Stage 2026 Chargé d'études statistiques H/F
il y a 5 jours
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.
Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises.
Pour la première fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.
Présentation du service :
Vous rejoindrez l'équipe/entité Pilotage de la satisfaction client dont la mission est de mesurer la satisfaction de nos clients, identifier les pistes d'amélioration continue, être en accompagnement des Directions Métiers pour l'atteinte de leurs objectifs d'IRC ainsi que dans la création des plans d'actions à piloter
Vous aurez pour missions principales :
Assurer la mesure et le pilotage du baromètre évènementiel :
o Extraire les données utiles au lancement des enquêtes dans le décisionnel
o Migration des routines d'extraction mensuels de SAS vers
o Piloter la prestation des instituts (suivi, évolutions des terrains d'enquête)
o Analyser les résultats de satisfaction client en lien avec les métiers, l'actualité et les KPI de performance.
o Accompagner les correspondants dans l'animation de la satisfaction au sein de la direction
Développer son rôle de pilote des plans d'actions Satisfaction client :
o Identifier les leviers d'actions, être force de proposition et de recommandation dans la définition des plans d'amélioration
o Produire des livrables de qualité : pertinence des analyses et commentaires, capacité à valoriser les résultats, clarté des présentations orales et écrites (résultats mensuels, trimestriels, semestriels, Adhoc …)
o Garantir le suivi de la mise en œuvre effective, évaluer l'efficacité
Réaliser en toute autonomie des études ponctuelles, stratégiques (perception clients sur de nouveaux produits, nouveaux parcours …)
Profil recherché
Niveau d'études minimum préparé (Rentrée 2025) :
☒Bac ☒Bac ☒Bac +5
Formation :
LICENCE STID / Licence –
Master statistiques, économie appliquée …
Ecoles souhaitées :
BUT STID Paris, Licence pro STID
M2 TIDE Université Paris 1, Master 2 Maserati Créteil
Outils informatiques :
Gitlab , Python, DBT, GIT, Airflow, SAS, R, SQL
Compétences recherchées :
Statistiques, traitement des données, data analyst , data developper
Durée souhaitée :
☒ 6 mois ☒ 5 mois ☒ 4 mois
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Massy, Île-de-France Carrefour Temps pleinA propos de l'offre ::Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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Stage AI Engineer
il y a 5 jours
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Stage AI Engineer
il y a 7 jours
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Stage Data Engineer
il y a 7 jours
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Stage de fin d'études
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France SRE Data Analyst FH chez Ivalua Temps pleinStage de fin d'études - SRE Data Analyst F/H(Massy - France)Créée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.Date de démarrage : Janvier/Février 2026NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes...
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Stage Data Scientist
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre :Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...
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Stage de fin d'études
il y a 16 heures
Massy, Île-de-France Ivalua Temps pleinStage de fin d'études - Ingénieur QA Logiciel (H/F)(Massy - France)Date de démarrage : à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 mois Créée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation...
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Stage de fin d'études
il y a 8 heures
Massy, Île-de-France Ivalua Temps pleinStage de fin d'études - Ingénieur QA Logiciel (H/F)(Massy - France)Date de démarrage : à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 moisCréée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation...
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Stage data scientist
il y a 5 jours
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Stage data scientist
il y a 7 jours
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