Emplois actuels liés à charge de relations sedentaire h/f - Strasbourg, Grand Est - Credit Mutuel Arkea

  • Chargé(e) de Relations École-Entreprises H/F

    Il y a 34 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    À propos du posteL'ECM - École de Commerce et Management, groupe d'enseignement supérieur situé dans l'Est et le Centre de la France (7 campus) et préparant à des parcours diplômants (BTS, Licence, Master, Titres RNCP) recherche un(e) Chargé(e) des relations École-Entreprises H/F.En nous rejoignant, vous choisissez de vivre une expérience...

  • Chargée de Relation Client planification

    Il y a 36 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de la relation client automobile H/F

    Il y a 40 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésNous recrutons : rejoignez une équipe passionnée par l'automobile ChezKonecta, nous plaçons l'humain au cœur de la performance. Leader international duCustomer Management BPO, présent dans26 paysà travers4 continents, nous rassemblons plus de collaborateursanimés par la même ambition :...

  • Conseiller Relation Client secteur automobile niveau 2 H/F

    Il y a 39 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés*Conseiller Relation Client – BMW / MINI / MOTORRAD (H/F)Faites de votre passion pour l'automobile une carrière au service de l'excellence BMW chez Konecta.*Konecta, acteur international de la relation client, réunit plus de collaborateurs passionnés dans 25 pays. Chaque jour, nos équipes...

  • Chargé de clientèles H/F

    Il y a 40 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France BOA EUROSERVICES Temps plein

    BOA EUROSERVICES est une filiale appartenant au Groupe Bank Of Africa. C'est une entité au service de la clientèle marocaine résidante en Europe.En effet, compte tenu de l'importance stratégique du marché MRE pour le développement de la Banque, nous accompagnons les Marocains Citoyens du Monde en leur apportant un service de qualité et des solutions...

  • Chargé de projet

    Il y a 43 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France NEO2 Digital Temps plein

    Chargé de projet / d'affaires Maintenance (H/F)Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe de maintenance.Devenir Consultant Chez NEO2 C'estÊtre acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région).Pouvoir travailler sur des projets avec une dimension environnementale...

  • Chargé d'essai

    Il y a 35 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France NEO2 Digital Temps plein

    Chargé d'essai (H/F)Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe de montage industriel.Devenir Consultant Chez NEO2 C'estÊtre acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région).Pouvoir travailler sur des projets avec une dimension environnementale (30% de nos projets...

  • Chargé de mission expertise comptable sénior H/F

    Il y a 37 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Bakertilly Strego Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international.Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 200 collaboratrices et collaborateurs de nos 60 bureaux qui savent évoluer,...

  • charge de clientèle vie h/f

    Il y a 41 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France GROUPE CAM Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux compétences...

  • Chargé de location H/F

    Il y a 33 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons personnes...

charge de relations sedentaire h/f

il y a 2 heures

Strasbourg, Grand Est, France Credit Mutuel Arkea Temps plein
Description du poste
Métier

METIERS - Back office

Intitulé du poste

CHARGE DE RELATIONS SEDENTAIRE H/F

Contrat

CDI

Votre mission

Rattaché(e) au responsable support commercial, vous mettrez en œuvre un ensemble d'opérations visant à développer et à entretenir la politique commerciale du CFCAL.

Activités et responsabilités du poste

Activités principales

  • Intégrer la hot line (répondre aux demandes des IOBSP)
  • Répondre aux demandes faites sur le système expert
  • Gérer les mails adressés sur la boite du service commercial (interrogations Banque de France, demandes de faisabilité pour l'ensemble des produits crédits du CFCAL, suivi des dossiers)
  • Contribuer à l'aide au montage et à la saisie des dossiers
  • Contribuer à la commercialisation des produits
  • Faire le lien entre les IOBSP, le commerciaux terrains et les analystes chargés du dossier au département des engagements (gestion des litiges éventuels)
  • Participer à l'amélioration et à l'entretien de nos outils (ex: remonter les bugs IT)
  • Travailler en collaboration avec l'équipe des commerciaux terrains, engagements, la responsable Expertise et le marketing afin de véhiculer un message identique.

Activités secondaires

  • Rendre compte de l'activité de la concurrence
  • Animer des réunions en binôme avec un commercial terrain
  • Déplacement en binôme (Commercial / Engagements)
  • Participer à des projets transverses en lien avec l'activité du service commercial (Recette sur les outils, etc).
Et si c'était vous ?

Les qualités personnelles suivantes sont essentielles :

  • Vous faites preuve d'empathie et d'une écoute active envers les besoins et préoccupations des clients
  • Vous êtes capable de vous adapter à différentes situations et vous communiquez efficacement avec les clients et les collègues
  • Vous êtes autonome et capable de gérer efficacement vos priorités pour atteindre les objectifs fixés
  • Vous gérez le stress de manière constructive pour maintenir la qualité de votre travail et la satisfaction des clients
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique.
Qui sommes-nous ?

Expert du crédit, CFCAL-Banque est un acteur majeur dans les domaines du regroupement de crédits hypothécaires et non hypothécaires, du crédit hypothécaire pour les investisseurs immobiliers et des crédits mobilisant le patrimoine financier.

La distribution de ces crédits est exclusivement réalisée via un réseau de partenaires constitué de plus de 360 Intermédiaires en Opérations Bancaires et en Services de Paiement (IOBSP) répartis dans toute la France.

CFCAL-Banque commercialise depuis 2023 une offre d'épargne bancaire 100% digitale, à destination des personnes physiques et des personnes morales. Ces produits sont disponibles via nos distributeurs.

Entité

Depuis sa création, le Crédit Foncier Communal d'Alsace et de Lorraine (CFCAL) est un établissement bancaire spécifique et atypique dont l'activité est pionnière sur le marché du rachat hypothécaire de créances en France.

Apporter une solution à une clientèle en difficulté grâce à la mobilisation de son patrimoine immobilier est un sujet d'une évidente actualité. Dans l'histoire séculaire de la banque dont la culture et l'expertise ont toujours été de traiter les clients qui ne trouvaient pas de solutions ailleurs, l'hypothèque a été et reste le coeur des techniques qui permettent à un ménage de rebondir et de retrouver une vie normale.

Etre spécialiste nous engage également à maintenir et développer une qualité de services de haut niveau et à satisfaire nos clients.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.