Conseillé de vente H/F

il y a 2 jours


Télétravail, France FREEDOM STAFFING Temps plein

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente à distance dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en télétravail. En tant que professionnel(le) de la vente à distance, vous serez en contact direct avec nos clients via des canaux digitaux (téléphone, visioconférence, chat, e-mail) afin de leur offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et de qualité.

Vous évoluerez dans un environnement digital stimulant où votre sens du service client, votre autonomie et vos compétences en communication seront essentiels.

Responsabilités

  • Accueillir et accompagner les clients à distance (appels entrants/sortants, chat, e-mail, visioconférence) avec professionnalisme et courtoisie
  • Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits les plus adaptés
  • Présenter et expliquer les produits via des démonstrations à distance (visioconférences, supports digitaux, présentations interactives)
  • Assurer le suivi des commandes, des demandes clients et des réclamations
  • Mettre à jour les informations clients et les ventes dans les outils CRM
  • Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs
  • Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client en partageant les retours terrain
  • Gérer son planning et ses priorités de manière autonome afin d'assurer un service efficace
  • Collaborer à distance avec l'équipe commerciale et le management

Profil recherché

  • Expérience préalable dans la vente, le service client ou le commerce à distance (télévente, e-commerce, centre d'appels)
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Maîtrise courante du français et de l'anglais ; l'espagnol ou une autre langue est un atout
  • Aisance avec les outils numériques (CRM, visioconférence, messageries, outils collaboratifs)
  • Capacité à réaliser des présentations et démonstrations produits à distance avec aisance
  • Sens de l'organisation, autonomie et bonne gestion du temps
  • Forte orientation client et goût pour les challenges commerciaux
  • Capacité à travailler efficacement en télétravail (environnement calme, connexion internet stable)
  • Esprit d'équipe, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément

Nous recherchons des candidat(e)s passionné(e)s par la vente et la relation client, capables de créer un lien de confiance à distance et désireux(ses) d'évoluer dans un environnement digital et flexible.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et travailler en télétravail, ce poste est fait pour vous.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 450,00€ à 2 950,00€ par mois

Lieu du poste : Télétravail


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