Emplois actuels liés à Responsable d'Unité Accueil - Valence, Auvergne-Rhône-Alpes - Sécurité sociale

  • Agent d'accueil

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Valence Boulevard Général de Gaulle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Responsable Atelier Technosemences H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HM Temps plein

    HM.Clause, Business Unit du Groupe Limagrain, est un leader mondial innovant dans le développement, la production et la commercialisation de semences potagères. HM.Clause fait partie des cinq premières entreprises de semences potagères dans le monde. Avec plus de 2000 variétés dans plus de 20 cultures potagères, HM.Clause fournit des solutions...

  • Responsable de Production

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HEXAGON RECRUTEMENT Temps plein

    Hexagon est un cabinet de recrutement implanté à Nantes et Lille depuis 2019.Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que"La vie est trop courte pour ne pas être à sa place".Et si vous rejoigniez une entreprise où le management de proximité fait toute la...

  • Responsable de magasin F/H

    il y a 14 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Roi du Matelas FRANCE Temps plein

    L'entreprise Depuis près de 40 ans, notre entreprise s'est imposée comme une référence incontournable dans le domaine de la literie. Présents en France, Belgique et Luxembourg, nous comptons aujourd'hui près de 80 magasins où nous mettons toute notre expertise au service d'un objectif simple mais essentiel : offrir à chacun de nos clients un...

  • Infirmier H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aésio Santé Temps plein

    Description du poste et MissionsLa Cité des Ainés/EHPAD B.EYRAUD situé à Valence est à la recherche d'une personne passionnée pour rejoindre notre équipe en tant qu' Infirmier H/F .En tant que membre clé de notre établissement, vous jouerez un rôle essentiel dans le bien-être et le soin de nos résidents âgés. Vous évoluerez au sein d'une...

  • Responsable achats indirects

    il y a 16 heures

    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HM Temps plein

    Finalité du posteVous êtes en charge de diriger et d'optimiser l'achat de biens et services non liés à la production (emballage, transport, installations, services professionnels, consommables de laboratoire, etc. ), en garantissant la rentabilité, la performance des fournisseurs et la conformité aux politiques internes, pour notre Business Unit...

  • Directeur d'hébergement adjoint- CDD

    il y a 4 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Agent de reprographie

    il y a 16 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Valence Temps plein

    de l'entrepriseLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de habitants.Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville.PosteAu sein de la Direction Commune des Achats et des Moyens Généraux et sous l'autorité...

  • Ville de Valence

    il y a 16 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valence Romans Agglo Temps plein

    LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de habitants.Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville.Poste:Au sein de la Direction Commune des Achats et des Moyens Généraux et sous l'autorité du/de la...

  • Ville de Valence

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valence Romans Agglo Temps plein

    Valence, habitants (Drôme) au centre de Valence Romans Agglo, habitants, ville 4 fleurs, est composé d'un patrimoine de plus de 357 ha d'espaces verts, arbres d'ornement et d'alignement, 20 terrains de sports extérieurs et plus de 17 Km de canaux à ciel ouvert, gérés par le service Espaces Verts et Nature en VillePoste:La ville de Valence recherche...

Responsable d'Unité Accueil

il y a 3 semaines

Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein
Responsable d'Unité Accueil (H/F)

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 19/11/2025

  • CDI
  • Valence
  • 34 090 € par an
  • NIVEAU 5C
  • Télétravail possible
  • NVHADD116576
URSSAF DE RHONE-ALPES

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de comptes usagers.

Les missions de notre organisme consistent à :

  • Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
  • Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
  • Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

La direction adjointe Métiers (DAM) assure le pilotage de l'ensemble des domaines d'activités liés à la relation avec les usagers, dans toutes ses dimensions : gestion des comptes, front office et offre de services, recouvrement amiable et forcé, contrôle et lutte contre le travail illégal, affaires juridiques et contentieuses.

Dans ce cadre, la DAM recherche un/e responsable d'unité pour piloter une équipe composée de :

  • un chargé de relation clients, sur le site de Grenoble
  • 7 agents accueil, répartis sur les sites de Grenoble et Valence.
Description du poste

Garantir la performance de service

  • Organise et assure la coordination de l'ensemble des activités liées à son unité dans le cadre d'un planning hebdomadaire et répartit la charge de travail de l'équipe.
  • Assure le suivi et la déclinaison des objectifs de toutes natures (Contrat Pluriannuels de Gestion, Maitrise des activités, …).

Gérer les ressources de son unité de travail

  • Evalue (notamment dans le cadre des entretiens annuels et des entretiens de suivi) et gère les compétences des agents qui lui sont rattachés, organise et suit les actions d'accompagnement permettant la montée en compétence des collaborateurs de son équipe.
  • Garantit l'efficience de l'unité grâce à la bonne diffusion des informations techniques et réglementaires et s'assure de la mise en pratique des actions de formation.

Animer l'équipe de collaborateurs et gérer les relations du service

  • Garantit l'appropriation par son équipe de la législation et des nouveaux circuits de travail.
  • Assure la régulation de l'information par tout moyen adapté, notamment dans le cadre de réunions de l'unité de travail
  • Garantit une communication interne descendante, ascendante et transversale tant sur les thématiques techniques (circuits de travail, consignes et évolutions réglementaires…) que sur le fonctionnement et les performances de l'unité de travail.
  • Assure un partenariat efficient avec les différents acteurs internes et externes.
  • Contribue aux liaisons opérationnelles avec l'ensemble des acteurs internes.
  • Assure un rôle de veille et d'alerte auprès de sa hiérarchie.

Conduire des projets, favoriser l'innovation

  • Conduit les projets de changements de la DAM, en lien avec sa hiérarchie.
  • Participe à des groupes de travail locaux ou régionaux.
Profil recherché
Vos compétences
  • Avoir la capacité à s'approprier une réglementation complexe et évolutive
  • Posséder de bonnes capacités relationnelles, tant orales qu'écrites
  • Avoir le sens de la relation clients et savoir gérer des situations complexes
  • Savoir planifier et organiser les activités et les circuits de travail.
  • Savoir communiquer avec sa hiérarchie et ses collaborateurs de façon efficace, adaptée, claire et précise pour créer un climat de confiance et de transparence.
  • Savoir convaincre, fédérer ses équipes dans la durée, dynamiser un collectif de travail et entretenir des relations constructives et motivantes.
  • Savoir décider avec la prise de recul adaptée.
  • Être en capacité de faire monter en compétences ses collaborateurs.
  • Être en capacité de porter et d'expliquer les consignes de travail.
  • Être en capacité de prendre des initiatives et de faire preuve d'autonomie.
Votre formation
  • Première expérience en accueil orientée vers le conseil ou la relation avec les usagers requise
  • Première expérience managériale appréciée
  • Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et collaboratifs (Office 365) et avec les outils informatiques
Informations complémentaires

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de Grenoble, Valence et Privas.

Avantages et conditions de travail :

  • Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
  • Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
  • Possibilité de télétravail sous conditions
  • Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
  • Rémunération sur 14 mois,
  • Prime d'intéressement,
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
  • Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
  • Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
  • Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
  • Prestations CSE
Contact

L'Urssaf Rhône-Alpes s'engage également pendant la phase du processus de recrutement à être à l'écoute des candidats qui auraient besoin d'aménagements spécifiques et individuels afin de passer les tests et les entretiens dans les meilleures conditions.

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites sur le site de La Sécu Recrute en cliquant sur « postuler », comprendre un CV ainsi qu'une lettre de motivation et être transmises au plus tard le 19/11/2025.

Sans réponse de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

  • Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire

  • Entretien individuel avec un jury le 2 ou 3 décembre 2025.

  • Le processus de sélection pourra être complété d'une session d'évaluation individuelle visant à vérifier que les compétences sont détenues, au cours de la semaine du 15/12/2025.

Retrouvez-nous sur Linkedin :

Les faits de harcèlement sexuel (cf : Article du code pénal),et d'agissements sexistes (cf du code du travail) consultables sur le site , sont prohibés.

Les avantages liés au poste

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