Chargé.e de recouvrement

il y a 1 jour

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inicea Temps plein

Au sein de notre Pôle d'établissements de santé mentale Inicea, dans le cadre d'un renfort lié à l'activité, nous recherchons un(e) Chargé.e de recouvrement / Support facturation pour accompagner la gestion des impayés et apporter un soutien opérationnel aux secrétaires facturation de nos trois établissements Lyonnais.

Missions principales

Recouvrement et gestion des impayés

• Réaliser les relances patients (téléphone, mail, courrier).

  • Réaliser les relances mutuelles / organismes selon la procédure interne.
  • Assurer le suivi des dossiers impayés et mettre à jour les outils de suivi.
  • Participer à la préparation éventuelle des dossiers contentieux simples.
  • Assurer un reporting régulier à la direction.

Support aux secrétaires de facturation

  • Aider à la gestion des rejets : identification, correction et renvoi des dossiers.
  • Être un appui opérationnel et apporter un premier niveau d'analyse en cas de difficulté.
  • Contribuer à la diffusion de bonnes pratiques entre les établissements.
  • Participer à la télétransmission des factures lors des périodes de forte activité.

Conditions et environnement

  • Poste transversal couvrant les 3 établissements du Pôle lyonnais
  • Travail en lien direct avec les secrétaires facturation et la direction.
  • Horaires réguliers, poste basé à Lyon 5ème avec possibilité de déplacements inter-sites selon les besoins (Lyon 6ème et Villefranche).

Compétences techniques

  • Idéalement une expérience en secrétariat médicale et facturation ou recouvrement.
  • À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, logiciels de facturation).
  • Capacité à gérer des relances professionnelles et courtoises.
  • Sens de l'analyse pour traiter les rejets.

Qualités personnelles

• Rigueur, sens de l'organisation.

  • Aisance relationnelle (contacts patients / mutuelles).
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs.
  • Autonomie et discrétion (confidentialité, RGPD).

Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) de la communauté Clariane. Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients. La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d'être certifiée « Top Employer France et Europe ». Une première dans notre secteur.

Les candidatures internes seront examinées prioritairement, conformément aux usages.

  • Chargé.e de recouvrement

    il y a 7 heures

    Lyon 02, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé.e de recouvrement

    il y a 6 heures

    Lyon 02, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé.e de mission CORESS

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉ[HCL / AUTRES DIRECTIONS]Chargé.e de mission CORESSDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule...

  • Chargé.e de mission CORESS H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousLes Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et...

  • Chargé.e de mission ingénierie juridique

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein

    ContexteL'Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d'intérêt général et agréée de jeunesse et d'éducation populaire. L'ensemble de ses services sont proposés et mis à disposition gratuitement à toutes et tous les et en France, à leurs familles et à leurs accompagnants. L'ANAF est la première...

  • Chargé.e de projet Transformation stratégique HCL 2035

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉChargé.e de projet Transformation stratégique HCL 2035DESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une...

  • stage etude habitat sur le secteur moncey voltaire guillotiere

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreStageFamille de métierUrbanisme et aménagementRéférence ServiceDélégation urbanisme et mobilités, Projet de Territoire Guillotière-Moncey-PériDate de fin de candidature19/12/2026DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 900 agents, qui réalisent des missions de service public sur le...

  • responsable adjoint accueil de loisirs périscolaires

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE SOCIAL DE GERLAND Temps plein

    L'association du Centre Social Gerland recrute un.e responsable adjoint.e pour ses accueils de loisirs périscolaires et extrascolairesMissions :Dans le cadre du projet social et de ses dimensions globales, transversales, et participatives, L'animateur (trice) responsable adjoint.e d'accueil collectif de mineur est chargé.e de la direction adjointe des...

  • Chargé.e de projet – Transformation stratégique HCL 2035 H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousLes Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et...

  • Assistant(e) administratif(ve) et financier(ère) à mi-temps

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Diocèse de Lyon Temps plein

    La Fondation Saint-Irénée (FSI), fondation reconnue d'utilité publique (FRUP), a pour objet de soutenir les initiatives prises au sein du diocèse de Lyon dans les domaines de la solidarité, de l'éducation, de la culture et de la communication.En 14 ans d'existence, faisant à l'appel à la générosité du public, elle a soutenu plus de 1000 projets.La...