agent polyvalent d'accueil social

il y a 7 jours

Vire, Normandie, France Commune de Vire Normandie Temps plein

Sous l'autorité du directeur du CCAS et des solidarités et de la responsable du pôle administratif et financier, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des usagers du CCAS. Vous assurerez également un renfort administratif aux services.

Accueil :

  • Accueil physique des usagers : renseigner et orienter par rapport aux différentes missions du CCAS (aide sociale, logements, portage repas, service mandataire) et adapter l'accueil au public de l'action sociale
  • Accueil téléphonique des usagers : renseigner, orienter et transférer les appels
  • Gestion des rendez-vous pour le pôle social et autonomie

Gestion du courrier :

  • Suivre le courrier des domiciliés dans le logiciel Millésime, enregistrements et distributions
  • Enregistrer et distribuer le courrier aux services concernés
  • Remettre les courriers aux assistantes de vie du service mandataire
  • Préparer le courrier pour la navette

Suivi administratif des aides sociales :

  • Assurer le suivi et le contrôle de certaines aides sociales facultatives
  • Etablir les tableaux de remboursement APL des locataires des résidences Jeunes et Autonomie

Missions de renfort aux services :

  • Portage de repas : saisie, impression et préparation des menus pour distribution
  • Aide aux managers : relecture et mise en forme de documents, gestion des rendez-vous, suivi de réunions et établissement de comptes rendus, constitutions de dossiers thématiques

  • Classement

  • Formation ou expérience en accueil physique/téléphonique et techniques du secrétariat

  • Expérience dans le secteur de l'action sociale souhaitée
  • Maîtrise des logiciels bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
  • Maîtriser les règles de communication, neutralité et objectivité
  • Savoir gérer des plannings
  • Savoir identifier les besoins, orienter vers les services compétents, diffuser de l'information.
  • Savoir reformuler des demandes
  • Capacité à appréhender et relayer les situations d'urgence
  • Surveiller les accès, mesurer les fréquentations
  • Faire preuve d'empathie, de rigueur, de discrétion et d'adaptabilité.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + participation mutuelle et prévoyance + titre restaurant

  • agent de cuisine polyvalent

    il y a 1 semaine

    Vire, Normandie, France Commune de Vire Normandie Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable de cuisine et des seconds, vous travaillez en équipe et participe à la préparation, à la production, à la distribution des repas ainsi qu'à l'entretien des locaux des équipements et du matériel, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.Production et distribution :Préparer et assembler les produits...

  • travailleur social

    il y a 1 semaine

    Vire, Normandie, France DEPARTEMENT DU CALVADOS Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...

  • travailleur médico-social

    il y a 1 semaine

    Vire, Normandie, France DEPARTEMENT DU CALVADOS Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...

  • 2 postes d'assistant de service social à mi-temps H/F

    il y a 2 jours

    Vire, Normandie, France EPSM Caen Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousL'EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, dont le CHU Côte de Nacre est l'établissement support. La capacité de l'établissement est de 231 lits d'hospitalisation complète, 219 places en HDJ adultes et 50 places en HDJ enfants, 48 lits MAS et une...

  • 2 postes d'assistant de service social à mi-temps H/F

    il y a 4 jours

    Vire, Normandie, France Centre médico-psychologique enfants et adolescents Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉ2 postes d'assistant de service social à mi-temps H/FCONTRATCDD; Détachement; MutationDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :L'EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, dont le CHU Côte de Nacre est l'établissement support. La capacité de l'établissement est de...

  • Agent de service hébergement H/F

    il y a 4 jours

    Vire, Normandie, France Ehpad de Blon Temps plein

    L'ACIS-France,Association nationale à but non lucratif, gestionnaire de 18 établissements médico-sociaux, dont le siège social est basé à Lille recrute :Pour son Ehpad de Blon, situé à Vaudry (commune intégrée à VIRE-Normandie),Établissement médicalisé de 61 places dont 13 en unité spécialisée AlzheimerUn(e) Agent de Service Hébergement...

  • Assistant(e) administratif(ve) F/H

    il y a 1 semaine

    Vire, Normandie, France PROGRESSIS GE Temps plein

    Groupement d'employeurs PROGRESSIS, expert du temps partagé Vous cherchez à exercer votre expertise et à vous épanouir dans votre emploi, proche de chez vous dans un temps de travail choisi en CDI.Nous sommes un Groupement d'Employeurs de 140 PME normandes de différents secteurs d'activité.Postulez et rejoignez-nous, le temps partagé est peut-être...

  • Assistant(e) administratif(ve) F/H

    il y a 1 semaine

    Vire, Normandie, France Progressis GE Temps plein

    Groupement d'employeurs PROGRESSIS, expert du temps partagé Vous cherchez à exercer votre expertise et à vous épanouir dans votre emploi, proche de chez vous dans un temps de travail choisi en CDI.Nous sommes un Groupement d'Employeurs de 140 PME normandes de différents secteurs d'activité.Postulez et rejoignez-nous, le temps partagé est...

  • Assistant(e) administratif(ve) F/H

    il y a 2 jours

    Vire, Normandie, France Progressis GE Temps plein

    Groupement d'employeurs PROGRESSIS, expert du temps partagé Vous cherchez à exercer votre expertise et à vous épanouir dans votre emploi, proche de chez vous dans un temps de travail choisi en CDI.Nous sommes un Groupement d'Employeurs de 140 PME normandes de différents secteurs d'activité.Postulez et rejoignez-nous, le temps partag est...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 1 semaine

    Vire, Normandie, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...