Responsable TMA SAP Après-Vente

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Collective Temps plein

Descriptif du poste

Ce dernier viendra renforcer le Département Après-Vente et prendra en charge les responsabilités suivantes :

Pilotage des équipes TMA SAP Après-Vente, en assurant un rôle d'expertise et de support de niveau 3

Expertise métier, avec une gestion des flux de données Après-Vente et un accompagnement des équipes métier dans l'évolution des applications.

Tâches clés

Suivre et animer le portefeuille d'incidents et de demandes d'évolution de son périmètre en lien avec les métiers Après-Vente et ses collègues de la DIT

Intervenir comme niveau 3 dans le schéma d'escalade (aide à l'usage pointue de l'outil, analyse de flux de données, analyse des incidents fonctionnels ou techniques complexes)

Assister le métier dans la rédaction de cahiers des charges, analyser les impacts d'évolutions applicatives de son périmètre, piloter les tests d'intégration, accompagner la recette utilisateurs (UAT) et coordonner les mises en production

Analyser les flux de données inter-systèmes et garantir leur cohérence

Assurer la coordination entre les différents acteurs, lors d'un nouveau projet ou évolution applicative (éditeurs, métiers, groupe, IT)

Synthétiser les documents techniques provenant de la Maison Mère et en analyser les impacts

Livrables principaux attendus

Reporting, suivi, animation de comités des TMA dont il aura la responsabilité

Suivi des tickets Service Now affecté à son Groupe de résolution

Documents à produire dans le cadre d'éventuels projets dont il aura la responsabilité


  • SAP MM Consultant/ TMA/Support

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Sap-Hire Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un profil SAP MM (gestion des fournisseurs, achats et contrôle des stocks) pour travailler dans un contexte de TMA dans un environnement international. La mission consiste à gérer le flux de gestion des articles (MM) afin d'assurer la fluidité des opérations d'approvisionnement, de gestion des stocks et des...

  • Consultant SAP MM – TMA

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Missions principales : Support de niveau 2 et 3 sur SAP MMAnalyse et résolution des incidents fonctionnelsTraitement des demandes d'évolutions mineures (paramétrage, ajustements)Suivi des tickets via l'outil de ticketingAnalyse des impacts des correctifs et conformité des processusParticipation aux tests de validation et mises en productionRédaction de...


  • Paris, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Prêt.e à relever des défis ?  Intégré.e à l'équipe de Tierce Maintenance Applicative (TMA), vous serez en charge de traiter, dans le respect de nos engagements contractuels, des demandes de maintenance autour des solutions SAP (FI, CO/ SD,MM) de nos clients, dont vous serez l'interlocuteur privilégié.e.  Vos missions principales :...


  • Paris, Île-de-France Mindquest Temps plein

    ContexteDans le cadre d?un remplacement temporaire au sein de la DSI, l?entreprise recherche un Manager de Transition PLM Opération. Le poste est rattaché au Head of ERP & Technical Services, et intervient au sein d?une équipe composée de 5 collaborateurs :1 Responsable de Domaine Production (managant 1 Business Analyst Maintenance)1 Product Owner Ventes...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 600Notre client dans le secteurÉnergie et ressources naturellesrecherche un/uneChef de projet MOE SAPH/FDescription De La MissionNotre client, leader dans le transport de gaz, cherche a faire évoluer une brique majeure de son systèmes d'informations appelée OMEGA.Contexte et enjeuxDepuis 2007, OMEGA, application stratégique de notre client,...


  • Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteResponsable Applicatif SAP Ventes H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour...


  • Paris, Île-de-France lehibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Chef de projet MOE SAPH/F Description de la mission: Notre client, leader dans le transport de gaz, cherche a faire évoluer une brique majeure de son systèmes d'informations appelée OMEGA. Contexte et enjeux Depuis 2007, OMEGA, application stratégique de notre client,...

  • Avant-ventes Projets SAP

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France ELITIS SEARCH Temps plein

    ENTREPRISEFiliale d'un groupe internationale du secteur IT, notre client accompagne les grandes entreprises et organisations dans leur digitalisation et leur transformation Moove to Cloud.Il propose des solutions d'infrastructures informatiques pour accompagner les grandes entreprises du monde entier dans leur transformation numérique.Notre client s'appuie...

  • Architecte SAP H/F

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    Architecte SAP Senior — Concevez les architectures qui transforment les entreprisesQui nous sommesInetum, ESN à rayonnement international, fédère une BU SAP qui couvre l'ensemble des activités Projets et TMA du Groupe. Plus de 2 300 consultants dont 150 en France, répartis sur 9 sites, accompagnent des grands comptes dans tous les secteurs.Pourquoi ce...


  • Paris, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps plein

    MissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...