Chargé(e) Administratif Formation

il y a 2 semaines

Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

Air Liquide Shared Services (ALSP) is one of the Air Liquide Group's 4 main BSCs (Business service centers).

Since its creation in 2015, ALSP has been dedicated to providing efficient accounting, HR administration and payroll services to the Group's French subsidiaries. Within ALSP, the organization is focused on internal customers (CFO, management control, Head of HR & HRBP) who benefit from a privileged point of contact. Our aim: to deliver efficient, high-quality service to our customers

How will you CONTRIBUTE and GROW?

Dans une équipe d'une dizaine de personnes, en tant que chargé(e) de la gestion de l'administration des formations, votre mission est de fournir un service personnalisé à l'ensemble des salariés en France, à travers la gestion administrative et logistique des actions de développement des compétences et du soutien métier.

Vous serez responsable de :

  • Piloter le déploiement des formations : Coordonner les inscriptions (e-learning, présentiels et distanciels) auprès des organismes de formation externes et nos formateurs internes sur toutes les activités du Groupe, 

  • Mettre à jour le catalogue de formation dans l'outil et gérer les inscriptions des salariés auprès des organismes de formation (dont les formations e-learning)

  • Mesurer la présence et le taux de satisfaction des formations et prendre contact avec les salariés ou prestataires pour toutes les difficultés rencontrées.

  • Référencer les nouveaux prestataires afin qu'ils puissent être facturés

  • Traiter toutes les demandes de service attribuées et en temps opportun, dans les niveaux de service et les objectifs convenus, tels que définis dans l'accord de niveau de service (SLA) (convocation, évaluation…).

  • Effectuer des mises à jour et des améliorations régulières des outils de travail, des procédures opérationnelles standard, des FAQ, de la base de données de connaissances et d'autres documents de référence pour aider à résoudre les demandes et les problèmes des employés.

  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour exécuter toute amélioration des processus au sein du service.

  • Établir un bon rapport avec les clients, comprendre avec précision la demande du client, reformuler si nécessaire et fournir un excellent service.

Are you a MATCH?

  • Diplômé(e) en RH/sciences sociales/administration ou similaire.

  • Excellentes compétences interpersonnelles : rigueur, réactivité, agilité 

  • Compétences en communication verbale et écrite avec la capacité d'interagir professionnellement en français avec un groupe diversifié de personnes, y compris des managers, des cadres, des partenaires commerciaux et des experts en la matière issus d'activités différentes.

  • Fort sens du client et du service

  • Appropriation et capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à assurer le suivi des projets qui lui sont confiés

  • Expérience en tant qu'assistant administratif RH / formation (recommandée et dans un environnement de services partagés sera considérée comme un plus).

  • Expérience de ServiceNow et Workday sera considérée comme un plus.

  • Maîtrise de l'anglais niveau B1 ou + sera considérée comme un plus.

Our Differences make our Performance

At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.

We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.

  • charge(e) ressources humaines

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein 40 000 € - 70 000 € par an

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • charge(e) ressources humaines

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France Dinno santé Temps plein 20 000 € - 40 000 € par an

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Chargé(e) de commandes client H/F

    il y a 1 jour

    Bagneux, Île-de-France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l'entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.Notre...

  • Chargé de Gestion Locative H/F

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France Idf Habitat Temps plein

    MissionsIDF Habitat, coopérative Hlm engagée pour un habitat abordable, durable et pour tous.Droit fondamental, nous voulons rendre le logement accessible à tous et partout. C'est notre raison d'être, notre engagement et notre combat depuis plus de 70 ans. Nous œuvrons ainsi au quotidien pour répondre aux défis sociétaux, sociaux et environnementaux...

  • Chargé d'affaires CVC H/F

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France Batibig Temps plein

    BATIBIG est un regroupement d'entreprises à la culture familiale, spécialisée dans le dépannage et les travaux de rénovation pour les syndics de copropriété.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un chargé d'affaires capable de structurer, coordonner et piloter nos chantiers en étroite collaboration avec nos équipes terrain.Votre...

  • Ingénieur/e Essais HTBT ou Traction

    il y a 1 semaine

    Bagneux, Île-de-France setec its Temps plein

    À propos de nousSetec est un groupe d'ingénierie français, indépendant et pluridisciplinaire, reconnu pour la réalisation de projets complexes et innovants à travers le monde. Animés par l'esprit "Ingénieurs et Citoyens", passionnés par la technique, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs mobilisent chaque jour leurs compétences qu'ils mettent...

  • Un(e) Animateur(trice) Petite Enfance

    il y a 2 jours

    Bagneux, Île-de-France COMMUNE DE BAGNEUX Temps plein

    Un(e) Animateur(trice) Petite Enfance (H/F) est recherché(e) pour le Relais Petite Enfance du CSC Fontaine Gueffier.Publié le 07/11/2025L'animateur/Animatrice est placé(e) sous la responsabilité de la responsable du RPE.Vos missions :Propose et anime des temps d'accueil et d'éveil collectif aux enfants et aux assistantes maternelles en collaboration...

  • Employé(e) Polyvalent(e)

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Pourquoi Deliveroo ?Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance et d'immenses opportunités dans les années à venir. Nous opérons désormais...

  • Apprenti(e) Gestion Locative

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France American Tower Temps plein

    DescriptionDans le cadre de la fiabilisation de notre production, ATC France, recrute pour son service patrimoine, un(e) alternant(e) assistant du pilotage de notre production. Rattaché(e) au Pôle Gestion Locative du Service Patrimoine et de son responsable, il/elle participera au pilotage du centre d'appels externalisé pour évaluer la relation bailleurs...

  • Apprenti(e) Gestion Locative

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France American Tower Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre de la fiabilisation de notre production, ATC France, recrute pour son service patrimoine, un(e) alternant(e) assistant du pilotage de notre production. Rattaché(e) au Pôle Gestion Locative du Service Patrimoine et de son responsable, il/elle participera au pilotage du centre d'appels externalisé pour évaluer la relation...