Customer Technical Advisor IBM i

Who We Are
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.

The Role
L'entité CONSULT de KYNDRYL regroupe au niveau mondial les professionnels qui conseillent, conçoivent, construisent, migrent et transforment les infrastructures informatiques, les systèmes et architectures complexes et les services fondamentaux sur lesquels le monde s'appuie.

Nous avons 6 domaines en France et dans le monde, regroupant l'ensemble de nos équipes autour de ces domaines :

• Digital Workplace Service
• Cloud
• Core et Zcloud
• NextGen Network & Edge Computing
• Données et Intelligence artificielle
• Sécurité et Résilience

Notre expertise repose sur le conseil et la mise en œuvre de méthodes et de solutions qui accompagnent nos clients lors de leurs transformations numériques.

Rejoins-nous pour identifier chacune de ces opportunités, évoluer au sein d'une organisation au cœur des mutations numériques et cocréer ainsi l'avenir avec nos clients.

Rejoins notre équipe dynamique en tant que Customer Technology Advisor et deviens une partie intégrante de notre équipe Go-To-Market pour le domaine Core & Zcloud. En tant qu'expert certifié dans ton domaine, tu seras à l'avant-garde de la révolution des solutions technologiques sur la plateforme IBM i pour nos clients. Tu utiliseras ton expertise technique et de solution pour saisir des opportunités ciblées et dépasser les attentes des clients.

Dans ce rôle, tu ne seras pas seulement un autre conseiller ; tu seras un allié de confiance et un visionnaire, apportant une valeur unique et différenciée à nos clients. Grâce à des méthodes captivantes de démonstration et de présentation, tu montreras notre crédibilité et notre éminence dans l'industrie, laissant une impression durable sur les clients potentiels.

En tant que membre essentiel de notre équipe, tu soutiendras les activités de conseil et d'architecture dans les domaines des ventes, de la prévente et de la livraison, en collaborant étroitement avec les partenaires clients et les consultants de Kyndryl. Avec ta vaste connaissance technique de l'IBM I sur Power et ta maîtrise du domaine de la modernisation de l'IBM i, tu rassembleras l'expertise de Kyndryl pour développer des offres rentables qui conduisent à notre succès. Ton dévouement à l'amélioration continue et ta passion pour le domaine Core & Zcloud brilleront à travers ta connaissance de bout en bout, ainsi que des sous-domaines associés. Ta compétence technique, soutenue par tes certifications externes, t'établira comme une véritable autorité dans ton domaine d'intervention (IBM i).

En tant que Customer Technology Advisor, tu posséderas une forte acuité technique et commerciale, te permettant de fournir des solutions axées sur la valeur dans le(s) domaine(s) des services. Tes compétences exceptionnelles en matière de relation client, combinées à ton style de communication articulé et à ta finesse interpersonnelle, te permettront de transmettre sans effort les avantages techniques des capacités de Kyndryl, correspondant parfaitement aux besoins uniques de chaque client.

En tant que penseur stratégique, tu identifieras les exigences commerciales et techniques complexes de nos clients, en tirant parti des vastes capacités de Kyndryl pour générer des solutions transversales gagnantes. Ta capacité à développer et à livrer des démonstrations convaincantes, des preuves de concept et des prototypes démontrera clairement la valeur tangible de nos offres à nos clients, les laissant désireux de collaborer avec nous.

En plus de ton expertise technique, tu prendras également la tête de la coordination de l'ensemble du processus de prévente, en veillant à la vérification de la qualité et de la conformité tout en respectant les meilleures pratiques de Kyndryl. Ta collaboration avec

les parties prenantes internes et externes générera des réponses gagnantes et créera des solutions techniques optimales. De plus, tu construiras et entretiendras activement des relations avec nos partenaires d'alliance externes, favorisant un environnement collaboratif où des solutions conjointes pourront être co-créées.

Rejoins notre équipe de professionnels avant-gardistes et férus de technologie et embarque pour un voyage d'innovation, de croissance et d'épanouissement.

En tant que Customer Technology Advisor, tu façonneras non seulement l'avenir des solutions technologiques, mais tu auras également un impact significatif sur le succès de nos clients et de Kyndryl dans son ensemble.

Ton avenir chez Kyndryl

Chaque poste chez Kyndryl offre une voie pour faire progresser ta carrière. Nous avons des opportunités que tu ne trouveras nulle part ailleurs, y compris une expérience pratique, des opportunités d'apprentissage et la possibilité de te certifier sur les quatre principales plateformes. Que tu souhaites élargir ta base de connaissances ou restreindre ton champ d'action et te spécialiser dans un secteur spécifique, tu peux trouver ton opportunité ici.

Who You Are
Compétences et expérience requises:

• Bilingue en anglais et français
• Maitrise des infrastructures IBM i, gestion de la performance, sécurisation des environnements, plan de résilience, stockage
• Connaissance approfondie des solutions et des services de modernisation de la plateforme IBM i, tant sur le plan infrastructurel qu'applicatif (modernisation du code applicatif, DevOps, API, services d'applications managées, etc.)
• Expérience démontrée dans la traduction de connaissances techniques distinctives en informations et solutions exploitables pour les clients
• Expérience préalable dans la vente consultative
• Expérience dans la prospection de nouveaux clients pour comprendre leurs besoins, promouvoir les offres Kyndryl et y répondre efficacement
• Reconnu à l'extérieur comme un expert dans les domaines de la technologie et/ou des solutions

Compétences et expérience préférées:

• Licence ou Master
• Minimum 5 ans d'expérience dans la vente de services techniques pour des clients multi-industries
• Bilingue en anglais et français

Avantages de Kyndryl France :

• Profitez de 28 jours de congé payé pour passer du temps avec votre nouveau-né.
• Accédez à des services médicaux de qualité supérieure.
• Ligne d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour un soutien à tout moment.
• Modèle hybride adapté à votre style de vie.
• Travaillez dans un environnement agréable et ouvert.
• Accédez à une vaste plateforme de programmes d'auto-formation, de certifications et de cours de langue gratuits.
• Explorez les opportunités de croissance professionnelle au sein de l'entreprise après deux ans.
• Bénéficiez de réductions sur le sport, la culture, les soins de santé, la garde d'enfants, l'électronique et le bien-être.
• Contributions à votre fonds de pension et assurance vie.
• Primes attractives pour les recommandations réussies.
• 5 semaines de congés payés.
• Couverture pour les voyages mondiaux et assurance vie de groupe.

Being You
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it's how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we're not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you – and everyone next to you – the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That's the Kyndryl Way.

What You Can Expect
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.

Get Referred
If you know someone that works at Kyndryl, when asked 'How Did You Hear About Us' during the application process, select 'Employee Referral' and enter your contact's Kyndryl email address.