Stage - Opérations & Logistique

il y a 2 jours

Rue de l'Est Paris France 1001mots Temps plein

1001mots a créé un programme de coaching parental à destination des parents d'enfants de moins de 3 ans. Cet accompagnement est constitué de:

  • 4 appels avec des spécialistes de la petite enfance (orthophonistes ou psychologues)

  • 6 livres envoyés et adaptés à l'âge de l'enfant

  • des messages de conseils et d'idées pour enrichir les interactions parents-enfants (via SMS/RCS/Insta)

L'équipe Opérations doit délivrer ce programme de la manière la plus efficace et la moins coûteuse possible.

Au sein de l'équipe Opérations, nous recherchons un(e) stagiaire Opérations & Logistique.

Dans ce rôle, vous aurez une forte autonomie et travaillerez auprès de Clémence Yobouet, cheffe de projets opérations/logistique.

Vous contribuerez pleinement au travail de l'équipe Opérations, en participant à la fois au suivi des opérations quotidiennes et à l'amélioration continue de nos processus.

Vous serez impliqué(e) sur des sujets concrets avec un impact direct sur la qualité de notre accompagnement.

Vos futures responsabilités :

  • Assurer la maintenance de la chaîne logistique des livres, en relation étroite avec nos fournisseurs et notre prestataire logistique :

    • Gérer le passage des commandes et les envois des livres aux familles

    • Gérer les imprévus et les renvois des livres non reçus (SAV)

    • Réaliser des reportings mensuels et veiller à maintenir nos KPI logistiques

    • Être l'interlocuteur privilégié des partenaires sur les opérations du quotidien (maisons d'édition, distributeurs, prestataire logistique)

  • Assurer la qualité de l'expérience accompagnante (orthophonistes et psychologues free lance en relation avec les familles): gestion des tickets, réponses aux questions liées à l'accompagnement, soutien à l'utilisation des outils, etc.

  • Être le point de contact opérationnel des partenaires publics inscrivant des familles (CAF) et assurer le suivi de leurs inscriptions

  • Participer à l'amélioration continue de nos process logistiques

    • Mettre en place des automatisations via des outils no-code ou l'IA

    • Fluidifier les process pour minimiser les erreurs et gagner du temps

  • Mener à bien des chantiers opérationnels clés sur nos 3 canaux d'accompagnement des familles: les appels par les accompagnantes, l'envoi de livres, l'envoi de messages

    En fonction de vos appétences, vous pourrez être activement impliqué(e) sur d'autres sujets stimulants.

  • Stage Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mokaco Temps plein

    Une entreprise de café engagée recherche un(e) stagiaire en opérations à Paris. Le stage de 6 mois débutera entre janvier et mars 2026. Les missions incluent la gestion logistique, le suivi des stocks et le développement d'outils internes. Un bon esprit analytique et l'usage de Bubble.io ou Make.com sont des atouts. Le salaire est de 826,00€ par...

  • Responsable Des Opérations Logistiques

    il y a 2 semaines

    Paris, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    **Qualités essentielles**: - Vous êtes titulaire d'un Master et vous disposez d'une expérience en gestion d'équipes vastes et diversifiées. - Vous possédez d'excellentes compétences de communication, à la fois à l'écrit et à l'oral. - Vous disposez de compétences dans deux secteurs de production ou d'approvisionnement au minimum, ainsi que d'une...

  • Stage - Opérations et logistique

    il y a 1 semaine

    Paris, France Getaround Temps plein

    Nous sommes la première plateforme d'autopartage au monde, avec des millions d'utilisateurs partageant des milliers de voitures dans plus de 950 villes à travers 8 pays. Notre mission est simple : faire de nos villes de meilleurs endroits où vivre grâce à l'autopartage. L'autopartage permet aux gens de se déplacer de manière plus intelligente et plus...

  • Coordinateur.-trice Opérations Logistiques Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, France Oh My Cream Temps plein

    Nous recrutons **un.e Coordinateur.trice Opérations Logistique Retail** pour nous accompagner dans les opérations logistiques du quotidien avec l’ensemble de nos boutiques. Au sein de l’équipe Opérations de Oh My Cream et rattaché(e) à la Responsable des Opérations chez Oh My Cream, en collaboration avec la Chargée Supply.Chain, vous aurez pour...

  • Stage Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Getaround Temps plein

    Une startup d'autopartage basée à Paris recherche un stagiaire en opérations et logistique pour contribuer à l'analyse et à la supervision des opérations Connect. Le candidat idéal a une première expérience dans un rôle opérationnel, maîtrise les outils analytiques, et parle couramment français et anglais. Nous offrons un environnement dynamique...

  • Superviseur Opérations Logistiques

    il y a 1 jour

    Tremblay-en-France, Île-de-France EXPRESSLINE LOGISTICS FRANCE Temps plein

    Poste : Superviseur Opérations LogistiquesSalaire : 3 500 € BRUT par moisLieu de travail : Proche de Roissy CDGDescription du poste :Nous recherchons un Superviseur Opérations Logistiques expérimenté et dynamique pour encadrer notre équipe opérationnelle. Le candidat retenu sera responsable de superviser les activités logistiques quotidiennes, de...

  • Stage Opérations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Yada Temps plein

    **Yada : Le projet** Yada est une jeune start-up créée par Rebecca et Solène, après être passées par le monde du Conseil (Kearney) et la Tech (Uber). Yada a ouvert ses deux premières maisons, à Paris et Bordeaux, fin 2023. Yada accompagne les futurs et jeunes parents et s’efforce au quotidien à veiller à ce que les familles disposent...

  • Assistant Gestionnaire Des Opérations Logistiques

    il y a 4 heures

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses enseignes : Galeries Lafayette, Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz. La Branche Horlogerie Bijouterie est la centrale d'achat des secteurs de la bijouterie-joaillerie et de l'horlogerie pour...

  • Stage – Opérations

    il y a 7 jours

    Rue de Marguerite de Rochechouart, Paris, France Hostnfly Temps plein

    HostnFly recherche un(e) stagiaire en Opérations & Relation Clients pour débuter en janvier 2026. Aux côtés de la responsable des opérations et de l'expérience voyageurs, tu contribueras au suivi de nos équipes de support externalisé et à la qualité de l'expérience client. Sur ce poste, tu seras plus amené(e) à être en contact avec l'équipe...

  • Stage Ingénieur travaux

    il y a 7 jours

    Rue de Stockholm, Paris, France Etyo Temps plein

    Nous recherchons des stagiaires H/F pour rejoindre les équipes Etyo Real Estate à Paris et en régionsRattaché à un Manager au sein de l'équipe Etyo Real Estate, vous assisterez l'équipe dans la réalisation de ses missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur des opérations diversifiées en marchés publics (santé, scolaire, culturel) ou...