FR - Responsable Hébergement (H/F/X)

il y a 20 heures

Paris, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein
de l'entreprise

Vous aimez quand tout roule, même quand ça déborde un peu ? Bienvenue chez nous.

Chez Ibis Styles, on ne fait pas que dormir des clients :

On les accueille, on les rassure, on les surprend… et parfois on leur trouve un oreiller à 23h42 avec le sourire

Aujourd'hui, notre hôtel 100 % voyants au vert (ou presque) cherche son/sa Responsable Hébergement, véritable chef d'orchestre de l'expérience client et pilier de la cohésion d'équipe.

L'hôtel

  • Ibis Styles engagé RSE, concret et sincère
  • Une équipe Heartist, dynamique, solidaire, qui aime travailler sérieusement sans se prendre trop au sérieux
  • Une ambiance où la cohésion d'équipe n'est pas un mot-clé RH, mais une réalité du quotidien

Description du poste

Votre mission (si vous l'acceptez)
Assurer que chaque séjour soit fluide, humain et mémorable.

Concrètement, Vous

  • Pilotez l'ensemble du service hébergement (réception, étages, qualité, organisation)
  • Animez, fédérez et développez une équipe engagée et volontaire (Le mot « Ensemble » n'est pas juste un slogan )
  • Êtes garant(e) de la qualité de l'accueil, de la satisfaction client et des standards de la marque
  • Anticipez, organisez, ajustez (oui, même quand l'imprévu s'invite sans prévenir)
  • Travaillez main dans la main avec la direction dans un esprit de confiance et de collaboration
  • Contribuez activement aux démarches RSE et au bien-être des équipes
  • Suivez les indicateurs de performance (qualité, satisfaction, productivité) sans perdre de vue l'essentiel : l'humain

Qualifications
Votre profil

  • Expérience confirmée en hébergement hôtelier, avec management d'équipe
  • Leadership naturel, sens du collectif et goût pour le terrain
  • Organisation, réactivité et capacité à garder le sourire même quand le planning clignote
  • Sens aigu du service client et valeurs humaines fortes
  • Vous aimez transmettre, faire grandir et embarquer une équipe

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une équipe soudée, qui avance ensemble
  • Un hôtel où les idées sont écoutées et où l'on peut vraiment agir
  • Un environnement de travail stimulant, bienveillant et responsable
  • Un poste clé avec de vraies responsabilités et de l'autonomie

Envie de donner du style à l'hébergement et du sens à votre management ?

Envoyez-nous Votre Candidature à
OU

Promis, on vous accueillera aussi bien que nos clients

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    de l'entrepriseL'Hôtel Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19èmerecherche activement unResponsable HébergementF/H, enCDI.Votre préoccupation centrale, vos clients et vos équipes ? Ça tombe bien, c'est aussi la nôtre Description du posteParlons De VousAttentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous veillez à rendre le séjour...

  • Assistant Responsable Hebergement et Commercial

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

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  • Coordinateur Hébergement

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France bnetwork Temps plein

    Nous recrutons  Coordinateur Hébergement (Chef de projet) Fédération française de TennisPoste basé à Paris – CDI – Début souhaité : dès que possible (au plus tard le 1er février)Vous aimez coordonner, organiser, faire avancer les choses et trouver des solutions ?Vous avez un très bon contact client, un anglais solide et Excel ne vous fait pas...

  • Coordinateur Hébergement

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Above B Temps plein

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  • FR - Réceptionniste de nuit (H/F/X)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adagio Aparthotels Temps plein

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  • FR - Serveur (H/F/X)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Mercure Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos...

  • FR - Réceptionniste de nuit (H/F/X)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adagio Aparthotel Temps plein

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  • Chef de Projet Transverse – Hébergement

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France RIDCHA DATA Temps plein

    ? Nous recherchons un Chef de Projet Transverse ? Hébergement / Datacenter (F/H) pour accompagner la gouvernance internationale de l?activité hébergement dans un contexte stratégique.Le rôle consiste à soutenir plusieurs entités à l?international dans la mise en conformité avec la politique d?hébergement du groupe, piloter la gouvernance,...

  • Employé Polyvalent de Restauration F/H/X

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PGL Travel Temps plein

    1886€ de salaire brut mensuel. Nous nous engageons à aligner notre rémunération sur des taux supérieurs aux fourchettes salariales du secteur. Nous nous engageons à procéder à des rvisions salariales annuelles au sein de l'entreprise afin de garantir à nos collègues une rémunération compétitive.Contrat à temps plein, à Durée Déterminée, du...

  • Agent administratif H/F/X

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Institut Pasteur Temps plein

    MétierPilotage - Aide administratif (Pilotage)Intitulé du posteAgent administratif H/F/XMissions/ActivitésLe Centre médical de l'Institut Pasteur est un centre de santé ouvert au grand public. Médecins généralistes et spécialistes proposent une offre de soins à destination des voyageurs (vaccination et médecine des voyages) et des patients...