Réceptionniste (H/F) -

il y a 2 jours

Av de la Violette AixenProvence France Villa Gallici Temps plein
Description de l'entreprise

La Villa Gallici 5* est un hôtel-restaurant faisant partie de la collection Relais & Châteaux, composé de 23 chambres en plein cœur d'Aix en Provence. Plongez dans un lieu intimiste et romantique où réside un subtil mélange entre l'art de vivre provençal et la Dolce Vita italienne. L'âme de notre Maison provençale datant du XVIIIᵉ siècle, s'incarne à travers une décoration baroque tout en raffinement ainsi qu'un fabuleux cadre verdoyant qui font de cette bastide un véritable lieu d'enchantement.

Récompensée en 2021 par le prestigieux classement Condé Nast Traveller en tant que meilleur hôtel de France, La Villa Gallici vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe passionnée, guidée par la quête d'excellence.

Épanouissez-vous dans un cadre d'exception et devenez un acteur clé de notre belle Maison

Rejoindre la Villa Gallici, c'est :

  • Rejoindre une entreprise à taille humaine où les valeurs principales sont l'épanouissement, le partage et la communication.
  • Intégrer une équipe passionnée et dynamique.
  • Se former et apprendre auprès de professionnels.
  • Transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalité.
  • Profiter d'un cadre de travail d'exception
Description du poste

Être réceptionniste/stagiaire à la Villa Gallici : Rattaché(e) à notre chef de réception,

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre
  • Traiter les factures des clients en départ
  • Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants
  • Gestion des e-mails
  • Répondre aux demandes, urgences et aux plaintes des clients
  • Respecter les standards d'accueil 5 étoiles et Relais & Châteaux
  • Connaître l'ensemble des services et offres de l'établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail)
  • Conseiller les clients durant le séjour
Qualifications

Votre portrait :

  • Vous vous épanouissez dans un cadre de travail où l'esprit d'équipe est valorisé.
  • Votre enthousiasme et votre sourire sont communicatifs.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre travail sérieux et méticuleux.
  • Vous êtes dynamique et passionné(e) par l'hôtellerie.

Qualifications :

  • Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale.
  • Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
  • Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités.
  • Démontrer un sens du service.
  • Maitrise de la langue française et anglaise, une troisième langue est un plus.
Informations complémentaires

Notre collaboration :

  • Contrat CDD saisonnier (01 Août au 31 Octobre 2025)
  • Rémunération : 1 850 € NET
  • **Poste non logé**

Découvrez les nombreux avantages que nous offrons pour vous accompagner durant notre collaboration et améliorer votre qualité de vie au travail :

  • Accompagnement durant votre prise de poste avec une formation en interne
  • Une mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur
  • Uniforme fourni et entretenu par l'entreprise
  • Parking de l'hôtel mis à disposition pour les collaborateurs
  • Des tarifs préférentiels dans les établissements Relais & Châteaux
  • Des pourboires attractifs, gage de la reconnaissance de nos clients

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France THEDRA AIX Temps plein

    **THEDRA AIX EN PROVENCE**recherche pour le compte de son client, un/une Réceptionniste H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne dynamique, souriante et ayant le sens du détail. **Vos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 heure

    Aix-en-Provence, France Thedra Temps plein

    **Description**: THEDRA AIX EN PROVENCE recherche son client basé à Aix un réceptionniste H/F. **Vos missions**: Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ. Informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Résolution des éventuels problèmes ou plaintes des clients. Gestion de la facturation et des...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Hotel Bellegarde by Viktor Temps plein

    Réceptionniste H/F polyvalent dans un nouvel hôtel à Aix en Provence Les tâches comprendrons entre autre: - Accueil clients - Service petit déjeuner - Gestion logicielle des réservations - Accueil téléphonique - Gestion du bar avec notamment préparation de cocktails Expérience de réceptionniste d'au moins 1 an recquise, expérience en service...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Hotel Paul Temps plein

    Réceptionniste H/F polyvalent dans un hôtel deux étoiles à Aix-en-Provence. Les tâches comprendrons entre autre: - Accueil clients - Service petit déjeuner - Gestion logicielle des réservations - Accueil téléphonique Expérence de réceptionniste d'au moins 1 an recquise, et le niveau B2 en anglais. Shifts de 7h (soit 6h40-13h40 soit...

  • Receptionniste Night

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France THEDRA AIX Temps plein

    **THEDRA AIX EN PROVENCE**recherche pour le compte de son client, Hotel centre ville Aix en Provence, un/une Réceptionniste H/F pour un Extra dimanche 19.05. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France THEDRA AIX Temps plein

    **Thedra Aix **recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'hôtellerie restauration, **un réceptionniste H/F.** **Les responsabilités principales**: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France City Résidence AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    RÉCEPTIONNISTE H/FAppart'hôtel de 64 appartements recherche un (une) réceptionniste polyvalent (e) (en CDD )Vous aurez en charge d'accueillir les clients (check-in, check-out), de la facturation et encaissement, d'effectuer les états des lieux d'entrée et/ou de sortie des clients, gérer la vente des prestations annexes, gestion des caisses, saisie des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (H/F)** **Lieu** : La Caravelle - 13100 Aix-en-Provence **Type de poste** : Temps partiel - 3 soirs par semaine (15h00 - 22h45) **À propos de nous** La Caravelle est une petite entreprise située à Aix-en-Provence (13100), reconnue pour son ambiance conviviale, son professionnalisme et son agilité. Nous offrons à nos...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France THEDRA AIX Temps plein

    **Thedra Aix **recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'hôtellerie restauration, **un réceptionniste de nuit H/F.** **Les responsabilités principales**: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le...

  • receptionniste night h/f

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THEDRA Temps plein

    THEDRA AIX EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, Hotel centre ville Aix en Provence, un/une Réceptionniste H/F pour un Extra dimanche 19.05.En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne...