Preneur d'ordre

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) par le domaine automobile, vous appréciez le contact client et aimez les défis ? Alors ce job est fait pour vous. MP est à la recherche d'un(e) nouveau(elle) collègue pour intégrer son équipe support.

En tant que Support et Service Après-Vente, vous serez un maillon important des opérations quotidiennes de MP. Votre travail sera rythmé par un contact continu avec notre clientèle et les différentes équipes qui composent l'entreprise.

Vos différentes tâches seront :

• Echanger avec nos clients : Renseignements, prise et suivi de commandes clients, support technique.
• Assurer une bonne réception des marchandises : Contrôler les prix, vérifier les quantités, collaborer avec les product Managers et le responsable magasin.
• Gérer le service après-vente : Analyser les retours et garanties en litige, assurer le bon suivi des garanties et consignes chez le fournisseur, être le point de contact pour nos clients.
• Coordonner le transport de nos marchandises : Assurer le bon déroulement quotidien des transports, négocier et collaborer avec les transporteurs.

Profil recherché

Nous recherchons une personne enthousiaste et moti vée, dotée d'une bonne dose d'empathie et qui perçoit parfaitement les besoins du client.

En outre, vous :

• avez une affinité avec le contact client ;

• travaillez de manière structurée, autonome et transparente ;

• avez de bonnes aptitudes informatiques et une bonne connaissance des outils MS Office ;

• êtes intéressé par le secteur automobile., une connaissance technique du secteur et des pièces automobiles est un plus.

Nous vous offrons :

• un salaire motivant, complété par des avantages extralégaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, chèques vacances, frais kilométriques mobilité douce etc.) ;

• une ambiance de travail informelle et des lignes hiérarchiques courtes au sein d'une organisation familiale ;

• un horaire stable (9h00- 17h00).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel