quelle que soit sa taille.
• D'excellentes qualités relationnelles
  , à l'écrit comme à l'oral : vous savez rendre simple ce qui ne l'est pas — et parfois même intéressant un tableau Excel.
• Aisance avec les chiffres et esprit analytique
  : vous aimez comprendre ce que racontent les données, les challenger et les transformer en leviers d'action concrets.
• Une solide
  culture web
  et une curiosité naturelle pour les évolutions du digital.
• Une bonne
  maîtrise de l'anglais
  , et idéalement d'une autre langue étrangère.
• Un
  état d'esprit positif et collaboratif
  : vous aimez transformer les imprévus en opportunités et trouver des solutions qui font avancer les projets.
• Un vrai attrait pour le commerce et l'e-commerce
  : vous aimez comprendre ce qui fait cliquer, acheter ou abandonner un panier — bref, ce qui fait tourner la boutique. Une expérience côté annonceur ou e-retail est un vrai plus.

Informations supplémentaires

CE QUE NOUS PROPOSONS

• Développer vos compétences dans un environnement à la fois exigeant et convivial
• Participer à un projet à taille humaine au sein duquel vous pourrez prendre de réelles responsabilités
• Vous travaillerez sur un MacBook pro, et disposerez du matériel nécessaire pour télétravailler dans de bonnes conditions
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
• Un panier de fruits livré chaque lundi matin au bureau
• Une salle de sport et des douches pour vous dépenser
• Une excellente couverture santé grâce à une mutuelle offrant 100% de prise en charge
• Des missions annexes épanouissantes en plus de votre métier
• À votre arrivée, un parcours de formation complet et personnalisé selon vos expériences et compétences

Nos bureaux sont situés à Lyon 7,
à deux pas du parc de Gerland et des quais du Rhône.

Le groupe Cosmo5 inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.

Le groupe Cosmo5 inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.