Manager Maitrise des risques lutte contre la fraude documentaire et à l'identité

Manager Maitrise des risques lutte contre la fraude documentaire et à l'identité

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 30/01/2026

• CDI
• Tours
• NIVEAU 6
• Télétravail possible
• NVHADD117897

CNAV

La Cnav est le 1er acteur du système de retraite en France. Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d'œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 17,5 millions de cotisants, de 14 millions de retraités et versent 112,9 milliards d'euros de prestations.

Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France. Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.

Description du poste

L'Assurance Retraite Caisse Nationale (Cnav) recherche son Manager Maitrise des risques et Lutte contre la Fraude Documentaire et à l'Identité, pour rejoindre le Service Administratif National d'Identification des Assurés (SANDIA), qui a pour mission d'attribuer les numéros d'inscription au répertoire aux personnes nées à l'étranger, par délégation de l'INSEE.

En tant qu'acteur / actrice clé de la maîtrise des risques, vous interviendrez sur la gestion des processus d'identification des personnes nées à l'étranger et la lutte contre la fraude documentaire et à l'identité.

Vous animerez un nouveau secteur maitrise des risques composé de deux pôles et serez placé.e sous la responsabilité du manager de service :

• Un pôle lutte contre la fraude documentaire et à l'identité, composé d'un cadre technique et de 3 techniciens spécialisés ;
• Un pôle expertise composé de 6 superviseurs qualité.

Vos missions principales consistent à :

• Contribuer à la construction de ce nouveau secteur en lien avec les 3 secteurs existants pour garantir une coordination et une communication fluide avec ces derniers ;
• Piloter l'activité et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés en :
• • Organisant la réalisation de l'activité en lien avec les équipes (distribution de l'activité, définition des priorités de gestion, planification..) ;
• Supervisant notamment les actions réalisées par l'équipe ;
• Analysant régulièrement les résultats dans une perspective d'amélioration continue ;
• Manager les équipes des 2 pôles au quotidien en conciliant performance individuelle et collective, bienveillance et collaboration ;
• Coordonner et mettre en œuvre des actions de prévention de lutte contre la fraude, de sensibilisation et de traitement des cas de fraude documentaire et à l'identité en lien avec les acteurs internes et externes ;
• Représenter le SANDIA auprès de la Cnav et de ses partenaires, et participer activement à des projets nationaux, régionaux ou locaux en qualité de pilote de la maitrise des risques.

Profil recherché
Vos compétences

Cet emploi nécessite :

• Une expérience confirmée dans le management d'équipe avec une forte capacité à animer, fédérer et accompagner les collaborateurs;
• Une appétence pour le domaine de la lutte contre la fraude ;
• Un esprit d'équipe et des capacités à coopérer efficacement avec des partenaires internes et externes ;
• Des capacités d'analyse, d'organisation et de prise de décision avec un goût pour la gestion de données et les processus complexes.
• D'être force de proposition avec la capacité de réinterroger les pratiques existantes;
• Une aisance à l'oral et à l'écrit avec la capacité de s'adapter à des interlocuteurs variés (internes et externes).

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

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Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques.

Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier :

• D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an) ;
• D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
• D'un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives.

Le saviez-vous ?

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Contact

Nous vous remercions de bien vouloir postuler directement sur notre site de recrutement via le lien suivant :

Les avantages liés au poste

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