Manager Commercial studio de pilates

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMMAFITFUN Temps plein

Nous recherchons un Commercial (H/F) pour notre studio de pilates sur reformer à Lyon.

Les missions principales

Accueil et expérience clients

  • Accueillir et renseigner les adhérents et les prospects avec professionnalisme et enthousiasme.
  • S'assurer du respect des process pour optimiser l'expérience client

Vente d'abonnements

  • Vendre les différentes formules d'abonnements et les produits additionnels
  • Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients
  • Planifier et mettre en place des événements, des actions de promotions du studio (stands, events …) et des opérations marketing
  • Réaliser entre 70 et 100 appels / jour pour prospecter
  • Animer les réseaux sociaux du studio

Gestion du studio

  • S'assurer de la propreté, de l'organisation des locaux et de l'entretien des équipements et des installations
  • Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du studio
  • Planification des cours : gestion et coordination régulière en fonction de la saisonnalité, du nombre de participants
  • Gérer et traiter les demandes clients

Reporting et Gestion

  • Suivre les indicateurs de performance dans le CRM
  • Appliquer les politiques et procédures du groupe

Gestion d'équipe et organisation

  • Gérer le planning du personnel et superviser les commerciaux
  • Former et accompagner l'équipe sur la vente et l'atteinte des objectifs
  • Coordonner les relations avec les fournisseurs et assurer le suivi des stocks

Les attentes de Club Pilates

  • Capacité à gérer et à générer différentes sources de revenus : adhésions, rétention des clients , vente au détail …
  • Capacité à exceller dans un environnement diversifié et en évolution rapide
  • Professionnel, ponctuel, fiable et soigné
  • Grande attention aux détails et à la précision
  • Capacité à travailler en harmonie avec les collègues, et les clients
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces
  • Gérer les aspects administratifs liés aux ventes et au suivi des clients sur le CRM
  • Effectuer des activités de vente sur le terrain pour développer le nombre d'abonnés

Qualifications

  • Expérience exigée dans le management sportif d'un club de fitness
  • Exépérience exigée de 3 ans ou plus dans la vente
  • Esprit commercial développé avec une approche orientée "résultats"
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Bonnes compétences en communication en français, anglais

Horaires :

  • Disponible le week-end (ouverture samedi matin)
  • Flextime

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



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