Gestionnaire créances et litiges

Gestionnaire créances et litiges

Publié depuis 1 jour
• Date limite de candidature 05/12/2025

• CDI
• Metz
• 26 845 € par an
• NIVEAU 3
• Télétravail possible
• NVHADD117158

URSSAF DE LORRAINE

Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf.

Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le modèle social français, avec 534,4 milliards d'euros encaissés auprès de 9,8 millions de cotisants.

Sa mission sociale : garantir aux travailleurs, le bénéfice d'une protection sociale (couverture santé, retraites, prestations familiales) liée à l'exercice de l'emploi dans un cadre légal.

Sa mission économique : faciliter les démarches des entrepreneurs et garantir le respect des règles sociales indispensables à une concurrence équitable. L'Urssaf Lorraine est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. L'Urssaf est soucieuse de la qualité de vie au travail pour ses salariés. Elle s'est donc fixée des objectifs ambitieux en matière de performance sociale (ex. : Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences, conciliation vie privée et vie professionnelle, égalité professionnelle…). Elle lutte également contre les discriminations en sécurisant ses parcours d'embauche. Elle favorise l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap (possibilité d'aménagements du poste de travail).

Porteuse de valeurs d'universalité dans ses missions, la Sécurité Sociale s'attache également à les faire vivre en son sein.

En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.

L'Urssaf Lorraine recrute un Gestionnaire créances et litiges pour le service Recouvrement.

Le poste est à pourvoir sur le site de Metz .

Ce poste vise à optimiser le recouvrement des cotisations et à accompagner les cotisants dans l'exercice de leurs droits et obligations.

Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? )

Description du poste

LES PRINCIPALES ACTIVITES CORRESPONDANT A CETTE MISSION SONT :

Le Gestionnaire créances et litiges interviendra sur les volets du recouvrement, et pourront intervenir sur différents périmètres avec des missions telles que :

• Gestion des procédures individuelles
• • Suivi des contraintes adressées aux commissaires de justice, gestion des factures des commissaires de justice, relation avec les commissaires de justice dans le cadre du partenariat,
• Gestion des assignations en procédure collective : analyse du compte cotisant, préparation et envoi des dossiers à l'avocat, gestion des consignations, instruction à l'avocat pour les audiences,
• Gestion du recouvrement à la suite du décès des cotisants,
• Suivi des oppositions sur prix de vente du fonds de commerce,
• Gestion du recouvrement à l'étranger à partir de la contrainte
• Gestion des procédures collectives
• • Gestion et actualisation des déclarations de créances, relation avec les mandataires et administrateurs judiciaires
• Suivi des procédures
• Mise à jour du système informatique
• Gestion de l'imputation comptable des virements reçus des partenaires
• Gestion des admissions en non-valeur
• Gestion des recours
• Gestion de la prévention des prescriptions
• Gestion de la relation cotisant sur ces activités
• Mise en œuvre du plan de maîtrise des risques
• Participation aux groupes de travail transversaux internes/externes

Profil recherché
Vos compétences

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Adaptabilité, autonomie dans la recherche d'informations, capacité à transposer les informations dans ses activités.
• Bonne communication écrite et orale

Vous disposez des qualités suivantes :

• Dynamisme
• Rigueur
• Organisation
• Aptitude à travailler en équipe
• Appétence pour le recouvrement

Votre formation

Il n'est pas nécessaire de disposer d'une formation initiale juridique pour postuler sur ce poste.

Formation externe : le candidat retenu sera amené à suivre une formation en alternance de plusieurs mois qui peut nécessiter des déplacements avec découcher.

Cette formation vise à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle.

Informations complémentaires

Conditions particulières

Lieu de travail : Metz

Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

Date de prise de fonction : 12 janvier 2026

• Salaire mensuel débutant de 1917 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances) soit un salaire annuel de euros.

• Intéressement

• Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%

• Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)

• Carte déjeuner

• Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, …) Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail
• Télétravail partiel possible

Contact

Les tests écrits et l'entretien de recrutement sont les modes de sélection retenus pour l'attribution de ce poste.

Les tests écrits d'une durée d'1 heure (Tests psychotechniques, connaissance de l'organisme et test d'orthographe et de grammaire) auront lieu semaine 50.

L'entretien aura lieu le 15 décembre 2025.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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