Responsable Endpoint Modern Workplace

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au cœur de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros. 

The world is how we shape it 

Vous intégrez la Direction des Systèmes d'Information qui a pour rôle de garantir le bon fonctionnement des technologies de l'information au sein du Groupe Sopra Steria.

Afin de répondre aux enjeux et à la stratégie numérique globale du Groupe, la DSI gère la conception, la mise en œuvre, et le déploiement de solutions informatiques fiables et adaptées aux besoins. Elle assure la gestion et l'optimisation des infrastructures technologiques ainsi que son maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Au sein de la DSI, vous rejoignez l'équipe « Modern Workplace » pour prendre la responsabilité opérationnelle du domaine « Endpoint Modern Workplace ». Vous avez la charge d'une équipe de 23 personnes assurant la gestion des postes de travail Windows et Mac.  

Votre rôle et vos missions

Vous êtes le/la responsable de l'équipe "Endpoint Modern Workplace" et avez un rôle de management opérationnel. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Piloter l'activité EndPoint Moderm Workplace
  • Encadrement de l'équipe, répartition des rôles et responsabilités,
  • Suivi opérationnel de l'activité : responsabilité de la performance de l'atteinte des objectifs,
  • Assurer une qualité de service et de réponses à incidents (de la mise en place au support N2/N3), 
  • Reporting au Manager du Modern Workplace,
  • Gestion RH des 9 collaborateurs français : définition et suivi des objectifs individuels, accompagnement dans le développement des compétences, recrutement,
  • Accompagnement RH des collaborateurs étrangers (Espagne, Tunisie, Inde) 
• Assurer la gestion logicielle des postes de travail
  • Evaluation des nouveaux matériels 
  • Déploiement  
  • Suivi de la compliance  
  • Sécurisation 
• Faire évoluer les solutions techniques
  • Définir, développer et exploiter les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Windows 11, Intune, AutoPilot, MECM, AD, Azure AD, MacOS 
  • Automatiser des tâches et packaging applicatif : Scripting PowerShell  
  • Travailler régulièrement avec les correspondants techniques des filiales étrangères 
• Assurer l'interaction avec les autres équipes de la DSI :
  • Veiller à l'intégration des solutions avec les systèmes existants, 
  • Collaborer avec les différents architectes et chefs de projet pour garantir une cohérence technique des infrastructures. 

Environnement technique 

• Windows Workstation 
• Mac OS 
• Autopilot/mecm 
• Intune/jamf 
• Defender for endpoint/ SentinelOne 
• CyberArk 

Ce que nous vous proposons

• Être au cœur de la gestion des infrastructures d'un groupe de personnes, 
• Intégrer une équipe dynamique, en forte proximité avec les autres équipes de la DSI et les utilisateurs, 
• Réaliser des défis quotidiens au sein d'un environnement technologique riche et varié, 
• Construire votre projet professionnel en fonction de vos motivations et vos aptitudes.  

Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience professionnelle sur la gestion des plateformes Windows et Mac (avec des outils Microsoft, Apple ou de fournisseurs tiers).

 Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 et issu(e) d'une École d'Ingénieurs ou d'une formation universitaire équivalente. Ayant déjà une première expérience en management d'équipe, vous avez démontré vos capacités à encadrer et animer des équipes techniques tout en favorisant la collaboration ainsi que l'évolution des collaborateurs.

Vous parlez couramment anglais et appréciez travailler dans un milieu interculturel. Vous aimez sortir des sentiers battus, proposer des idées novatrices et savez convaincre vos interlocuteurs. 

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. 
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.