Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 jours
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F)
Job DescriptionVous devrez répondre aux attentes et détecter les besoins des clients en :
- Prenant en charge et traitant toutes les demandes "multicanal " des clients existants ou prospects
- Relayant les demandes clients auprès des services concernés (prise d'information ou transfert d'activité / appel)
- Analysant les dossiers clients pour proposer la solution adéquate
- Respectant les standards de l'entreprise (process, offres, délai de réponse, productivité, disponibilité)
- Négociant les conditions commerciales avec les clients ou prspects de façon réactive ou pro-active
- Contractualisant avec les prospects et réengager les clients existants en s'assurant de la conformité du dossier
- Relançant les clients en l'absence de réponse
- Recherchant les prospects non identifés par tous les moyens mis à sa disposition
- Prenant en charge les campagnes d'appels sortants
Qualité des informations collectées afin d'améliorer la connaissance client :
- Vérifier, compléter et corriger les données clients (téléphone, e-mails, adresse, RIB...)
- Enregistrer dans l'outil informatique les contacts clients
- Expliquer et argumenter toutes les actions demandées
- Archiver dans l'outil dédié les courriers, les documents contractuels
- Transmettre au responsable les éléments utiles ou pertienents dans le cadre de la veille documentaire
- De formation Bac +2 dans un cursus commercial, vous avez une première expérience sur le même type de poste en Service Clients
- Votre connaissance des outils bureautiques, des outils informatiques et CRM vous permettront de vous adaptez rapidement à votre nouvel environnement.
- Vous possédez un réel sens de l'écoute et un esprit d'équipe développé. Votre patience, maîtrise de soi et votre orientation client seront des éléments clés du poste.
CDD de 3 mois renouvelable
1950€ brut mensuel + TR + mutuelle
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Conseillers Clients H/F
il y a 4 jours
Cailloux-sur-Fontaines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany Description Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du Gaz, un Conseiller client (H/F) Job Description Vous devrez répondre aux attentes et détecter les besoins des clients en:Prenant en charge et traitant toutes les demandes "multicanal " des clients existants ou prospectsRelayant les...
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Conseiller clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Cailloux-sur-Fontaines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinDescription de l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, fournisseur de gaz butane et propane, un(e) Dispatcher / Chargé de l'Organisation des flux (H/F) Description du poste Pilotage des tournées livraisonsplanifier les livraisons (fixes et occasionnelles) des client,optimiser l'affectation des commandes des...
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Planificateur, organisateur des Flux H/F
il y a 4 jours
Cailloux-sur-Fontaines, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany Description Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, fournisseur de gaz butane et propane, un(e) Dispatcher (H/F) Job Description Pilotage des tournées livraisonsVous êtes capable de prendre, différer ou supprimer des moyens et vous êtes un acteur essentiel dans le suivi et l'évaluation du fournisseur.Vous...
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Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 4 jours
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinConseiller Clientèle de Particuliers - Agence de la Roche sur Foron - H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...
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Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 3 jours
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinConseiller Clientèle de Particuliers - Agence de la Roche sur Foron - H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...
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Assistant Ressources Humaines H/F
il y a 2 semaines
Cailloux-sur-Fontaines, Auvergne-Rhône-Alpes, France SETIM Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) ressources humaines dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la direction de la DRH, l'Assistant(e) Ressources Humaines assure la gestion courante de l'administration du personnel en application des règles sociales et juridiques qui régissent la législation. Être l'interface...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinde l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...
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Conseiller clientèle des particuliers H/F
il y a 7 jours
Saint-Maurice-sur-Dargoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre-Est Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.Nous recrutons pour notre agence de Mornant un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.En tant que...
