Chargé.e de clientèle

il y a 6 heures


Châteauroux, Centre-Val de Loire, France ARMATIS Temps plein

Et si vous trouviez enfin un job où vous pouvez vous épanouir vraiment — dans votre vie personnelle et dans votre carrière ?
Chez Armatis, c'est exactement ce que nous vous proposons

Un métier utile, humain, stable, et qui vous permet de faire la différence au quotidien dans un secteur essentiel : l'énergie (oui, celui qui bouge, qui évolue, et qui impacte la vie de millions de personnes )

Chaque jour, vous accompagnez les particuliers dans leurs démarches liées à la distribution du gaz : raccordement, relevés, interventions terrain, informations réglementaires, suivi de demandes…

Vous devenez un interlocuteur clé dans un domaine où la sécurité, la précision et la pédagogie sont essentielles.

Vos missions

Concrètement, vous :

• Répondez aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie

• Fournissez des informations claires sur les interventions et les démarches à suivre

• Accompagnez les clients dans la gestion de leur dossier (raccordement, ouverture, rendez-vous…)

• Traitez les réclamations techniques liées à la distribution et proposez des solutions adaptées

• Garantissez une relation de confiance en expliquant les procédures et les délais

Ici, vous n'êtes pas « juste » une voix au téléphone :
Vous rassurez, éclairez, facilitez des démarches parfois techniques et devenez un repère dans un secteur indispensable.
Ce que vous gagnez ici :

• Vous développez une expertise rare et recherchée :

• Compréhension des règles de la distribution d'énergie

• Maîtrise des process réglementaires et de sécurité

• Gestion de situations techniques

• Pédagogie et capacité de vulgarisation

• Gestion de dossiers sensibles et coordination avec le terrain

Aucune expérience du secteur n'est requise : nous vous formons.

Vos compétences

Ce qui compte pour nous :

• Aisance à l'oral

• Sens du contact humain

• Pédagogie, patience, sens du service

• Envie d'apprendre et de progresser

• Fiabilité et régularité

Si vous aimez être utile, vous allez adorer ce métier.

Avantages

Ce que vous allez adorer chez Armatis :

• Un CDD à temps plein, avec évolution possible en CDI

• Un salaire fixe (SMIC) + prime individuelle

• Formation complète et accompagnement réel au quotidien

• Une équipe soudée, des challenges, une ambiance conviviale

• Une entreprise inclusive et engagée, où vous pouvez être vous-même

• Des plannings anticipés pour préserver votre vie personnelle

Prêt(e) à rejoindre l'aventure énergie ?
Ne laissez pas passer cette opportunité

Rejoignez un secteur essentiel et un métier où votre rôle compte vraiment.
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant