Chargé.e de recouvrement
il y a 5 jours
Au sein de notre Pôle d'établissements de santé mentale Inicea, dans le cadre d'un renfort lié à l'activité, nous recherchons un(e) Chargé.e de recouvrement / Support facturation pour accompagner la gestion des impayés et apporter un soutien opérationnel aux secrétaires facturation de nos trois établissements Lyonnais.
Missions principales
Recouvrement et gestion des impayés
• Réaliser les relances patients (téléphone, mail, courrier).
- Réaliser les relances mutuelles / organismes selon la procédure interne.
- Assurer le suivi des dossiers impayés et mettre à jour les outils de suivi.
- Participer à la préparation éventuelle des dossiers contentieux simples.
- Assurer un reporting régulier à la direction.
Support aux secrétaires de facturation
- Aider à la gestion des rejets : identification, correction et renvoi des dossiers.
- Être un appui opérationnel et apporter un premier niveau d'analyse en cas de difficulté.
- Contribuer à la diffusion de bonnes pratiques entre les établissements.
- Participer à la télétransmission des factures lors des périodes de forte activité.
Conditions et environnement
- Poste transversal couvrant les 3 établissements du Pôle lyonnais
- Travail en lien direct avec les secrétaires facturation et la direction.
- Horaires réguliers, poste basé à Lyon 5ème avec possibilité de déplacements inter-sites selon les besoins (Lyon 6ème et Villefranche).
Compétences techniques
- Idéalement une expérience en secrétariat médicale et facturation ou recouvrement.
- À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, logiciels de facturation).
- Capacité à gérer des relances professionnelles et courtoises.
- Sens de l'analyse pour traiter les rejets.
Qualités personnelles
• Rigueur, sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle (contacts patients / mutuelles).
- Esprit d'équipe et capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs.
- Autonomie et discrétion (confidentialité, RGPD).
Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) de la communauté Clariane. Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients. La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d'être certifiée « Top Employer France et Europe ». Une première dans notre secteur.
Les candidatures internes seront examinées prioritairement, conformément aux usages.
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Chargé.e de lien aux établissements de formation
il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Nationale des Apprentis de France Temps pleinContexteL'Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d'intérêt général et agréée de jeunesse et d'éducation populaire. L'ensemble de ses services sont proposés et mis à disposition gratuitement à toutes et tous les futurs et actuels apprentis en France, à leurs familles et à leurs accompagnants....
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Chargé.e de mission ingénierie juridique
il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Nationale des Apprentis de France Temps pleinContexteL'Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d'intérêt général et agréée de jeunesse et d'éducation populaire. L'ensemble de ses services sont proposés et mis à disposition gratuitement à toutes et tous les et en France, à leurs familles et à leurs accompagnants. L'ANAF est la première...
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Chargé.e de projet Transformation stratégique HCL 2035
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps pleinDétails de l'offrePOSTE PROPOSÉChargé.e de projet Transformation stratégique HCL 2035DESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une...
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chargé.e de support client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LegaVote - Solution de vote électronique par internet Temps pleinPayer : 25 000,00€ par anDescription du poste :LegaVote propose une solution de vote en ligne fiable, simple et sécurisée en mode SaaS.Nous accompagnons une grande diversité d'acteurs : entreprises privées, établissements publics, universités, collectivités, associations, fédérations… Notre activité est 100 % B2B.Derrière cette solution,...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinInformationsType d'offreStageFamille de métierUrbanisme et aménagementRéférence ServiceDélégation urbanisme et mobilités, Projet de Territoire Guillotière-Moncey-PériDate de fin de candidature19/12/2026DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 900 agents, qui réalisent des missions de service public sur le...
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Chargé.e de projet – Transformation stratégique HCL 2035 H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps pleinÀ propos de nousLes Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et...
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Nos super offres
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet de Recrutement Digital Temps pleinOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des: Conseiller location de véhicules (H/F) Postes à pourvoir en CDI sur Rillieux-la-Pape Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de...
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Chargé.e de mission référent plateforme des accompagnements
il y a 10 heures
Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIP Maison de la veille sociale du Rhône Temps pleinContexte du poste :Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » veille et concourt à la mise en œuvre du service public de la rue au logement. Il organise, examine et centralise les demandes des personnes privées de domicile personnel Le SIAO oriente vers les places...
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Assistant(e) administratif(ve) et financier(ère) à mi-temps
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Diocèse de Lyon Temps pleinLa Fondation Saint-Irénée (FSI), fondation reconnue d'utilité publique (FRUP), a pour objet de soutenir les initiatives prises au sein du diocèse de Lyon dans les domaines de la solidarité, de l'éducation, de la culture et de la communication.En 14 ans d'existence, faisant à l'appel à la générosité du public, elle a soutenu plus de 1000 projets.La...
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Enquêteur administratif
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et compétences différentes. Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement...
