Technicien Informatique déploiement DUI

il y a 1 jour

Gray, Bourgogne-Franche-Comté, France AFSAME Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un technicien ou une technicienne déploiement informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques. Ce poste exige une grande rigueur technique, une capacité à travailler en autonomie et une excellente compréhension des systèmes électriques et électroniques. Si vous avez une expérience dans le domaine de la télécommunication ou en électricité, ce poste est une opportunité idéale pour mettre à profit vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Responsabilités :

1. Déploiement et accompagnement du Dossier Usager Informatisé (DUI)

  • Gérer les phases d'audit et de migration de données
  • Participer au paramétrage des modules
  • Former et accompagner les équipes dans la prise en main des outils
  • Recueillir les besoins, identifier les irritants et faire remonter les évolutions
  • Animer des ateliers utilisateurs et créer des supports pédagogiques

2. Support Informatique (Centre de Services)

  • Participer à l'audit pré-fusion au sein des structures (audit de l'infra, du parc, des comptes, des postes de travail et
  • des applications)
  • Traitement des sollicitations utilisateurs via un outil de ticketing, dans le respect des procédures, des priorités et
  • avec escalade si nécessaire.
  • Installer et configurer les postes et logiciels
  • Gérer les droits utilisateurs et veiller à la sécurité informatique
  • Suivre les tickets et documenter les interventions
  • Interventions ponctuelles

Profil recherché

  • Compétences fonctionnelles : déploiement logiciel,
  • conduite du changement, compréhension des workflows
  • Compétences techniques : postes de travail Windows,
  • Microsoft 365, notions de réseau, outils ITSM et gestion
  • des tickets, Windows Server et Active Directory,
  • application des règles de sécurité informatique.
  • Soft skills : organisation et autonomie, sens du service,
  • capacité à vulgariser/ communiquer, esprit d'équipe

Formation / Expériences

  • Bac+2/3 en informatique ou expérience en support
  • informatique - orienté terrain, pédagogie et
  • résolution de problèmes
  • Certifications ou compléments appréciés : ITIL,
  • connaissance du secteur médico-social et/ou DUI,
  • bonne compréhension AD et GPO, bonne
  • compréhension des principes réseau (VLAN,
  • cloisonnement), notions de sécurité et de firewalling
  • de premier niveau.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 12 mois

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 4 semaines

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    Rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente, vous intervenez en support technique auprès des clients, directement sur leurs sites de production. Votre mission principale consiste à réaliser des opérations de maintenance préventive et curative, ainsi que des interventions de dépannage électromécanique sur des machines industrielles. À ce titre,...

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    il y a 3 jours

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    il y a 1 semaine

    Gray, France Groupe Hospitalier de la Haute Saône Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe Hospitalier de la Haute-Saône est un établissement public de référence de la région Bourgogne Franche-Comté. Il se déploie sur 12 sites géographiques desservant des activités sanitaires et médicosociales, pour une capacité totale de 1600 lits: - sur le site de Vesoul : un plateau technique complet, un SAMU, des...

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    il y a 1 jour

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