Gestionnaire Contentieux et Recouvrement Hospitaliers

il y a 5 jours

Quimper, Bretagne, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein
À propos de nous

Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s'engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2500 naissances par an, l'établissement est reconnu sur le territoire.

Venez rejoindre les équipes du Centre Hospitalier de Cornouaille Nous sommes 3 200 professionnels à y travailler quotidiennement pour l'accueil et la prise en charge des patients.

Le Centre Hospitalier est engagé dans une politique des Ressources Humaines dynamique s'appuyant sur une offre de formation complète et un accompagnement individuel des professionnels. Nous offrons également des opportunités de carrière.

Mission

L'agent administratif sera en charge de la gestion des contentieux relatifs aux titres hospitaliers et de leur recouvrement en lien avec les caisses d'assurance maladie, les mutuelles et les patients. Il suivra le traitement du contentieux et des restes à recouvrer des exercices antérieurs en tenant compte des délais de prescription. Il assurera la qualité des données de facturation et pourra être en charge de certaines facturations hospitalières spécifiques.

Activités afférentes au poste :

Missions permanentes :

  • Accueil et information des patients sur les modalités de prise en charge administrative en directe et par téléphone.
  • Gérer les indus en lien avec les caisses d'assurance maladie et la trésorerie.
  • Facturations diverses mensuelles.
  • Création et mise à jour de requêtes qualité en lien avec les rejets du régime obligatoire ou des mutuelles.
  • Scanner les documents administratifs au fil de l'eau.
  • Informations et formations sur les bonnes pratiques auprès des agents réalisant des admissions pour limiter les rejets de paiement et améliorer le recouvrement.

Outils informatiques :

  • Logiciels et applications utilisés : - Pastel (MIPIH- SIB) - Helios (Trésor public hospitalier)

Particularité :

  • Quotité de travail 100% - horaires d'ouverture du service de 8h00 à 17h30
  • Sur le site Quimper
  • Travail en équipe
Profil

Le profil :

  • Vous maitrisez les modalités de prise en charge patient et des procédures d'accueil et de facturation.
  • Vous maitrisez les règles d'identito-vigilance et vous savez prioriser votre activité avec un esprit de synthèse et d'organisation.
  • Vous faites preuve d'un bon relationnel et d'une bonne communication (diversité des interlocuteurs) d'un bon esprit d'équipe et de reporting.
  • Vos capacités d'adaptation, de réactivité et vos forces de propositions seront appréciées.
  • Vous adhérez aux valeurs du service public et souhaitez contribuer au recouvrement des titres hospitaliers grâce à vos connaissances, votre esprit d'analyse et de ténacité.
  • Maitrise des outils bureautiques TICS et de Business Intelligent.
  • Connaissance de la facturation auprès des mutuelles/complémentaires santé et de ROC (pour la sécurisation des recettes hospitalières).

Conditions d'emploi :

Le postes est à pourvoir en CDD de 2 mois - renouvelable

Le postes est ouvert aux détachements et mutations

Rémunération : Rémunération statutaire (Fonction Publique Hospitalière) – 1760€ net mensuel (hors prélèvement à la source)

Des avantages :

  • Avec le remboursement à hauteur de 75% de votre abonnement de transport en commun
  • Pour les trajets en vélo, trottinette ou en covoiturage, il existe un forfait « mobilités durables »
  • Un restaurant du personnel est à disposition avec un coût du repas réduit
  • Des prestations sociales
  • Des chèques-cadeaux à Noël pour les enfants du personnel

Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle :

  • 25 congés annuels + 15 RTT + 2 congés hors-saison (pour une année civile)
  • Un compte épargne temps (sous condition d'ancienneté : 1 an)

Une politique des Ressources Humaines dynamique :

  • Une offre de formation complète
  • Un accompagnement individuel des professionnels dans leurs carrières
  • L'établissement propose de la mobilité interne

Le dossier de candidature doit-être composé d'une lettre de motivation, d'un CV détaillé

Si vous souhaitez rejoindre nos équipes, n'hésitez plus et postulez à cette annonce.

Vidéo de présentation de l'établissement

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