Hotliner Expert Merchandising

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France TechSell Temps plein

Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.

TechSell a pour vocation d'aider les grandes marques à mieux vendre.

Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell accompagne ses clients à 360°, avec des dispositifs résolument shopper-centric.

Parce que le magasin est devenu un lieu de vie, et le shopping un divertissement, la création et l'implémentation d'expériences shopper mémorables fait bouger les lignes et les ventes.

Ambassadeurs, Vendeurs experts, Merchandiseurs, Responsables de corners, Formateurs, Chefs de secteur, ils contribuent tous à sublimer l'expérience Shopper dans les magasins d'aujourd'hui et de demain.

Ces femmes et ces hommes bénéficient de formations certifiées TechSell en amont de leurs interventions terrain (ponctuelles ou permanentes) aussi bien sur des aspects de savoir-faire que de savoir-être, avec une approche orientée culture client, et résultats.

Les Points Forts De L'Agence

  • Une très grande diversité de clients, de métiers, de missions, et de profils humains.
  • Une ambiance de travail stimulante, responsabilisante, et bienveillante à la fois.
  • Un esprit solidaire et communautaire : Ensemble, c'est tout.

Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel au sein d'un Groupe labelisé ?

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

Le Poste
Dans le cadre du lancement d'un nouveau programme nécessitant un support central pour coordonner les installations sur le terrain, nous serez le point de contact central des chefs de projets et garantir le bon déroulement des interventions.

1- Organisation terrain

  • Vous interviendrez en support technique et SAV en lien avec les équipes terrain (appels, e-mails, demandes terrain des installateurs et mechandiseurs)
  • Partage des bonnes pratiques aux équipes sur le terrain
  • Suivi opérationnel et reporting
  • Proposition d'améliorations des processus
  • Pouvoir expliquer aux équipes terrain et aux chefs de projet vos notions techniques et les problématiques rencontrées (exemple: retard de livraison du matériel en magasin à cause d'un problème technique)

2- Back Office

  • Gestion administrative
  • Reporting quotidien / hebdomadaire

Conditions Sur Le Poste

  • Horaires décalés des interventions : 5h-13h
  • CDD 6 mois/possibilité d'un contrat en freelance

Profil Recherché
Formation : Bac+2 type commerce, merchandising, gestion ou technique, ou expérience équivalente.

Expérience
Expérience en support technique, hotline, ou merchandising dans l'univers retail.

Une sensibilité aux produits cosmétiques / maquillage est un plus

Qualités Personnelles
Rigueur et organisation.

Sens du service et orientation solution.

Bon relationnel et aisance téléphonique.

  • Hotliner expert merchandising

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TECHSELL Temps plein

    Description entreprise :Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.TechSell a pour vocation d'aider les grandes marques à mieux vendre.Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell...

  • Technicien hotline et support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KARDHAM Temps plein

    DigitalParisIntégrer une équipe de talents, libres d'esprit, audacieux et ambitieuxKardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l'ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l'immobilier professionnel : conseil, architecture, design & build, ingénierie, digital.Kardham Digital, filiale du Groupe Kardham, est la seule...

  • Technicien hotline et support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Kardham Temps plein

    Kardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l'ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l'immobilier professionnel : conseil, architecture, design & build, ingénierie, digital.Kardham Digital, filiale du Groupe Kardham, est la seule Entreprise de Services Numériques du secteur tertiaire en France dédiée aux...

  • Customer Care Manager Hotliner

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Sidel Group Temps plein

    Octeville Customer Care Manager Hotliner (W/M/D) YOUR OPPORTUNITYSidel is looking for a Customer Care Manager Hotliner, part of the ECA (Europe Central Asia) Service organization, based in Octeville France. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the...

  • Designer Merchandising Project Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Guerlain Temps plein

    Bienvenue dans un monde d'exploration Depuis 190 ans, Guerlain explore, Guerlain innove, Guerlain sublime. En Parfum, en Soin, en Maquillage. Des équipes animées par la créativité, l'audace et la culture du « pourquoi pas ». Des Explorateurs par Nature, qui préservent, développent et transmettent notre héritage unique. Des talents riches de leur...

  • Assistant.e Visual Merchandising

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France SOEUR Temps plein

    Rattaché(e) au pôle Visual Merchandising, vous participerez activement au déploiement de l'image de marque en boutique et à l'animation de notre réseau retail, en lien direct avec les équipes terrains.Vos missions :Réaliser des visites régulières en boutique à Paris et en Province afin de garantir la bonne application des standards Visual...

  • Assistant.e Visual Merchandising

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Rattaché(e) au pôle Visual Merchandising, vous participerez activement au déploiement de l'image de marque en boutique et à l'animation de notre réseau retail, en lien direct avec les équipes terrains.Vos missions :Réaliser des visites régulières en boutique à Paris et en Province afin de garantir la bonne application des standards Visual...

  • Assistant.e Visual Merchandising

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Rattaché(e) au pôle Visual Merchandising, vous participerez activement au déploiement de l'image de marque en boutique et à l'animation de notre réseau retail, en lien direct avec les équipes terrains.Vos MissionsRéaliser des visites régulières en boutique à Paris et en Province afin de garantir la bonne application des standards Visual...

  • Chef de projet Visual Merchandising

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Who are we?A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to...

  • Stage - Assistant.e Merchandising & Communication International H/F/X - YVES ROCHER

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Voulez-vous faire partie d'une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein du Groupe Rocher ?Rejoignez la marque Yves Rocher De la plante à la peau, nous maîtrisons l'ensemble du cycle de vie de nos produits. Devenir salarié Yves Rocher, c'est faire partie d'un...