Chargé(e) de Prospection Téléphonique

il y a 2 semaines

Rue du Rouge Bouton Seclin France Gdi Groupe Cimme Temps plein

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste 

Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.

Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.

Nous nous attachons à nouer des relations de confiance avec nos clients et nos fournisseurs.

Les valeurs humaines que nous portons sont celles que nous vivons aussi bien dans le cadre privé que professionnel : humilité, bon sens, engagement, esprit d'équipe.

 

Le Groupe CIMME se développe et cherche à accroître sa performance globale par un meilleur suivi de la relation clients. Il place l'EXPERIENCE CLIENT au cœur de sa stratégie de développement.

En pleine expansion, nous recrutons un.e :

Chargé(e) de Prospection Téléphonique (H/F)

   

Vous êtes en charge d'effectuer des campagnes d'appels sortants visant à développer la connaissance client de l'entreprise, (compréhension des besoins, des attentes et de la perception des clients). Vous effectuez des actions ciblées de fidélisation, rétention ou d'amélioration de la satisfaction client permettant de valoriser l'actif client. Vous êtes amené(e) également à mener des enquêtes de satisfaction et ainsi participer à l'amélioration continue de la qualité de service.

VOS MISSIONS:

Vous effectuez des campagnes d'appels sortants élaborées par la responsable du service à la demande des directeurs commerciaux et administratifs sur différentes thématiques en fonction de leurs besoins tout en répondant aux objectifs fixés Vous reportez dans le CRM chaque action menée et en assure le suivi  Vous organisez votre travail de relances téléphoniques de façon autonome et méthodiqueVous veillez à la qualité des bases de données marketing. Vous participez activement au travail d'entretien de la base de données clients : cleaning, dédoublonnage, actualisation, ciblage, segmentation… Vous qualifiez les leads reçus par nos sites internet et les transférez au collaborateur concerné Vous signalez tout évènement particulier d'insatisfaction aux services concernésVous tirez des enseignements des avis et suggestions des clients pour proposer des pistes d'amélioration des produits & services proposés, innover et se différencier de la concurrence.

VOS CONDITIONS ET AVANTAGES:

Au sein d'une équipe Marketing compétente et solidaire vous prendrez plaisir à découvrir nos gammes de matériels et échanger avec nos clients.

Nous vous proposons un CDI, rémunéré sur 13 mois, ainsi que des titres restaurant d'une valeur de 11 €.Mutuelle cofinancée par l'entreprise et épargne salariale: Plan d'épargne Retraite , Plan d'Epargne Entreprise. Prime de participationVous bénéficierez des formations métier nécessaires, et de l'appui de nos collaborateurs

VOTRE PROFIL:

Vous avez une première expérience significative dans un poste à composante téléphonique majeure. A l'aise et efficace à l'oral, votre élocution et votre vocabulaire sont irréprochables. Vous maitrisez les outils informatiques et le pack office (Excel). Autonome et doté de bon sens, votre empathie et votre sens aigu du service client constitueront les facteurs clés d'une intégration réussie.

Vous souhaitez évoluer au sein d'un Groupe en pleine expansion ?

Vous souhaitez participer à un ambitieux projet d'entreprise ?

Vous vous reconnaissez dans nos valeurs ?

 

Rejoignez-nous 


  • Chargé(e) de Prospection Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Groupe CIMME Temps plein

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  • Chargé(e) de Prospection Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Seclin, France Groupe CIMME Temps plein

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  • Stagiaire Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    France STRAT&GRAPH Temps plein

    **Missions**: - Effectuer une prospection commerciale pour un prestataire partenaire. - Identifier et qualifier des prospects via des bases de données et recherches en ligne. - Contacter les prospects par téléphone et par mail pour présenter les services du prestataire. - Suivre les échanges et relancer les contacts intéressés. - Mettre à jour et...

  • Alternance Chargé de prospection

    il y a 7 jours

    Bouches-du-Rhone, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un commissionnaire de transport, un(e) Chargé(e) de Prospection H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance...

  • Chargé de prospection

    il y a 2 jours

    Rue de la Faisanderie, Paris, France Fluxym Temps plein

    Générer, qualifier et convertir des leads en rendez-vous commerciaux qualifiés (SQL) via des actions de prospection multicanales et un suivi rigoureux dans le CRM.Identifier et cartographier les comptes et interlocuteurs clés et personnaliser les messages.Qualifier les leads entrants (MQL) et sortants (outbound) et obtenir des RDV qualifiés pour les...

  • Chargé / Chargée de prospection Saint-Etienne

    il y a 2 semaines

    Rue de la Montat, Saint-Étienne, France Immo De France Cifv Temps plein

    IMMO DE FRANCE CIFV est bien plus qu'une simple agence immobilière. C'est un acteur majeur du marché immobilier local, reconnu pour son expertise, son dynamisme et son engagement auprès de ses clients. En intégrant nos équipes, vous rejoignez une entreprise en pleine croissance, où l'esprit d'équipe et le développement personnel sont au cœur de nos...

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    il y a 1 semaine

    Rue du Liège, Le Muy, France Réseau ACEH Temps plein

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  • Prospection Commerciale H/F 69

    il y a 1 semaine

    Rue Ampère, Chassieu, France Réseau ACEH Temps plein

    Le réseau A.C.E.H « Agence Centrale de l'Environnement et de l'Habitat », créé en 2008, composé de 13 agences réparties sur tout le sud de la France, connaît une forte croissance de son activité et recrute donc un(e) assistant(e) commercial(e) pour son agence de CHASSIEU (69).Spécialisé dans la rénovation, l'entretien et l'équipement de la...

  • Prospection Commerciale H/F 06

    il y a 1 semaine

    Rue Henri Laugier, Antibes, France Réseau ACEH Temps plein

    Le réseau A.C.E.H « Agence Centrale de l'Environnement et de l'Habitat », créé en 2008, composé de 13 agences réparties sur tout le sud de la France, connaît une forte croissance de son activité et recrute donc un(e) assistant(e) commercial(e) pour son agence d' ANTIBES (06).Spécialisé dans la rénovation, l'entretien et l'équipement de la...

  • Prospection Commerciale H/F 33

    il y a 2 semaines

    Rue Vert Castel, Mérignac, France Réseau ACEH Temps plein

    Le réseau A.C.E.H « Agence Centrale de l'Environnement et de l'Habitat », créé en 2008, composé de 13 agences réparties sur tout le sud de la France, connaît une forte croissance de son activité et recrute donc un(e) assistant(e) commercial(e) pour son agence de BORDEAUX (33).Spécialisé dans la rénovation, l'entretien et l'équipement de la...