Digital Analyst H/F

il y a 5 jours

Roubaix, Hauts-de-France La Redoute Temps plein

Vous recherchez une nouvelle opportunité ?

Voici le profil que nous recherchons 

Vous serez rattaché à l'équipe CX (Customer Experience) Analytics, et participerez à la valorisation de la donnée dans les processus de décisions. Vous ferez partie de la direction Analytics de La Redoute qui regroupe (au niveau Global) des expertises en data science, data analyse et digital analyse au sein de la direction marketing et expérience client de La Redoute.

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes :

Analyse & Performance Digitale:

  • Vous construisez et maintenez des dashboards, reportings et analyses sur Adobe à destination des équipes métiers.
  • Vous analysez la performance des parcours clients et des fonctionnalités digitales afin d'identifier des leviers d'optimisations et des points de frictions.
  • Vous garantissez la performance des sites et applications de La Redoute en déployant les ressources nécessaires (Dashboard, analyses, reports).
  • Vous mesurez l'impact incrémental des nouvelles fonctionnalités (avant / après, A/B tests, analyses exploratoires).
  • Vous assurez également un suivi après lancement des nouvelles features sur les plateformes.
  • Vous collaborez avec l'ensemble des équipes DX, Marketing, Offre et BU pays et répondre à des besoins d'analyses ad hoc.

Support Tracking 

Vous intervenez en appui technique pour garantir la qualité et la cohérence de la donnée : 

  • Vous participez aux recettes tracking (web & app) et à la validation des données collectées.
  • Vous veillez à la fiabilité, à la compréhension et à la bonne exploitation des données Analytics. 

 Transverse et Accompagnement

  • Vous formez et accompagnez les équipes internes à l'usage de la donnée digitale.
  • Vous assurez une veille continue sur les outils analytics, les bonnes pratiques et le cadre réglementaire (RGPD, consentement, etc.).

Profil recherché :

  • Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +5 en école de commerce ou d'ingénieur.
  • Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un rôle similaire.
  • Vous faites preuve de rigueur, de méthode, d'une bonne aisance relationnelle et d'un bon esprit analytique.
  • Une bonne connaissance du secteur e-commerce et des process OKRs est souhaitée.
  • Une bonne maitrise d'Adobe Analytics (ou d'un autre outil analytics tel que Piano Analytics) est nécessaire.
  • Une connaissance de PBI et du langage SQL sont un plus. 
  • Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.

Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une équipe d'expert analytics.
  • Intervenir sur un large spectre de problématiques métiers.
  • Environnement de travail agréable avec du télétravail possible à hauteur de 2 jours /semaine et horaires flexibles.

Pour en savoir plus sur La Redoute, clique ici.

La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.

La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.


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