Chef de projets

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Type d'offre

Emploi

Cadre(s) d'emplois

ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX

Référence

Service

Délégation développement responsable, Direction innovation numérique et systèmes d'information, direction adjointe relations bénéficiaires et opérations, service relations bénéficiaires

Date de fin de candidature

15/12/2025

Description

La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 600 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 millions d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, …

La direction adjointe relations bénéficiaires et opérations (DARBO) est une des 4 composantes de la direction innovation numérique et systèmes d'information (DINSI). Sa vocation est double à l'égard de l'ensemble des utilisateurs de l'informatique et des télécoms de la Métropole de Lyon (9200 agents, élus, agents des communes, collèges, partenaires) :

• bâtir et développer les relations entre la DINSI et ses bénéficiaires (être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires)
• assurer la disponibilité et la performance de l'ensemble des moyens (hors applicatifs métiers) mis à disposition des bénéficiaires pour réaliser leurs missions.

Comme dans de nombreuses structures, ces moyens sont en profonde mutation à la Métropole de Lyon pour accompagner sa transformation digitale : que ce soit sur les outils

collaboratifs, les équipements utilisateurs ou les infrastructures, les besoins de faire évoluer

l'offre pour faciliter le nomadisme, proposer de nouveaux services, accroitre la performance, la sécurité, lutter contre l'obsolescence. Même le maintien en conditions opérationnelles de ces moyens doit être régulièrement revu pour en accroitre la qualité de service ou en réduire les coûts.

Pour faire face à ces enjeux, nous créons un poste de chef de projets, directement rattaché au responsable de service relations bénéficiaires. Vous pilotez en parallèle 3 à 5 projets techniques de la direction adjointe, d'une durée moyenne de 6 à 12 mois, très visibles des bénéficiaires puisque souvent dotés d'une forte composante de déploiement auprès d'un grand nombre d'entre eux (parc de près de 9000 ordinateurs, 4000 téléphones mobiles/smartphones, 1000 périphériques d'impression, + 80 collèges dotés de près de 12000 pc, 5000 tablettes dans les collèges, 340 sites…).

Sans être expert de ces domaines, vous les connaissez et savez faire le lien entre les besoins

des utilisateurs et les experts concernés (pilotes de services Métropole ou prestataires). Vous avez une vraie compétence d'organisation, planification, coordination et de pilotage de projets en lien avec les outils collaboratifs, les équipements utilisateurs, les infrastructures.

Vos missions

• définir la cible pour les utilisateurs et piloter le cadrage du projet en lien étroit avec la maîtrise d'ouvrage concernée ainsi que l'architecte en charge,
• évaluer et préconiser une solution conforme aux exigences de la maîtrise d'ouvrage dans le respect de la stratégie du système d'information du Grand Lyon,
• piloter et conduire des projets depuis leur initialisation jusqu'à leur mise en production : animation, coordination de l'équipe projet (internes et prestataires), suivi de l'avancement des projets et du déroulement du déploiement,
• organiser les arbitrages tout au long du projet (instruction, présentation en comité de pilotage, suivi de mise en œuvre),
• faire circuler et diffuser l'information côté métiers,
• définir et mettre en œuvre les actions d'accompagnement au changement des bénéficiaires,
• rapporter l'avancement des projets au directeur de projets techniques (positionné à la direction adjointe architecture et gouvernance) et alimenter le portefeuille de projets,
• piloter éventuellement des procédures de marchés public,
• garantir le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais par rapport aux attentes des utilisateurs, au budget, aux exigences techniques et de sécurité,
• rédiger les cahiers de tests, piloter les recettes ou phases pilotes avant déploiement massif,
• proposer des solutions en cas de dérive (qualité, coût, délai) liée à des contraintes de réalisation ou à des évolutions du contexte,
• organiser, mettre en œuvre et piloter la transition vers le pilote de service concerné,
• définir et mettre en œuvre le service de support à l'utilisateur.

Votre profil

• maîtrise de la conduite de projets à forte dominante déploiement et des techniques ou méthodes associées (définition de la cible, organisation, planification, chiffrage et suivi projet),
• expérience dans le pilotage de prestations,
• connaissances générales des technologies de système d'information,
• connaissances des technologies et des solutions en liens avec les outils collaboratifs, les équipements utilisateurs et les infrastructures,
• connaissances des procédures liées à la réglementation des marchés publics,
• connaissance des méthodes agiles,
• qualités relationnelles, sens de l'écoute, force de conviction, sens du dialogue et de la négociation, pédagogie,
• qualités rédactionnelles,
• sens des responsabilités et du service,
• bonne capacité d'anticipation et force de propositions,
• esprit de synthèse, capacité d'analyse et d'ouverture,
• rigueur, pragmatisme, persévérance et autonomie,
• capacité à travailler sur plusieurs projets de front.

Pourquoi rejoindre la Métropole ?

Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :

• de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
• d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
• d'une restauration collective possible (sur place ou à proximité),
• de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
• d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière et de multiples possibilités d'évolution en interne,
• d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
• d'une conciergerie (pour les sites HDM, Cuirassiers, Tour Part-Dieu et Halle Borie, Quatuor).

Conditions de travail

Lieu : Immeuble Grand Angle, 208 bis rue Garibaldi, 69003 Lyon

Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.

Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions

Conditions d'exercice :

pas de conditions spécifiques

Régime indemnitaire de fonction : Prime numérique

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).

Candidater

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.

Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.

Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.

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