Emplois actuels liés à Responsable adjoint SAV - BrétignysurOrge, Île-de-France - Toyota Material Handling France


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseEnvie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique.Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France Réseau Partenaires Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction nationale du renseignement et des enquêtes douanières (DNRED)   Référence MEF_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /03/2026 Date limite de candidature28/02/2026 EmployeurDNRED VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France GRUNDFOS Temps plein

    Avec une production annuelle de plus de 17 millions d'unités de pompage, Grundfos est le leader mondial des solutions de pompage innovantes et un pionnier dans la technologie du cycle de l'eau.Groupe international de collaborateurs à travers le monde, Grundfos contribue au développement durable mondial par des technologies de pointe qui améliorent la...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEL'École nationale des ponts et chaussées est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche dans le domaine des sciences, des usages et de l'économie pour répondre aux enjeux du développement durable. Sous tutelle du Ministère de la transition écologique et sous statut d'EPSCP (Établissement public à caractère...

  • Technicien Biomédical

    il y a 5 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement AP-HP. Hôpitaux universitaires Henri-Mondor   Référence APHP_ Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /01/2026 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierBâtiment - Responsable de maintenance et d'exploitation Intitulé du posteTechnicien...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Henri-Mondor   Référence APHP_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Créteil Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierSocial, enfance et famille - Assistante / Assistant socio-éducatif Intitulé du...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...

  • Acheteur public F/H

    il y a 5 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Institut national de l'information géographique et forestière (IGN)   Référence Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Saint-Mandé Cedex Intitulé long de l'offre CHEF-FE AJOINT-E DU DEPARTEMENT POLITIQUE IMMOBILIÈRE, SUIVI BUDGETAIRE ET MARCHÉS Date...

Responsable adjoint SAV

il y a 3 heures


BrétignysurOrge, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement l'agence SAV d'IDF SUD recherche pour sa Direction Technique, un Chef d'Equipe Régional (F/H).

Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, vous êtes sous la responsabilité hiérarchique du Responsable SAV de l'agence. Vous coordonnez et optimisez les interventions techniques de vos équipes afin d'assurer la satisfaction des clients de votre secteur. Vous êtes garant du respect des objectifs de rentabilité et des résultats des équipes selon les indicateurs de satisfaction client, de chiffre d'affaires, de marge, de couverture contrat, de respect des engagements contractuels. Vous développez et incitez les équipes SAV à vendre du service et vous êtes responsable des résultats obtenus.

Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes :

Management et Communication

  • Intégrer, former, accompagner et piloter l'activité des collaborateurs
  • Exprimer les besoins en hommes et matériels
  • Contrôler l'activité de ses équipes
  • Développer la polyvalence, la responsabilité et l'implication de ses collaborateurs

Relation clients

  • Visiter régulièrement les clients régionaux et grands comptes de votre secteur
  • S'assurer de la qualité de nos interventions
  • Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations sur son secteur
  • Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients
  • Etre l'interlocuteur du service commercial, du responsable technique grands comptes et services transversaux pour votre secteur

Sécurité/Qualité/Propreté

  • Etre garant de l'image de marque TMH en clientèle
  • Elaborer et valider avec le Coordinateur QHSE et nos clients, les plans de prévention et les faire appliquer par les équipes
  • Etre le garant du respect des règles qualité, sécurité et environnement de l'entreprise
  • Veillez au respect des règles régissant le personnel SAV itinérant
  • Rendre compte au responsable SAV de sa propre activité et de celle de ses équipes
  • Développer la polyvalence, la responsabilité et l'implication de ses collaborateurs

De formation de niveau Bac à Bac +2/3 et vous justifiez d'une exerpérience terrain significative dans l'accompagnement des équipes et la coordination opérationnelle d'un secteur commercial.

Les compétences requises pour ce poste sont :

  • Managériale
  • Commerciale
  • Communication
  • Organisation
  • Autonomie
  • Bon relationnel

Informatique : Pack Office notamment Excel pour suivre les indicateurs de performance et savoir utiliser les logiciels de gestion de production

Quelques informations avant de postuler :
Contrat à durée indéterminée

Statut Cadre

Prise de poste : ASAP

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages
13ème mois

Variable 36% selon l'atteinte des objectifs

Prime de participation

Cadre:13 RTT/An + 2 jours de pont offert

Télétravail

Indeminité repas: 18,50€/jour

Mutuelle familiale et prévoyance

Véhicule de fonction

Notre process de recrutement :
Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si l'entretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.

N'attendez plus pour adresser votre candidature, nous attendons avec impatience de faire votre connaissance.
Envie d'en savoir plus ? Faites un tour sur notre site : https://toyota-
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