Administration Des Ventes

il y a 1 jour

Rte de Vannes Orvault France Stellantis &You DISTRIGO PR Temps plein

Stellantis &You DISTRIGO, réseau commercial de distribution des Pièces de Rechange (PR) du Constructeur automobile STELLANTIS, recherche un Administrateur Des Ventes pour son Call-center d'Orvault au sein de notre société PSAO (Pièces et Services Automobile de l'Ouest).

Notre société est en conquête de nouveaux clients et développe sa part de marché dans l'offre de pièces de rechange multimarque (gamme équipementiers).

Rejoignez la dynamique de l'équipe de notre Call-Center pour relever les challenges de notre activité en plein développement

Mission

Vos missions :

Vous êtes l'acteur majeur de la satisfaction et de la fidélisation Clients pour les activités d'administration des ventes (traitement et suivi des commandes urgentes et spéciales, gestion des manquants, recherche de solutions et animation de la relation client associée

Administratives :

Traiter les commandes urgentes de leur prise en compte jusqu'à la livraison des Pièces de Rechange

Gérer les commandes spéciales pour les produits non disponibles en stock: Pneumatiques, Produits DFS (Direct Fournisseurs), Peinture, Produits Image, Pièces à Identifiants, Pièces sensibles.

Assurer la liaison avec l'entité du Constructeur qui gère la Relation Client pour traiter les réclamations et les dossiers litiges

Rechercher des solutions palliatives en cas de manquants

En cas d'anomalie de service au niveau de la Plaque PR, dérouler les processus en vigueur en relation avec les différents services (Exploitation, Commerce, Comptabilité…).

Commerciales :

Suivre et Communiquer aux clients les informations relatives aux délais de disponibilité sur pièces manquantes

Participer à l'optimisation et à la performance générale du magasin

Veiller à l'amélioration permanente de la satisfaction des clients.

Participer à la mise en place et au suivi des actions d'améliorations.

Profile

Votre profil :

Vous disposez d'une très bonne connaissance des pièces et de la mécanique automobile, ainsi que leurs outils de référencement.

Idéalement avec une formation et un parcours en vente et pièces de rechange automobiles et une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire.

La qualité de votre relation client, votre capacité d'adaptation, votre rigueur ainsi que votre sens de l'organisation vous permettront de réussir dans ce poste.

Conditions du poste :

Rémunération fixe selon expérience + 2 primes de performance mensuelles

Avantages sociaux : participation employeur à la mutuelle et aux Tickets restaurant, intéressement, œuvres sociales du CSE

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.

  • Assistant / Assistante Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Vannes, France temporis Temps plein

    Temporis Vannes Experts & Cadres recrute ses talents de demain. Pour continuer son beau développement, notre client recrute pour son service commercial et son service marketing. Nous recrutons un.e assistant.e administration des ventes avec une appétence pour les réseaux sociaux. **Vos missions**: **Service commercial**: - Réception et traitement des...

  • Chargé Administration des Ventes H/F- Alternance

    il y a 2 jours

    Île-de-France IFAE Temps plein

    Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) Administration des Ventes en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion des ventes et de la coordination commerciale.Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage administratif du cycle de vente, le suivi des performances commerciales et la coordination...

  • Freelance Expert Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    France SYSALIA Agency Temps plein

    Acteur de référence dans le **portage salarial**, recherche un(e) **freelance expérimenté(e) en gestion administrative** pour renforcer et structurer sa **fonction administration des ventes (ADV)**. Notre développement soutenu et notre engagement qualité nécessitent l’intervention d’un profil expert, capable d’allier rigueur administrative,...

  • Chargé Administration des Ventes H/F- Alternance

    il y a 2 jours

    Île-de-France IFAE Temps plein

    Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) Administration des Ventes en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion des ventes et de la coordination commerciale.Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage administratif du cycle de vente, le suivi des performances commerciales et la coordination...

  • Alternance - Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Vannes, France NICE Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Vannes, France ACTUAL VANNES Temps plein

    **Votre Mission**: En occupant ce poste, vous devrez réaliser les tâches suivantes: - Assister votre responsable dans la gestion des chantiers et la rentabilité des affaires, - Assurer l'administration des ventes des affaires conduites par votre responsable hiérarchique, - Assurer la gestion de la production et le contrôle de rentabilité des...

  • Assistant / Assistante Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Vannes, France temporis Temps plein

    Temporis Consulting Vannes, une équipe d’expertes dédiée aux recrutements tertiaires. Notre client, un des leaders de produits de contrôle de contamination pour le nettoyage critique des environnements de production, basé à Vannes recherche un profil pour intégrer l’équipe Customer Service/Administration des Ventes. Dans le cadre d’un...

  • Coordinateur Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Administration des ventes

    il y a 2 semaines

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIOCHI PREZIOSI Temps plein

    L'entreprise :Giochi Preziosi est un groupe Italien, acteur européen de premier plan sur le marché du jouet.Notre filiale française, commercialise en France et au Benelux des marques propres, de distribution ou sous licences, comme Cicciobello, Nenuco ou encore Les Tortues Ninja, Godzilla ou Les Schtroumpfs auprès de la grande distribution spécialisée,...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 2 semaines

    France Flotte Temps plein

    Rejoins l’aventure chez Flotte en tant qu’Assistant Commercial ADV B2B (H/F) et participe à notre mission : transformer chaque averse en un moment joyeux grâce à nos vêtements de pluie éco-responsables et ultra-colorés.Si tu es rigoureux(se), organisé(e), à l’aise avec les échanges clients et animé par l’envie de contribuer à une...