Emplois actuels liés à conseiller relation client – alternance h/f - Valenciennes, Hauts-de-France - Konecta


  • Valenciennes, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...


  • Valenciennes, Hauts-de-France -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c Temps plein

    Ton futur quotidien ? Apprendre, pratiquer, évoluerIci, l'alternance c'est une formation professionnelle grandeur nature, où tu découvres, comprends, testes et progresses… toujours accompagné·e, toujours soutenu-e.Tu rejoins une équipe RH soudée, dynamique et (très) investie :Sylvie et Catherine, nos deux assistantes RH expertes de l'administratif...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Cafpi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Cafpi est le pionnier et leader français des courtiers en crédits Cafpi c'est un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants 240 agences en France et plus de 7,5 milliards d'Euros de financement distribués en 2021. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Magnitude Temps plein

    Description de l'entreprise MAGNITUDE est une agence spécialisée en Marketing Opérationnel.Elle accompagne les plus grandes marques (sport, mode, loisir, tech…) dans leur développement commercial, en mettant l'expérience consommateur au centre des dispositifs en magasin.Magnitude propose à ses collaborateurs de vivre une aventure humaine aux...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Magnitude Temps plein

    Description de l'entreprise MAGNITUDE est une agence spécialisée en Marketing Opérationnel.Elle accompagne les plus grandes marques (sport, mode, loisir, tech…) dans leur développement commercial, en mettant l'expérience consommateur au centre des dispositifs en magasin.Magnitude propose à ses collaborateurs de vivre une aventure humaine aux...

  • Vendeur Sport Running F/H

    il y a 6 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France Magnitude Temps plein

    Description de l'entreprise MAGNITUDE est une agence spécialisée en marketing opérationnel.Elle accompagne des marques de référence issues des univers du sport, de la mode, du loisir ou encore de la tech, en les aidant à accélérer leur performance commerciale grâce à des dispositifs terrain centrés sur l'expérience client en point de...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...


  • Valenciennes, Hauts-de-France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Notre client est une entreprise spécialisée dans les travaux publics, solidement implantée dans le Nord. Reconnue...

  • Inspecteur Qualité H/F

    il y a 6 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France Expleo Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe Qualité et conformité rattaché à l'agence de Valenciennes, vous occuperez le rôle de d'Inspecteur qualité H/F en CDD de 6 mois.Vous jouerez un rôle clé dans le contrôle et la conformité des équipements ferroviaires, garantissant la sécurité des millions de voyageurs.Missions : Lire et interpréter des documents...

  • Commis de cuisine H/F

    il y a 6 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France Adaptel Hauts de France Temps plein

    Adaptel est une agence d'emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration.Que vous soyez, étudiants, professionnels ou en recherche d'extra, nous avons les missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences Dans le cadre de différentes missions pour nos clients nous recherchons activement des : Commis de Cuisine...

conseiller relation client – alternance h/f

il y a 1 heure


Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Vous cherchez un job stimulant dans une entreprise qui croit en votre potentiel ? Rejoignez Konecta, Leader de centres d'appels et de la relation client, qui accompagne de grands groupes de divers secteurs (mutuelle, énergie, assurance, voyage, etc.). Nous recherchons des Conseiller(ère)s Relation Client F/H pour rejoindre notre site de Valenciennes.

Lieu : Valenciennes
Contrat : CDD  – Temps plein 35h
Amplitude d'ouverture de l'entreprise : entre 8h et 19h30
Salaire :  application du barème légal d'alternance + Primes

Avantages

  • Carte titre-restaurant 

  • Prise en charge de 60 % des frais de transport en commun

  • Accès au avantages CSE (réductions, offres exclusives…)

  • Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique (Qualité de Vie et Conditions de Travail) 

Vos missions
  • Votre objectif principal ? La satisfaction client dans son ensemble

  • Gérer les appels entrants en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

  • Analyser et répondre aux demandes des clients en effectuant les recherches nécessaires via nos outils internes.

  • Assurer la traçabilité des appels et le suivi des dossiers (back-office).

  • Proposer des solutions adaptées et fidéliser nos clients.

  • Travailler dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie.

Formation assurée dès votre intégration pour vous accompagner vers la réussite dans ce nouveau poste.
 

Votre profil

Aucun diplôme requis Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre.

Savoirs faire clés :

  • Excellente élocution et sens du relationnel.

  • Bonne capacité d'écoute et d'analyse.

  • Rigueur, organisation et précision.

  • Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

  • À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels spécifiques.

Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un environnement dynamique et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis.

  • Des challenges réguliers pour booster votre motivation et vous surpasser.

  • Un poste évolutif, car nous croyons en votre potentiel et en vos ambitions

À vous les nouveaux challenges Déposez votre candidature dès maintenant
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