Directeur d'agence services F/H

il y a 2 jours


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DERICHEBOURG Multiservices Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement du directeur d'agence actuel. Rattaché(e) à la directrice régionale, vous supervisez et animez les prestations de l'ensemble de vos sites qui composent chaque secteur de votre périmètre de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer les contrats client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent les trois domaines suivants :

Grâce à votre sensibilité commerciale :

  • Vous assurez que la bonne stratégie commerciale est appliquée auprès des responsables de sites et de secteurs pour consolider la relation client.

  • Vous dialoguez régulièrement avec vos responsables de secteur pour faire le relai avec les clients afin de connaître leur niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation.

-Vous détectez et transmettez à votre directeur régional toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client.

Au quotidien :

-Vous étudiez les solutions soumises par vos responsables de site pour l'amélioration de l'organisation de travail.

-Vous veillez au respect de la bonne application des protocoles d'hygiène.

-Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi du budget et autres indicateur de performances de l'ensemble de votre périmètre.

-Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous managez votre équipe :

-Vous réalisez le suivi de vos responsables de secteur et responsable de site.

-Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement.

-Vous développez les compétences de l'équipe.

-Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire

-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie

-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

Profil :

Nous recherchons un Responsable d'agence disposant d'un BAC +3 et d'une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de la propreté ou des services dans le secteur de la santé.

Véritable manager de terrain, vous savez encadrer et motiver vos équipes, organiser le travail et veiller au respect des procédures qualité et sécurité.

Vous êtes à l'aise sur la partie administrative et contractuelle.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes à l'aise dans la relation client et savez développer une approche commerciale pour fidéliser et identifier de nouvelles opportunités.

Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership.

Dans le cadre de votre prise de fonctions nous vous mettons à disposition :

Une voiture de fonction,

Un ordinateur portable

Un téléphone portable

Rémunération : 58K + variable sur objectifs



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLENETUDE Temps plein

    Un beau challenge pour un(e) Directeur/rice d'agences Bâtiment confirmé Le groupe PLENETUDE est un acteur reconnu dans le domaine de l'ingénierie du bâtiment en Rhône-Alpes. La maitrise d'œuvre, l'ingénierie thermique et fluides, ainsi que l'ingénierie structures, et l'accompagnement de la performance énergétique sont les expertises que nous...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLENETUDE Temps plein

    Un beau challenge pour un(e) Directeur/rice d'agences Bâtiment confirmé Le groupe PLENETUDE est un acteur reconnu dans le domaine de l'ingénierie du bâtiment en Rhône-Alpes. La maitrise d'œuvre, l'ingénierie thermique et fluides, ainsi que l'ingénierie structures, et l'accompagnement de la performance énergétique sont les expertises que nous...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Plenetude Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Un beau challenge pour un(e) Directeur/rice d'agences Bâtiment confirmé Le groupe PLENETUDE est un acteur reconnu dans le domaine de l'ingénierie du bâtiment en Rhône-Alpes. La maitrise d'œuvre, l'ingénierie thermique et fluides, ainsi que l'ingénierie structures, et l'accompagnement de la performance énergétique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Plenetude Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Un beau challenge pour un(e) Directeur/rice d'agences Bâtiment confirmé Le groupe PLENETUDE est un acteur reconnu dans le domaine de l'ingénierie du bâtiment en Rhône-Alpes. La maitrise d'œuvre, l'ingénierie thermique et fluides, ainsi que l'ingénierie structures, et l'accompagnement de la performance énergétique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stéphane Plaza Immobilier Temps plein

    NOUS VOUS ACCOMPAGNONSÊtre franchisé chez Stéphane Plaza Immobilier, c'est bénéficier de la force d'un réseau de formations innovantes et de supports pour le recrutement et la communication.En rejoignant le réseau, vous pourrez aussi compter sur une communauté de franchisés pour vous aider dans les différentes étapes de votre aventure...

  • Assistant d'agence

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Destia Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'agence, l'assistant d'agence H/F exerce un rôle dans la gestion administrative des activités de l'agence.Vos missions principales seront :Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos bénéficiaires et salariésRenseigner les interlocuteurs ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptéeSuivre...

  • Assistant d'agence

    il y a 5 heures


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DESTIA Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'agence, l'assistant d'agence H/F exerce un rôle dans la gestion administrative desactivités del'agence.Vosmissions Principales SerontAssurer l'accueil physique et téléphonique de nos bénéficiaires et salariésRenseigner les interlocuteurs ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptéeSuivre les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MERCI PLUS Temps plein

    Devenez franchisé(e) MerciPlus dans les services à la personne à Grenoble MerciPlus, acteur majeur du ménage et du repassage à domicile depuis près de 20 ans, poursuit son développement national Combinez sens et performance avec un concept éprouvéVotre future agence MerciPlus aura pour mission d'améliorer le quotidien des habitants de votre...

  • Responsable d'Agence

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mindsearch Temps plein

    Notre client est un groupe de travail temporaire à taille humaine et aux valeurs fortes composé d'un réseau de 120 agences. Nous recrutons un Responsable d'Agence BTP ( H/F) pour une création d'agence à Grenoble.Missions:Vous assurez l'atteinte des objectifs et le développement de votre agence à travers la définition du plan commercial, du plan de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALBYA - Conseil en recrutement et ressources humaines Temps plein

    Notre client propose de la décoration destinée à une clientèle hôtelière.Dans le cadre de son développement, il recherche un/une :DIRECTEUR DE FILIALE H/FRattaché(e) aux actionnaires, le Directeur de filiale propose une stratégie à moyen et long terme ; l'incarne et la met en œuvre avec autonomie.Dans ce cadre il/elle :Pilote l'ensemble des...