Responsable Exploitation Propreté H/F

il y a 1 jour


Lille, Hauts-de-France EUROP NET Temps plein

Entreprise experte des métiers de la propreté et des services associés, nous accompagnons des clients grands comptes et premium dans des environnements exigeants (tertiaire, sièges sociaux, sites sensibles…).

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation Propreté pour piloter un portefeuille de sites et garantir l'excellence opérationnelle.

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction d'Exploitation, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations, de la satisfaction client et de la performance économique de vos contrats.

Véritable manager de terrain, vous animez vos équipes et assurez un haut niveau de qualité de service.

Vos missions principales

  • Piloter et optimiser un portefeuille desites clients
  • Encadrer, animer et accompagner les chefs d'équipe, chargés de clientèles et agents de service
  • Garantir le respect des engagements contractuels (qualité, délais, moyens)
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurer un suivi régulier
  • Mettre en place et suivre les process qualité, sécurité et hygiène
  • Intégrer et former les équipes d'exploitation
  • Gérer les plannings, les absences et les remplacements
  • Piloter les budgets, suivre les marges et optimiser les coûts
  • Assurer la gestion des stocks, matériels et consommables
  • Participer aux démarrages de nouveaux marchés en lien avec les équipes commerciales

Votre profil

  • Formation dans les domaines de la propreté, de l'exploitation ou du management
  • Expérience réussie en tant que Responsable d'Exploitation / Chef de secteur / Chargé de clientèles, idéalement dans la propreté
  • Solide culture du terrain et du management d'équipes multisites
  • Sens du service client, rigueur et réactivité
  • Capacité à gérer les priorités et les situations opérationnelles
  • À l'aise avec les outils informatiques (reporting, tableaux de suivi)
  • Permis B indispensable

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste clé au cœur de l'exploitation
  • Des clients exigeants et valorisants
  • Une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire
  • Des perspectives d'évolution dans un groupe en croissance

Vous êtes un(e) manager opérationnel(le) engagé(e), orienté(e) qualité et satisfaction client ? Rejoignez-nous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Lille, Hauts-de-France Sodexo Temps plein

    Informations généralesRESPONSABLE D'EXPLOITATION MAINTENANCE H/FChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.Notre entité Sodexo Energie et Maintenance contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en...


  • Lille, Hauts-de-France Atalian Temps plein

    Directeur d'agence propreté (H/F)Atalian PropretéLille - 59CDIRésumé de l'offre € / anTélétravailIngénieur/Cadre/Bac +5Direction/Resp. Co. et Centre de ProfitServices à la personne/aux entreprisesServices aux EntreprisesExp. 1 à 7 ansExp. + 7 ansLes missions du posteChaque jour, les collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services...


  • Lille, Hauts-de-France Glasseo Temps plein

    Venez Rejoindre le pare-brise positif Basé-e à Vendeville (Sud de LILLE) au sein de l'équipe d'Exploitation, et rattaché-e au Directeur d'exploitation, vous prenez en charge une équipe d'une trentaine de techniciens spécialisés répartis sur les régions Rhône-Alpes et Sud-Ouest. Ce poste est une excellente opportunité pour évoluer dans une...


  • Lille, Hauts-de-France Glasseo Temps plein

    Venez Rejoindre le pare-brise positif Basé-e à Vendeville (Sud de LILLE) au sein de l'équipe d'Exploitation, et rattaché-e au Directeur d'exploitation, vous prenez en charge une équipe d'une trentaine de techniciens spécialisés répartis sur les régions Rhône-Alpes et Sud-Ouest. Ce poste est une excellente opportunité pour évoluer dans une...

  • Responsable exploitation

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Everwood Temps plein

    Bois Énergie Nord est une entreprise spécialisée dans la distribution et la commercialisation de bois énergie (bûches, granulés, bois compressé) destinée principalement aux particuliers.Avec plus de palettes distribuées chaque année, notre site de Brillon (59) comprend un hangar de stockage, de préparation et de mise à disposition des...


  • Lille, Hauts-de-France Version CC Temps plein

    L'entrepriseL'entreprise est un groupe leader dans la mise à disposition d'engins de location auprès d'industrie depuis plus de 60 ans. Nous recherchons notre ingénieur d'exploitation (H/F) pour structurer l'activité et accompagner la performance opérationnelle du site.Les missionsParmi vos missions :Assurer le bon fonctionnement quotidien du site :...


  • Lille, Hauts-de-France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...


  • Lille, Hauts-de-France GRDF Temps plein

    Assistant(e) Chef d'ExploitationRéférence de l'offre: 59011Site de l'emploi (court): Lille, France, 59000ASSISTANT CHEF D'EXPLOITATION (H/F)Contrat CDI – LILLEQui sommes-nous en quelques mots :GRDF, filiale indépendante du Groupe ENGIE, principal opérateur du réseau de distribution de gaz en France, assure sa mission de service public : la...

  • CDD exploitation site

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Decathlon Temps plein

    DECATHLON BTWIN VILLAGE, situé au cœur de la métropole Lilloise, terre de naissance du groupe recherche un responsable exploitation en CDD pour 6 mois du 1er mars 2026 au 30 septembre 2026. Site de conception mondiale pour l'ensemble des produits de mobilité. Espace de recherche, d'innovation et de prototypage,. Siège de conception, lieu de partage, de...


  • Lille, Hauts-de-France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...