Directeur d'agence services F/H

il y a 10 heures

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DERICHEBOURG Multiservices Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement du directeur d'agence actuel. Rattaché(e) à la directrice régionale, vous supervisez et animez les prestations de l'ensemble de vos sites qui composent chaque secteur de votre périmètre de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer les contrats client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent les trois domaines suivants :

Grâce à votre sensibilité commerciale :

  • Vous assurez que la bonne stratégie commerciale est appliquée auprès des responsables de sites et de secteurs pour consolider la relation client.

  • Vous dialoguez régulièrement avec vos responsables de secteur pour faire le relai avec les clients afin de connaître leur niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation.

-Vous détectez et transmettez à votre directeur régional toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client.

Au quotidien :

-Vous étudiez les solutions soumises par vos responsables de site pour l'amélioration de l'organisation de travail.

-Vous veillez au respect de la bonne application des protocoles d'hygiène.

-Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi du budget et autres indicateur de performances de l'ensemble de votre périmètre.

-Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous managez votre équipe :

-Vous réalisez le suivi de vos responsables de secteur et responsable de site.

-Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement.

-Vous développez les compétences de l'équipe.

-Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire

-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie

-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

Profil :

Nous recherchons un Responsable d'agence disposant d'un BAC +3 et d'une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de la propreté ou des services dans le secteur de la santé.

Véritable manager de terrain, vous savez encadrer et motiver vos équipes, organiser le travail et veiller au respect des procédures qualité et sécurité.

Vous êtes à l'aise sur la partie administrative et contractuelle.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes à l'aise dans la relation client et savez développer une approche commerciale pour fidéliser et identifier de nouvelles opportunités.

Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership.

Dans le cadre de votre prise de fonctions nous vous mettons à disposition :

Une voiture de fonction,

Un ordinateur portable

Un téléphone portable

Rémunération : 58K + variable sur objectifs

  • Directeur D'Agence Commerciale Franchise

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orientaction Emploi Temps plein

    Le poste Vous souhaitez entreprendre tout en étant accompagné(e) ?Vous recherchez un projet professionnel à fort impact humain et social ?Rejoignez le premier réseau national spécialisé dans l'aménagement du domicile des seniors et des personnes à mobilité réduite Le Poste : Une Opportunité Clé pour un Entrepreneur AmbitieuxEn tant que...

  • Assistant d'agence

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Destia Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'agence, l'assistant d'agence H/F exerce un rôle dans la gestion administrative des activités de l'agence.Vos missions principales seront :Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos bénéficiaires et salariésRenseigner les interlocuteurs ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptéeSuivre...

  • Concessionnaire Directeur d'agence Stores de France

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France STORES DE FRANCE Temps plein

    Depuis sa création, Stores de France s'est imposé comme un acteur majeur de la distribution et de l'installation de stores et protection solaire sur mesure. Guidée par la passion du métier et la volonté de satisfaire ses clients par un service irréprochable et des produits de grande qualité, l'enseigne bénéficie de sa notoriété et d'un rayonnement...

  • Concessionnaire Directeur d'agence Stores de France

    il y a 3 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France STORES DE FRANCE Temps plein

    Depuis sa création, Stores de France s'est imposé comme un acteur majeur de la distribution et de l'installation de stores et protection solaire sur mesure. Guidée par la passion du métier et la volonté de satisfaire ses clients par un service irréprochable et des produits de grande qualité, l'enseigne bénéficie de sa notoriété et d'un rayonnement...

  • Directeur / Directrice de franchise

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MERCI PLUS Temps plein

    Devenez franchisé(e) MerciPlus dans les services à la personne à Grenoble MerciPlus, acteur majeur du ménage et du repassage à domicile depuis près de 20 ans, poursuit son développement national Combinez sens et performance avec un concept éprouvéVotre future agence MerciPlus aura pour mission d'améliorer le quotidien des habitants de votre...

  • Responsable d'Agence

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mindsearch Temps plein

    Notre client est un groupe de travail temporaire à taille humaine et aux valeurs fortes composé d'un réseau de 120 agences. Nous recrutons un Responsable d'Agence BTP ( H/F) pour une création d'agence à Grenoble.Missions:Vous assurez l'atteinte des objectifs et le développement de votre agence à travers la définition du plan commercial, du plan de...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Grenoble

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 17 Novembre 2025 au 17 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant...

  • Directeur général/Directrice générale

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crois-Sens RH Temps plein

    Enjeux du PostePour notre client, groupe familial industriel, nous recrutons le/la futur(e)Directeur Général (h/f)d'une de ses PME industrielles, spécialisée dans l'énergie et reconnue pour son savoir-faire.MissionsRattaché(e) au Président, le futur Directeur Général a la responsabilité du P&L du site de 40 personnes pour porter les ambitions...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mindsearch Temps plein

    Notre client est un groupe de travail temporaire à taille humaine reconnu pour leurs valeurs et leur proximité avec leurs clients, intérimaires et équipes. Dans le cadre du développement de leur activité à Grenoble, nous recrutons un Responsable d'Agence BTP (H/F). Vous serez notamment en charge: de la responsabilité de votre centre de profitdu...

  • Hôte / Hôtesse événementiel(le) – mission service en salle H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABC Events Temps plein

    HÔTES & HÔTESSES ÉVÉNEMENTIEL(LE)S – MISSION SERVICE EN SALLE H/FABC Events, agence spécialisée dans l'événementiel, renforce son équipe Nous recherchons régulièrement des profils dynamiques pour des CDD et des extras sur la région grenobloise.Mission du 18 au 19 décembre 2025 :Dans le cadre d'un événement, nous recrutons plusieurs hôtes et...