Responsable de Résidence F/H

il y a 18 heures

Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GARDEN & CITY MALAUCENE Temps plein

Description de l'entreprise

Le monde de l'hôtellerie vous intéresse ?

Rejoignez l'équipe Garden & City

Garden & City en quelques mots ?

Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d'un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.

De la résidence de tourisme à l'hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d'hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.

Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d'entreprendre, famille – que nous nous efforçons d'incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l'humain au cœur de son activité.

Le Garden & City Mont-Ventoux Malaucène propose des appartements à 9 km de Vaison-la-Romaine.

La Résidence de Malaucène vous offre la possibilité de rejoindre le groupe Garden & City.

Description du poste

Le Responsable de Résidence est garant de toute l'activité de l'établissement pour les services de la réception, des étages et du technique.

Véritable chef d'orchestre, il/elle veille à la réalisation des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers de l'établissement. Il/elle est en charge de la relation clients & dynamise la commercialisation.

Sous l'autorité du Directeur des Opérations, vous aurez notamment pour missions de :

1. Management et animation d'équipe :

Le/la Responsable encadre, accompagne, forme et motive l'ensemble du personnel pour coordonner leur efficacité et ainsi offrir aux clients une qualité d'accueil et de service en chambre irréprochable, selon les standards de l'établissement.

  • Manager les équipes : encadrer, coordonner et contrôler les tâches
  • Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail
  • Participer au recrutement, à l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs

2. Développement commercial :

D'excellente présentation, le/la responsable doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie avec l'ensemble des personnes rencontrées au cours de l'exercice de son activité.

  • Participer à la politique tarifaire et à son application en lien avec le service revenue management
  • Par son action auprès des équipes, développer le CA Hébergement et les prestations annexes (petit-déjeuner ; ventes annexes)
  • S'informer de tous évènements se déroulant à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel (foires, congrès, réunions, salons)
  • Etre particulièrement vigilant aux commentaires et aux observations des clients, de manière à rassembler clairement toute information utile à ce sujet pouvant servir de base d'améliorations
  • Communiquer et proposer à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement
  • Participer à l'entretien de bonnes relations avec les prescripteurs locaux : Office du Tourisme, Mairie, Organisations de Tourisme et avec les forces de l'ordre : police et gendarmerie

3. Gestion :

Le/la Responsable de Résidence est garant/e de la bonne gestion de l'établissement.

  • Optimiser la gestion des effectifs des services Réception, Etages, Technique
  • Elaborer et contrôler les plannings de travail en cohérence avec les prévisions d'activité
  • Superviser la facturation et les encours clients
  • S'assurer du règlement des débiteurs et proposer des actions correctives le cas échéant
  • Vérifier les caisses journalières de la réception et superviser les commissions agences de voyage, évènementielles et OTA
  • Participer aux prévisions budgétaires et au suivi des performances de l'hôtel
  • Appliquer une gestion rigoureuse des stocks (inventaires, commandes, réception des marchandises, stockage, etc)

4. Communication :

Le/la responsable met en œuvre la politique commerciale de l'établissement et veille à la fidélisation et satisfaction de notre clientèle.

  • Animer la communication des différents services managés ainsi qu'avec le siège social
  • Gérer les situations de conflit clients et collaborateurs

Profil recherché

On dit de vous que vous êtes un excellent manager, un leader ?

Vous bénéficiez d'une expérience dans l'hôtellerie ?

Vous êtes disponible rapidement et à la recherche de votre prochaine opportunité professionnelle ?

N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous

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Vos avantages en rejoignant l'équipe Garden & City :

  • CDI
  • Rémunération selon profil
  • Paniers repas suivant conditions
  • Formation interne
  • Une équipe soudée et dynamique
  • Des réductions sur vos séjours dans nos résidences

  • Valet/ Femme de chambre F/H

    il y a 18 heures

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GARDEN & CITY MALAUCENE Temps plein

    Valet/ Femme de chambre H/FLe monde de l'hôtellerie vous intéresse ?Rejoignez l'équipe Garden & CityGarden & City en quelques mots ?Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d'un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.De la résidence de tourisme à l'hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans,...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 1 jour

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GARDEN & CITY MALAUCENE Temps plein

    Qui sommes nous ? Le monde de l'hôtellerie vous intéresse ?Rejoignez l'équipe Garden & CityGarden & City en quelques mots ?Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d'un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.De la résidence de tourisme à l'hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden &...

  • Esthéticien(ne) masseur(se) H/F

    il y a 7 jours

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Clos Saint-Michel Resort & Spa Temps plein

    Clos Saint Michel Resort & Spa – Malaucène (84)Le Clos Saint Michel Resort & Spa, établissement de charme situé à Malaucène au pied du Mont Ventoux, recrute une praticienne spa / esthéticienne (H/F) afin de compléter l'équipe de son espace bien-être.Vos missionsRéaliser des massages bien-êtreEffectuer des soins esthétiquesSoins du...

  • second de cuisine H/F

    il y a 17 heures

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    Offre d'emploi – Second de Cuisine (H/F)Restaurant Hangar N°1 & La Magnanerie – Malaucène (84)Les restaurants Hangar N°1 (restaurant du Spa Ventoux Provence) et La Magnanerie, situés au pied du Mont Ventoux à Malaucène, recherchent un(e) Second de Cuisine motivé(e) et dynamique pour compléter leur équipe.Implanté au cœur du complexe Spa...

  • Chef de salle H/F

    il y a 2 semaines

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    Offre d'emploi – Chef de Salle(H/F) – Embauche immédiate Notre restaurant La Magnanerie au sein du Domaine des Tilleuls - Hôtel & Spa Ventoux Provence recherche un(e) Chef de Salle pour rejoindre son équipe.Rejoignez-nous comme Chef de Salle et profitez d'un poste où vos responsabilités comptent vraiment, dans un établissement en pleine création...

  • Assistant Spa Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    Embauche immédiate salaire intéressantDiplôme esthétique exigéNous recherchons un(e)Assistant(e) Spa Manager, Réceptionniste(ne), Spa praticien(ne) pour renforcer notre équipe.Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du spa , vous êtes polyvalent(e), dynamique, autonome, disponible et assidu(e).Doté(e) d'un excellent savoir-faire dans l'univers de...

  • Serveur H/F

    il y a 20 heures

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    EMBAUCHE IMMEDIATEOffre d'emploi – ServeurHoraires sans coupure 10h30/18h ou 11h15/18h45Vous avez le sens du service, le sourire facile et l'envie de rejoindre une équipe dynamique ?Le Spa Ventoux Provence recherche un(e) Seveur pour rejoindre son équipe en salle. Si vous êtes passionné(e) par le service, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un...

  • Chef de partie H/F

    il y a 4 jours

    Malaucène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    CHEF DE PARTIE Froid35h/semaine - 2 jours de repos consécutifs - horaires de travail sans coupure 8h/15h30 ou 14h30/22hLes restaurants Hangar N°1 et La Magnanerie, recherche un(e) Chef de partie, motivé(e) et dynamique, pour compléter son équipe.Le restaurant Hangar N°1 se situe au sein du Spa Ventoux Provence, la plus grande balnéothérapie du...

  • Premier Valet

    il y a 4 jours

    Malaucène, France GARDEN & CITY MALAUCENE Temps plein

    **L'entreprise** Le monde de l’hôtellerie vous intéresse ?** **Rejoignez l’équipe Garden & City** **_ Garden & City en quelques mots ?_** Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers. De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis...

  • Assistant de Soins en Gerontologie

    il y a 2 jours

    Malaucène, France EHPAD LE CENTENAIRE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Soins en Gérontologie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Soins en Gérontologie, vous serez responsable d'apporter une assistance de qualité aux personnes âgées dans leur quotidien. Responsabilités: - Fournir une assistance aux personnes âgées dans les activités de la vie...

  • Commis de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Malaucène, France Restaurant le grozeau Temps plein

    Vaucluse, au pied du Mont Ventoux Restaurant traditionnel dans un lieu atypique devant une source, avec une base d' équipe solidaire et joyeuse qui revient chaque année. Plats fait maison. recherche un commis de cuisine ou un second H/F de mai à fin septembre Poste froid essentiellement. Chaud le jour de repos du chef. Montage des salades et entrées et...

  • Second de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Malaucène, France Restaurant le grozeau Temps plein

    Vaucluse, au pied du Mont Ventoux Restaurant traditionnel dans un lieu atypique devant une source, avec une base d' équipe solidaire et joyeuse qui revient chaque année. Plats fait maison. recherche un second de cuisine ou un commis H/F du 15 mai à fin septembre Poste tournant avec le chef et procède avec l'équipe au nettoyage, à l'entretien des...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 jours

    Malaucène, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    **Offre d’emploi - Chef de Rang (H/F) - Embauche immédiate !** Le **Domaine des Tilleuls - Hôtel Ventoux Provence** recherche un(e) **Chef de Rang** pour rejoindre son équipe en salle. Si vous êtes passionné(e) par le service, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre...

  • Serveur en Restauration

    il y a 2 semaines

    Malaucène, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    **ÀOffre d’emploi - Serveur/Chef de Rang (H/F) pour un nouveau restaurant** **Horaires sans coupure (7h30/15h ou 15h/22h30 avec 1/2h de pause)** Le **Domaine des Tilleuls - Hôtel & Spa Ventoux Provence** recherche un(e) **Seveur/Chef de Rang** pour rejoindre son équipe en salle. Si vous êtes passionné(e) par le service, organisé(e), rigoureux(se) et...

  • Serveur en Restauration

    il y a 7 jours

    Malaucène, France Spa Ventoux Provence Temps plein

    Pour remplacement maternité dans un premier temps Recherche serveur **Service le midi uniquement, sans coupure.** **Heure de travail 7h/jour** **7h30/15h (30minutes de pauses avec repas)** **10h30/18h(30minutes de pauses avec repas)** **11h15/18h45(30minutes de pauses avec repas)** **Avantages: *avantage en nature repas** **Accès gratuit au spa, à...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 jours

    Malaucène, France La Belle Echappée Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un serveur ou une serveuse passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité dans un environnement convivial et accueillant. Ce poste est idéal pour les personnes ayant une expérience...

  • Assistant(E) de Vie Auprès Des Personnes âgées

    il y a 6 jours

    Malaucène, France AXEO Services Temps plein

    Rejoignez AXEO Services ! Notre agence, membre du réseau **AXEO Services**, une marque de **La Poste,**recherche pour le secteur de Malaucène, des Auxiliaires de vie (h/f) Nous vous proposons des postes en CDI avec des horaires aménagés en fonction de vos besoins. **Vos missions**: - Accompagner nos clients dans les tâches du quotidien; - Aide à la...

  • Animateur/animatrice Ehpad

    il y a 2 jours

    Malaucène, France EHPAD LE CENTENAIRE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un animateur ou une animatrice passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de créer et de mettre en œuvre des activités ludiques et éducatives, tout en accompagnant des personnes en situation de handicap. Votre rôle sera essentiel pour favoriser l'épanouissement et le...