Chef de Projet Digital

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?   

A propos de HELPLINE :  

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie, Inde, Mexique) avec 18 implantations.  

Concernant la région SUD de HELPLINE :  

• S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous  

Nous recherchons un Chef de Projet Digital / IT capable d'accompagner des projets liés aux parcours digitaux, aux flux partenaires et à la mise en place d'outils internes / externes. Vous interviendrez en support du pilotage, du cadrage et du suivi des projets, en lien avec des équipes variées (IT, métiers, partenaires externes…).

Poste ouvert en CDI et en freelance.

Missions

Pilotage & coordination

• Participer au cadrage des besoins et à la structuration des projets.

• Suivre l'avancement opérationnel : plannings, risques, livrables, reporting.

• Coordonner les acteurs internes (équipes locales et parisiennes) et externes.

Projets et produits digitaux

• Contribution aux projets partenaires : onboarding, intégration de flux, ouverture de nouveaux services.

• Participation à la maintenance évolutive des outils existants (portails, extranets, interfaces).

• Suivi des demandes d'évolutions et participation aux phases de tests / recette.

Transversalité

• Appui sur des projets liés au réglementaire, à la digitalisation des processus et à l'expérience utilisateur.

• Participation aux échanges avec les équipes IT pour assurer la bonne prise en compte des besoins métiers.

Vous êtes à l'aise dans un rôle de coordination et aimez faire avancer les sujets. Vous savez structurer, organiser et communiquer.

Compétences attendues

• Première expérience (2 à 5 ans)  en gestion de projet digital / IT, AMOA ou Business Analysis.

• Bonne compréhension des environnements SI, de la logique de flux et/ou des processus métiers.

• Aisance dans la coordination multi-interlocuteurs.

• Capacité à prioriser, à structurer, à communiquer clairement.

• Autonomie, rigueur, sens du collectif.

Serait un plus

• Connaissance des environnements réglementaires ou financiers.

• Expérience sur des portails / extranets ou l'intégration de partenaires.

Avantages :  

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE  

*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap